Cawo, borovnica:
Zakaj komplicirate z ukinitvijo direktnih obremenitev? Že tako smo uporabniki prisiljeni v neke birokratske postopke, ki se jih je prej dalo opraviti z enim klikom v spletni banki, zdaj pa je treba vse urejati pri ponudnikih.
Za GEN-I je bilo na primer dovolj, da sem jim poslal skeniran dopis, da želim ukinitev. Bob je zahteval izpolnitev svojega obrazca, zato sem ga izpolnil, podpisal in skeniral ter poslal po mailu, ampak to za vas ni dovolj. Na
info@bob.si me arogantno zavračajo, da je treba obrazec poslati po pošti.
Po drugi strani pa po mailu sprejemate skenirane zahtevke za prenos številk. Ne razumem, v čem je fora. Ta obrazec je itak za vašo interno evidenco.