Novo pri bobu
- Ustvarjalec teme Cawo
- Začetni datum
- Status
I
Izbrisan uporabnik #488
I
Izbrisan uporabnik #488
To mi je čisto jasno, moje vprašanje je, ali je možno po 31.3. aktivirati bigbob paket? Ali se s tem datumom samo umakne možnost naročila iz www.bob.si?
http://bob.si/pomoc/kontakt
pomoč pri prijavi in aktivaciji naročniškega razmerja
080 680 680
(brezplačna številka)
pomoč pri prijavi in aktivaciji naročniškega razmerja
080 680 680
(brezplačna številka)
Nazadnje urejeno:
I
Izbrisan uporabnik #488
ksz.
Danes sem prejel dva račun od Boba. Prvi glasi na malo manj kot 5 EUR, skratka smešna cifra, pri "roparju" je bila samo naročnina za to številko 5,99 EUR, kje pa je šele klicanje.
Za drugo številko pa sem dobil nekaj čez 13 eur, not je tudi nekaj tujine, prej sem imel samo naročnine 7,99 EUR oz. tu nekje.
Se mi pa Bigbob ne splača, ker uporabljam tudi občasen prenost podatkov, MMS in tujino, kar ni v pavšalu.
Danes sem prejel dva račun od Boba. Prvi glasi na malo manj kot 5 EUR, skratka smešna cifra, pri "roparju" je bila samo naročnina za to številko 5,99 EUR, kje pa je šele klicanje.
Za drugo številko pa sem dobil nekaj čez 13 eur, not je tudi nekaj tujine, prej sem imel samo naročnine 7,99 EUR oz. tu nekje.
Se mi pa Bigbob ne splača, ker uporabljam tudi občasen prenost podatkov, MMS in tujino, kar ni v pavšalu.
I
Izbrisan uporabnik #488
Ne vem zakaj po 40. postih še ni vsem jasno, da naročnine ni, znaša z DDVjem 0,00 EUR.
Za Bigbob pa plačaš pavšal 9,90 (to ni naročnina) + storitev, ki ni v tem paketu (MMS, podatki, tujina).
Za Bigbob pa plačaš pavšal 9,90 (to ni naročnina) + storitev, ki ni v tem paketu (MMS, podatki, tujina).
I
Izbrisan uporabnik #488
Potem pa se na poloznici preveri, od kdaj do kdaj je zaracunana narocnina... Verjetno si dobil prvo poloznico, kjer imas zaracunano delno narocnino za tekoci mesec in narocnino za prihodnji mesec ...
Ce je tako kot na Si.mobilovem racunu, potem ta podatek najdes na levi strani ... in izgleda nekako takole:
Ce je tako kot na Si.mobilovem racunu, potem ta podatek najdes na levi strani ... in izgleda nekako takole:
Citat:
Uporabnik Snecer pravi:
roaming dela normalno v Nemciji in na Maltisicer pa zakaj ne bi delal.
Kaj pa v Uzbekistanu?
I
Izbrisan uporabnik #488
I
Izbrisan uporabnik #488
To pa je potrebno omeniti.
"Ropar" Mobitel pa ima pri nas pri osnovnem paketu 10 centov za sms, saj ne moreš verjeti, skratka le 1 cent ceneje kot do sedaj v tujini.
Zdaj mu je očitno EU morala dopovedati, da nimajo stroškovnega modela cen, ampak monopolnega.
To je sramota za vse naše organe, da dopuščajo monopolistu takšno ceno.
Da ne govorim, da ima Mobitel pri tem paketu notranji klic na druga omrežja 16 centov, kar pomeni, bo po 1. juliju 2012 klicanje nekoga, ki je v EU ceneje kot notranji klic.
Sprejem klica bo le 8 centov na minuto, klicatelj iz Slovenije pa kot vidimo pri bobu kliče za 4 cente, torej skupen strošek obeh 12 centov.
Pri mobitelu pa samo en doma 16 centov.
Tega monopolista bi bilo potrebno tožiti, samo je nerodno, ker je državna firma.
"Ropar" Mobitel pa ima pri nas pri osnovnem paketu 10 centov za sms, saj ne moreš verjeti, skratka le 1 cent ceneje kot do sedaj v tujini.
Zdaj mu je očitno EU morala dopovedati, da nimajo stroškovnega modela cen, ampak monopolnega.
To je sramota za vse naše organe, da dopuščajo monopolistu takšno ceno.
Da ne govorim, da ima Mobitel pri tem paketu notranji klic na druga omrežja 16 centov, kar pomeni, bo po 1. juliju 2012 klicanje nekoga, ki je v EU ceneje kot notranji klic.
Sprejem klica bo le 8 centov na minuto, klicatelj iz Slovenije pa kot vidimo pri bobu kliče za 4 cente, torej skupen strošek obeh 12 centov.
Pri mobitelu pa samo en doma 16 centov.
Tega monopolista bi bilo potrebno tožiti, samo je nerodno, ker je državna firma.
Bi še kdo pomislil, da namerno pošiljajo čudne račune, da bo folk klical na 090
Predlagam, da pošljete reklamacijo na info@bob.si, kot piše spodaj. Če prav vem, morajo na reklamacije odgovoriti najkasneje v 8 dneh, potem bi pa jaz takoj vklopil višje instance. Vem da sam na 090 ne bom klical nikoli.
kako lahko reklamiram račun?
če potrebuješ dodatne informacije povezane z računom, smo ti vedno dosegljivi:
na 090 068 068 (cena klica na minuto je 1 € z vključenim DDV)
e-pošta: info@bob.si
pošta: bob p.p. 415, 1000 Ljubljana
da bo tvoja pritožba kar najhitreje rešena, te prosimo, da se ob podajanju reklamacije ali pridobivanju dodatnih informacij identificiraš (podatki naročnika) in navedeš številko računa ter postavke na računu, na katere se reklamacija nanaša.
Predlagam, da pošljete reklamacijo na info@bob.si, kot piše spodaj. Če prav vem, morajo na reklamacije odgovoriti najkasneje v 8 dneh, potem bi pa jaz takoj vklopil višje instance. Vem da sam na 090 ne bom klical nikoli.
kako lahko reklamiram račun?
če potrebuješ dodatne informacije povezane z računom, smo ti vedno dosegljivi:
na 090 068 068 (cena klica na minuto je 1 € z vključenim DDV)
e-pošta: info@bob.si
pošta: bob p.p. 415, 1000 Ljubljana
da bo tvoja pritožba kar najhitreje rešena, te prosimo, da se ob podajanju reklamacije ali pridobivanju dodatnih informacij identificiraš (podatki naročnika) in navedeš številko računa ter postavke na računu, na katere se reklamacija nanaša.
- Status
