Telemach!!!
- Ustvarjalec teme qqqqqqq
- Začetni datum
KSZ
Pa kaj je z vami Telemach!? Kličem, da bi rad dodal drugi naročniški paket mobilne telefonije v portal Moj Telemach in pravi klena punca na drugi strani, da to ni mogoče in da naj odprem še en račun!? Potem pa hočem dodati še drugi sprejemnik pod zgodovino porabe videa na zahtevo in ZOPET NE GRE!!! Dejte za drugi sprejemnik prosim uporabljat dt.telemach.si (Pregled porabe za telefonijo in VOD).
A ste zmešani!! Tri različne portale, s tremi različnimi uporabniškimi podatki naj uporabljam za štiri (4!) naprave! Banda nesposobna! 3,14zda, a ko je pa treba ceno zvišat, pa nimate nobenih problemov, a ne!
Pa kaj je z vami Telemach!? Kličem, da bi rad dodal drugi naročniški paket mobilne telefonije v portal Moj Telemach in pravi klena punca na drugi strani, da to ni mogoče in da naj odprem še en račun!? Potem pa hočem dodati še drugi sprejemnik pod zgodovino porabe videa na zahtevo in ZOPET NE GRE!!! Dejte za drugi sprejemnik prosim uporabljat dt.telemach.si (Pregled porabe za telefonijo in VOD).
A ste zmešani!! Tri različne portale, s tremi različnimi uporabniškimi podatki naj uporabljam za štiri (4!) naprave! Banda nesposobna! 3,14zda, a ko je pa treba ceno zvišat, pa nimate nobenih problemov, a ne!
Pred enim tednom sem klical na helpdesk, ker sem si želel nastaviti Unifon. Nisem ga mogel pravilno nastaviti, ker imam 2 stacionarni številki (primarno in sekundarno). Po defaultu vzame primarno številko. Prijazen glas na Helpdesku je preveril in mi zagotovil, da bo to v najkrajšem času urejeno (da bodo spremenili primarno številko). Ker po nekaj dnevih še vedno ni bilo nič, sem napisal mail na tehnično podporo. Seveda do danes še vedno nisem dobil njihovega odgovora. Celoten postopek sem še enkrat ponovil po telefonu, kjer mi je že drugi prijazen glas zagotovil da bodo uredili.
Danes se preko chata povežem s svetovalcem, mu razložim moj problem in da je moj nalog odprt že 1 teden. Po njegovem preverjanju mi hladnokrvno pove, da zamenjava primarne/sekundarne številke NI MOGOČA??????
Jaz sem brez besed. Sam delam na tehnični pomoči in če bi pri nas tako delali , bi bil že dooooolgo brez službe.
A je kakšen Telemachovec tukaj da malo preveri?
Danes se preko chata povežem s svetovalcem, mu razložim moj problem in da je moj nalog odprt že 1 teden. Po njegovem preverjanju mi hladnokrvno pove, da zamenjava primarne/sekundarne številke NI MOGOČA??????
Jaz sem brez besed. Sam delam na tehnični pomoči in če bi pri nas tako delali , bi bil že dooooolgo brez službe.
A je kakšen Telemachovec tukaj da malo preveri?
Union za iOS je že?
Aja - kako pa veš katera je primarna številka?
Me očitno čaka enak problem.
Aja - kako pa veš katera je primarna številka?
Me očitno čaka enak problem.
Ja Unifon za IoS je že. Tudi jaz nisem vedel katera je primarna številka. Vbistvu sploh nisem vedel da obstajata primarnain sekundarna. Ko se prijavis na Unifon ti po defaultu določi primarno. Zakaj se ne moreš sam odločiti katero številko bos imel na Unifonu?Citat:
Uporabnik gr69 pravi:
Union za iOS je že?
Aja - kako pa veš katera je primarna številka?
Me očitno čaka enak problem.
Kaksni pocarji. To pa težko vidiš na kupu toliko nesposobnih ljudi.
So mar to tiste novosti, katere so z velikim pompom najavljali, da se bodo pripetile že v nam bližnji prihodnosti oz. v letu 2016!
× 2
Kot premium uporabnika me zelo interesira s čim upravičujejo povišanje zneska mesečne naročnine dotičnega paketa,
za katerega že celo večnost obljubljajo, da bodo povišali vsaj hitrost uploada.
Odkar Telemach očitno želi postati novi Telekom, gredo stvari samo še strmo navzdol, žal pa si ne želijo (nočejo) priznati,
da kakovost njihovih storitev pada!
Tipično obnašanje monopolista, sicer pa, odkar je centrala v Beogradu, se niti ne čudim, da zadeve nikakor ne "klapajo"...
Jaz sem dobil pošto da se sedaj moj paket imenuje gold extra. Nikjer pa ničesar ne piše o ceni tega paketa. Najde kdo?
http://telemach.si/paketi/paketi-v-kabelskem-omrezju-telemach
52€
Al so to zdaj kaki drugi paketi? Ker ta paket mam jaz že kar nekaj mesecev pa se razen cene ni spremenilo nič.
52€
Al so to zdaj kaki drugi paketi? Ker ta paket mam jaz že kar nekaj mesecev pa se razen cene ni spremenilo nič.
Ne, to ni ta paket. Za tega ki naj bi ga jaz imel od marca naprej je 185+ kanalov in 80/4 interenet, ne 120/4.
Kater paket je torej gold extra? Niti slučajno ne mislim imeti gold extra trojka za 52 evrov. Plačujem 48.5 in že to je preveč.
Kater paket je torej gold extra? Niti slučajno ne mislim imeti gold extra trojka za 52 evrov. Plačujem 48.5 in že to je preveč.
Upam, da to kdo iz Telemacha bere (očitno ne odgovarjajo na e-pošto in tudi ne vračajo klica, kot to obljubi njihova avtomatska telefonska tajnica).
Predlagam vam, da ukinete GSM storitve oziroma podarite vse skupaj enemu normalnemu operaterju.
Odkar so prevzeli vse skupaj od Tuš-a mi na podjetju vsak mesec preveč zaračunajo mesečne storitve ( za prva dva računa sem dobil dobropis, za tretjega mi po treh tednih še niso odgovorili, četrtega pa ne mislim več plačat)
Ker ponavadi želim tuje "napake" rešiti na kulturen način tega na raznih forumih ne objavljam.
Sem pa po štirih zaporednih previsokih računih izgubil upanje, da bodo ti nesposobni šalabajzeri uspeli to v prihodnje porihtat.
V ponedeljek sledi prijava na tržni inšpektorat, ker sumim da se to ne dogaja po pomoti.
Vse ostale uporabnike pa pozivam, da dobro pregledate specifikacijo vaših računov !
Predlagam vam, da ukinete GSM storitve oziroma podarite vse skupaj enemu normalnemu operaterju.
Odkar so prevzeli vse skupaj od Tuš-a mi na podjetju vsak mesec preveč zaračunajo mesečne storitve ( za prva dva računa sem dobil dobropis, za tretjega mi po treh tednih še niso odgovorili, četrtega pa ne mislim več plačat)
Ker ponavadi želim tuje "napake" rešiti na kulturen način tega na raznih forumih ne objavljam.
Sem pa po štirih zaporednih previsokih računih izgubil upanje, da bodo ti nesposobni šalabajzeri uspeli to v prihodnje porihtat.
V ponedeljek sledi prijava na tržni inšpektorat, ker sumim da se to ne dogaja po pomoti.
Vse ostale uporabnike pa pozivam, da dobro pregledate specifikacijo vaših računov !
