Novo pri bobu

R

Ralliart

Fizikalc

26. sep 2007

4.764

3

38

• 20. avg 2012

• #1.521

Sej jim tezim ,sem poslal ze 4 mail, pa vendo isti odgovor. Mal se mi neumno zdi, ker je res stos sam v tem da zbrisejos star profil in ga skreirajo na novo.

 

tomi

Guru

1. sep 2007

18.691

9.904

113

40

MB

• 20. avg 2012

• #1.522

profil se zbriše sam, jaz sem si po prenosu enostavno naredo novega, pa dela

 

R

Ralliart

Fizikalc

26. sep 2007

4.764

3

38

• 20. avg 2012

• #1.523

Ja pri meni to ne dela. Prislo je do napake kontaktiraj pomoc

 

tomi

Guru

1. sep 2007

18.691

9.904

113

40

MB

• 20. avg 2012

• #1.524

po kreiranju novega ti to javla? čudno

 

Morphey

Fizikalc

6. okt 2008

1.164

4

38

Maribor

• 20. avg 2012

• #1.525

Kot zgleda pride do napake če si ustvariš bob račun še z bob številko (naročniško), kasneje pa ti prenesejo številko od bivšega operaterja. Tedaj pride do napake. Sam ne moreš nič, je pa težava rešljiva v 5. minutah.

 

Nazadnje urejeno: 20. avg 2012

A

Alioth

Pripravnik

8. avg 2007

469

7

18

• 20. avg 2012

• #1.526

Točno to se zgodi. Zadeva je sicer rešljiva "z enim klikom", na žalost pa to pri Bobu traja obsolutno predolgo. Pri meni se je vleklo 12 dni in še več bi se lahko, če...

Imam pa slab občutek, da bi se s klici na 090 prej uredilo kot z zastonj maili.

 

borovnica

Fizikalc

22. jul 2007

4.617

1

38

• 20. avg 2012

• #1.527

sporocite mi na zs tezave, identifikacijske podatke in stevilko kjer so tezave pa pogledamo kaj se da naredit.
lp z zadra
b

 

pino

Pripravnik

20. jan 2008

235

21

18

• 20. avg 2012

• #1.528

Tud sam sem imel enake tezave. Pa sem se naredu neumnega pa poklical na Simobil jim rekel ko se hocem registrirat,na Bob da mi napise naj poklicem njihovo dtevilko - od Simobila. Pa mi rece operater naj povem ime priimek in stevilko telefona pa je blo v parih minutah reseno. Probi Ralliart mogoce ti rata.

 

Nazadnje urejeno: 20. avg 2012

borovnica

Fizikalc

22. jul 2007

4.617

1

38

• 20. avg 2012

• #1.529

temule pa tezko verjamem. . . ce pa je res si imel hudicevo sreco
b

 

X

XXXL

Guru

9. sep 2007

7.354

769

113

• 20. avg 2012

• #1.530

Citat:
Uporabnik dsf pravi:
Težav na BOB -u je očitno precej. Poznam tipa kateri že en teden ne more klicati ko je poklical na brezplačno številko so ga preusmerili na plačljivo , ( naročnik namreč ) le tam pa prijave napake pa sploh niso posredovali naprej. Za zainteresirane številka lahko pod privat. Vse bolj se zdi da je BOB, bob ob steno in nič več....

Klikni za razširitev

Kje se lahko pritožim, meni namreč Bob normalno dela...?

 

T

tomazpog

Fizikalc

30. maj 2009

133

41

28

• 21. avg 2012

• #1.531

Borovnica, vprašanje zate:

sem naročnik BOB-a in sem pravkar sklenil še eno naročnino, isto na svoje ime.. Je možno dobiti zbirnik obeh položnic na eni, se pravi en znesek za plačilo dveh tel številk?

 

borovnica

Fizikalc

22. jul 2007

4.617

1

38

• 21. avg 2012

• #1.532

ne bo slo. lahko pa za obe stevilki na banki sklenes trajnik dokler gre.
b

 

T

tomazpog

Fizikalc

30. maj 2009

133

41

28

• 22. avg 2012

• #1.533

Sem poslal še mail na BOB.. Očitno gre!

tole je pisni odgovor:


ko boste imeli sklenjeno še drugo naročniško razmerje lahko zaprosite za zbirni račun in prejemate enotno položnico za obe naročniški razmerji.


telefonsko številko tujega operateja pa lahko prenesete k nam na svoje ime, seveda s podpisom naročnika omenjene številke.

za dodatno pomoč smo vam na voljo.


lepo pozdravljeni,

vaš bob tim

odgovor za vas je pripravil:
*********

telefonska številka: 090 068 068 (cena klica na minuto je 1 EUR z vključenim DDV)
e-pošta: info@bob.si

 

borovnica

Fizikalc

22. jul 2007

4.617

1

38

• 22. avg 2012

• #1.534

ocitno je to moja napaka. . . dopust dela svoje. ce so napisali bodo naredili.
b

 

Cawo

Fizikalc

Osebje foruma

25. jul 2007

2.867

19

38

• 23. avg 2012

• #1.535

Jaz mislim, da zbirni račun ne gre, tako da je bila po moje napačna informacija posredovana preko maila in ne tvoja napaka.

 

T

tomazpog

Fizikalc

30. maj 2009

133

41

28

• 23. avg 2012

• #1.536

bom poročal, ko dobim zbirni račun, če ga seveda dobim.. Me pa še nekaj zanima: sam imam še Simobilovo naročnino in imam vklopljeno opcijo, da me "telefon" pred vzpostavitvijo zveze opozori, če kličem v drugo omrežno skupino.. Ampak, ko kličem v BOB-a, me ne opozori, čeprav je to kao drug operater in se klic PLAČA oz ne gre iz zakupljene količine istega operaterja.. Kako pa je s tem, ker v bistvu te lahko zavede, da klepetaš in klepetaš, nabijajo pa se ti minute!?

 

Cawo

Fizikalc

Osebje foruma

25. jul 2007

2.867

19

38

• 29. avg 2012

• #1.537

bob sedaj omogoča plačevanje računov tudi preko moj bob z Viso, MasterCard ali NLB Klik.

Hkrati pa lahko polnite tudi predplačniški račun bob kar preko spleta:
http://www.bob.si/pomoc/napolni-svoj-bob-racun

 

M

MadMitch

Fizikalc

29. sep 2008

6.163

0

36

• 29. avg 2012

• #1.538

Moja mama se vam za tole zahvaljuje iz dna srca.



PS: jaz tudi, da me ne gnjavi več.

 

D

Desty

Pripravnik

2. jul 2009

613

0

16

desty.biz

• 29. avg 2012

• #1.539

Tudi sam se vam čist veselo zahvaljujem za to novo "funkcijo".

Hmm, sicer pa mi je čudno... Obračunski interval imam je 25. v mesecu, račun pa še vedno ni bil izdan. Nič, bomo pa zastonj klicali.

 

Nazadnje urejeno: 29. avg 2012

tomi

Guru

1. sep 2007

18.691

9.904

113

40

MB

• 30. avg 2012

• #1.540

Citat:
Uporabnik Cawo pravi:
bob sedaj omogoča plačevanje računov tudi preko moj bob z Viso, MasterCard ali NLB Klik.

Hkrati pa lahko polnite tudi predplačniški račun bob kar preko spleta:
http://www.bob.si/pomoc/napolni-svoj-bob-racun

Klikni za razširitev

jaz hočem odpret račun pa mi napiše: podrobnosti za izbrani račun niso na voljo.

če grem na zavihek poraba v preteklem obdobju pa hočem do 25. 8. pogledat pa mi tud nič ne izpljune