Novo pri Simobilu IV.

halo · 13. jul 2009

KSZ.....
Ma simobil pa njegovo omrežej

Danes v Novi Gorici vsaj že od 9h dopoldan ni signala 3G
Videoklici (limited service) mobilni internet le na GPRS po polžje

Kličem na 080 da preverim; me je model hotel prepričat, da je prezasedeno. Ampak če bi bilo prezasedeno, bi bil signal kot ponavadi in bi stvar ob zagonu metalo ven oz ne bi bilo data transfer.
Kot ponavadi pri njih ni nič narobe, ne vedo za izpad

Ne razumem operaterja, da po treh urah ne ugotovi, da se je 3G zrušil, oziroma ni signala?

wildude · 13. jul 2009

Ravnokar sem preveril pri sodelavcu v nadzorstvu. Na tem območju ob navedenem času ni bilo izpada.
Sistemi in tehniki ne lažejo.

Lp.

AvtoFun · 13. jul 2009

Tako je halo!!!!!!! Nadzornik že ve, kajne? Torej je tvoj telefon fuč!

halo · 13. jul 2009

Kaj je blo ne vem???
Lako pa ti sam povem, da vsaj 4 ure ni bilo tako kot je ponavadi oz bi moralo biti.
Nekaj časa ni bilo ne duha ne sluha o 3G signalu. Potem se je pokazal ampak z velikimi odstopanji.
Sedaj dela vse kot mora 3G na aparatu na max in internet tudi kot mora.

wildude · 13. jul 2009

Kapaciteta posamezne NodeB se porazdeli na trenutno število uporabnikov, ki želijo dostopati do UMTS storitev.
Če bi bilo kaj narobe, bi bilo zabeleženo v logih. Izpada ni bilo.

Lp.

AvtoFun · 13. jul 2009

Torej po domače za nas "kmete" ki ne vemo kaj je NodeB Ž Ð RSADSA DASDA, neke vrste oddajniki ali kako se reče to na fin način? so prešvohni za takšno število uporabnikov ki uporabljajo UMTS? Ali kako bi si lahko to laik razlagal? Enako kot na Lent festivalu po 23h ni bilo več mogoče ven klicat, po 10 minutah preizkušanja ti je vzopostavilo linijo če si imel srečo? Torej Simobil si je navlekel preveč uporabnikov oz. drugače povedano ima preslabo opremo za takšno število uporabnikov??? In mi na štajerskem imamo pač srečo ker ni tako gosta poselitev kot v kakšni Ljubljani in zato nam dela normalno? Razen ob kakšnih festivalih itd...?

Alex · 14. jul 2009

Citat:
Uporabnik AvtoFun pravi:
Ne nisem imel v mislih interneta, ga zaenkrat ne potrebujem... Govorim predvsem o signalu oz. o signalu v zgradbah, kjer drži, da je Simobil zelo zelo bogi. Sem res zadnjič opazoval ko sem se gibal po Evroparku v Mariboru, sploh ni signala ali pa ena črtica, bil prejšnji teden v Cityparku v Celju zopet ni signala, Čatežke toplice v kopališču notri komaj kaj signal, veni polni signal. Seveda moram ob tem povedat da imam 2 telefona in v enem imam Mobitel kartico in je povsod super signal tako da nevem... Simobilu delajo težave te velike zgradbe... Drugače pa nimam kaj rečt čez SImobil, na Štajerskem koncu res vrhunsko deluje!

Tole s slabim signalom, kaže na "pomanjkanje" 3G signala. Nastavi za test na GSM only in enak sprehod opravi še enkrat.

Muzo · 14. jul 2009

Kot je en od uporabnikov že prej pisal, tudi meni sedaj po novem kar zaračunavajo vstop v vodaphone portal, čeprav teh vstopov ni bilo, brskalnik pa se odpre na prazni strani.

Uporabljam povezavo Si.mobil GPRS, Simobil Internet povezave sploh nimam, kako jo nastavim?

Kako se lahko tega rešim?

05.07. 11:35 Prenos podatkov INTERNET.SIMOBIL.SI SVNSM 102,08KB 0,0000
05.07. 11:35 Vodafone live!/WAP strani LIVE.SIMOBIL.SI SVNSM 0,00KB 0,0825
05.07. 12:44 Prenos podatkov INTERNET.SIMOBIL.SI SVNSM 1,60MB 0,0000
05.07. 12:44 Vodafone live!/WAP strani LIVE.SIMOBIL.SI SVNSM 12,93KB 0,0825

Hvala za pomoč.

Smrkc · 14. jul 2009

Domačo stran si spremeni v neko drugo, kakor pa je live.simobil.si. Vrjetno jo imaš v brskalniku ali v Si.Mobil GPRS nastavitvi, odvisno od telefona....

Muzo · 14. jul 2009

True. Ugotovil sem, da se to zgodi samo ob določenih šansah, nisem prepričan kako je to povezano s Slick-om, ampak sedaj je OK.

lp

AvtoFun · 14. jul 2009

Alex imam že od nekdaj smo GSM only tako da ni težava v tem

Bo prej pomanjkanje navadnega GSM signala! 3G sploh ne uporabljam!

rokyone · 14. jul 2009

A ma Simobil vse Nokie N78 zaklenjene, al se dobi tudi odklenjena??
Kk je z odklepom teh nokij?

Alex · 15. jul 2009

N78 se odklene brez problema. Cena je pa konkurenčna.

halo · 15. jul 2009

Sori samo meni ne bo noben govoril, da je na tej lokaciji z signalom vse OK!!
Danes je že tretji dan ko ga ful serje signal.
Trenutno UMTS EDGE signala na modemu sploh ni ga ne najde!!!!
Niti na GSM aparatu.
Lahko sem priklopljen le na polžje počasen GPRS

drugega signala na modemu ni.
Če bi bil konstanten signal kot je bil do sedaj; bi mi najdlo tudi 3G signal. Ko pa se je zabasalo pač ni bilo nobenega prenosa podatkov.
Signal je bil pa konstantno.

[/URL][/img]

rokyone · 15. jul 2009

Citat:
Uporabnik Alex pravi:
Cena je pa konkurenčna.

Ki je??
Lahka tudi na pm!

wildude · 15. jul 2009

Citat:
Uporabnik halo pravi:
Sori samo meni ne bo noben govoril, da je na tej lokaciji z signalom vse OK!!
Danes je že tretji dan ko ga ful serje signal.
Trenutno UMTS EDGE signala na modemu sploh ni ga ne najde!!!!
Niti na GSM aparatu.
Lahko sem priklopljen le na polžje počasen GPRS

drugega signala na modemu ni.
Če bi bil konstanten signal kot je bil do sedaj; bi mi najdlo tudi 3G signal. Ko pa se je zabasalo pač ni bilo nobenega prenosa podatkov.
Signal je bil pa konstantno.

[/URL][/img]

Če si tako prepričan v svoj prav, si nabavi merilne naprave in pojdi sam na teren. Tukaj pa nehaj srati. Povedal sem, kako je, ne bom ti pa ničesar dokazoval. Vsekakor pa se lahko bolj zanesem na merilne sisteme, terenske tehnike in specialiste ter na to, kar sem sam videl v nadzornih sistemih.

Lp.

wildude · 15. jul 2009

Pa mimogrede, ko se boš naslednjič pritoževal, podaj NATANČEN NASLOV.
(Zanimivo, da na dan tvoje alter.si pritožbe v klicni center ter do mene ni prišlo nobene druge pritožbe z območja Nove Gorice. I wonder why...)

halo · 15. jul 2009

Sej nič ne serjem....le podajam informacije.
Ja meritve pri vas so eno kaj se v praksi dogaja pa je drugo.
Pri Simobilu zgleda, da so važne samo meritve (tehnično) kar se pa na terenu in v praksi res dogaja......kaj pride do končnega kupca
vam je pa malo morgen.
Če nekaj plačam hočem, da to tudi dela tako kot mora.
Verjamem, da je tehnika zaje_bana stvar da kdaj zataji. Ampak to je že 3 dni ko to dela.
Banalni primer kupi štruco kruha lepo zavito v paketu. Prideš domov; ga je noter samo tričetrt. Boš prvič reku OK so se zmotili.
Drugi dan ti ne bo nč več jasno. Tretjič boš pač verjetno popi_zdil.

Tako pač je v končni fazi delate za končnega kupca in maste meritve in vse OK.

wildude · 15. jul 2009

Pa kaj ti ni jasno? Meritve se izvajajo na TERENU, po različnih lokacijah, tako v bližini baznih postaj (GSSM/EDGE in UMTS) kot po različnih točkah po krajih, vaseh, mestih... Stranke se pritožijo, podajo datum, čas in lokacijo težave in na to lokacijo se gre izvesti meritve.
Pa dobro je navesti tudi model mobilnega telefona, ker za nekatere je znano, da imajo tako problem s programsko opremo kot z njihovimi antenami, ki so v p.m.. Iste podatke se potrebuje v primeru težav s podatkovnim prometom (USB modem, MCC kartica ...).
Kaj več ti ne bom pojasnjeval, ker če nočeš verjeti, to ni ne moj problem ne problem operaterja.

Konkretno pritožbo naslovi na klicni center, pa se bo obravnavalo po uradni poti. Ne pa da se pritožuješ tukaj, na chiti-chat portalu...

Lp.

halo · 15. jul 2009

Pa mimo grede še tole.
Po treh dneh sem dobil odgovor.............

Citat:

Pozdravljeni,

zahvaljujemo se za vaše elektronsko sporočilo.
Obveščamo vas, da smo s strani pristojnega oddelka prejeli odgovor, da je v okolici Nove Gorice težava z bazno postajo, kar je povzročilo izpad signala. Napaka je v odpravljanju, ne morem pa točno reči, če bo zadeva urejena še danes.

Opravičujemo se vam za nastale nevšečnosti in vas prosimo za razumevanje.

Lepo vas pozdravljamo.

BTW...
V Ponedeljek sem klical; kot sem že omenil modelu nisem mogel dopovedati da je signal vedno BIL in da ga trenutno NI.
Zato sem napisal tudi mail. Če pa do tebe ni prišla informacija potem ne vem.
Zgleda da ne vsete eden za drugega. Že po tej informaciji sodeč ne.
Ti trdiš da je vse OK....na mail pa dobim da je bil izpad bazne postaje.

Novo pri Simobilu IV.

Fizikalc

Fizikalc

Guru

Fizikalc

Fizikalc

Guru

Fizikalc

Pripravnik

Fizikalc

Pripravnik

Guru

Pripravnik

Fizikalc

Fizikalc

Pripravnik

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Podobne teme