Lani sem menjal znamko avta in našel pooblaščeni servis v Lj, ki pa je v bistvu družinska delavnica. Korekten odnos, vedno vse narejeno tako kot se dogovorimo, mojster se potrudi, da najde cenovno najugodnejšo rešitev in ne računa misterioznega drobnega materiala, nalivanja vitrexa, ipd. Nikoli tudi vnaprej ne postavlja diagnoze, kar mi je bilo sprva malce čudno, ampak zdaj vidim, da je tako bolje, ker se hoče najprej prepričati oz. ugotoviti kaj je res narobe in ne nekaj iz glave pametovat.
Ko pridem po avto tudi vedno razloži, kaj vse so naredili, včasih celo odpre pokrov in pokaže... če so bila kakšna popravila, ki ne spadajo pod postavko, prej pokliče... Po telefonu in mailu komuniciraš direktno z mojstrom in ne s "sprejemnikom", ki po možnosti v življenju še svečke ni zamenjal.
Naslednji avto bo skoraj sigurno iz iste družine, prav zaradi servisa. Prej bil na Oplu in niti z enim pooblaščenim nisem bil kaj preveč zadovoljen. Pa sem probal na AT VIS na Celovški, pri Trobcu, pri Severju na Vrhniki... saj ne rečem, da niso porihtali, ampak tisti brezoseben odnos ("mi že vemo kaj delamo, ti samo plačaj"), občutek tretjerazrednosti, če nimaš avta za vsaj 25k EUR, nategovanje (vitrex, drobni material, delo s testerjem...).
Ko pridem po avto tudi vedno razloži, kaj vse so naredili, včasih celo odpre pokrov in pokaže... če so bila kakšna popravila, ki ne spadajo pod postavko, prej pokliče... Po telefonu in mailu komuniciraš direktno z mojstrom in ne s "sprejemnikom", ki po možnosti v življenju še svečke ni zamenjal.
Naslednji avto bo skoraj sigurno iz iste družine, prav zaradi servisa. Prej bil na Oplu in niti z enim pooblaščenim nisem bil kaj preveč zadovoljen. Pa sem probal na AT VIS na Celovški, pri Trobcu, pri Severju na Vrhniki... saj ne rečem, da niso porihtali, ampak tisti brezoseben odnos ("mi že vemo kaj delamo, ti samo plačaj"), občutek tretjerazrednosti, če nimaš avta za vsaj 25k EUR, nategovanje (vitrex, drobni material, delo s testerjem...).
