Nakup TVja 50'' - 55''

bpfc

Majstr
12. sep 2008
1.901
55
63
Podobne težave, kot pri tebi. Možakar ga je odpeljal na servis, pa so mu rekli, da ne morejo nič naredit, da je to normalno.
 

Tony_Soprano

Alter Mafia
7. jun 2008
1.405
0
36
Ja to se meni normalno pač ne zdi če mi 4 leta star tv kaže lepšo sliko kot ta kar se tiče črnih barv. Komu se imam pa tožit če tega ne popravijo?
 

blazko

Majstr
21. sep 2007
7.439
422
83
Jeba je, če servis smatra, da je takšno stanje "normalno".

Sicer je pot takšna: takoj nazaj v Leclerc uveljavljat stvarno napako in zahtevat vračilo denarja. Ker mora nekdo najprej potrditi stvarno napako, se zna zgoditi, da jo iz navedenih razlogov zavrnejo. V tem primeru zadevo prijaviš na tržni inšpektorat, pri čemer pazi, da priložiš vso dokumentacijo (zahteve oddaj pisno s potrdilom o prejemu ali pošlji priporočeno).

Kako se bo stvar odvila pa je vprašanje. Če obstaja nestrinjanje o obstoju stvrane napake, bi moral dobiti mnenje izvedenca ali nesporno dokazat, da napaka obstaja. Menim, da pričujoče fotografije temu pritrjujejo, ampak v praksi je lahko odločitev tudi drugačna.

Vsekakor pa najprej poizkusi stvar urediti s prodajalcem, na lep način, in ne grozi s tržnim inšpektoratom.

Aja, pri stvarni napaki je tvoja odločitev, kako bodo napako odpravili: vračilo denarja, vračilo dela kupnine (aka popust za nepopoln izdelek), popravilo izdelka ali zamenjava z drugim brezhibnim izdelkom. Ne pusti se prepričat v nasprotno!
 

Tony_Soprano

Alter Mafia
7. jun 2008
1.405
0
36
Ma sem jih klical pa so mi rekli, da gre vsa zadeva na uveljavljanje garancije in ne stvarno napako če je garancija na voljo. To piše tudi na strani tržnega inšpektorata. Sem pa mislil vso zadevo direktno s servisom opravit ker imajo možnost da pridejo TV iskat, transport odprtega TVja je namreč praktično nemogoč, pakiranje nazaj je pa ista pesem... Torej direkt na servis, magari se prej pogovrim z njimi in bodo povedali. Tole sigurno ni ne ok ne normalno da je pri črni barvi slika taka. Se pa bolj kot je temno bolj mocno vidi ta napaka (gledaš pa največ zvečer in v temi). Kar se tiče barvne slike pa ni problema. Samo pri temnih barvah je to vidno.
 

Alan

Fizikalc
22. jul 2007
2.031
19
38
42
Ljubljana
jebes 4k pa nevem kaj se ce ni lepe slike...
meni so vsi lcd en podn, samo upam da mi piooner kuro plazma zdrzi se vsaj 5 let.
 

Smrkc

Fizikalc
24. feb 2009
3.152
22
38
37
Tony - mam isti model JU6872 sam da je 50ka. K sreči nimam teh problemov in je črna lepo črna brez belih lis...
 

blazko

Majstr
21. sep 2007
7.439
422
83
Citat:
Uporabnik Tony_Soprano pravi:
Ma sem jih klical pa so mi rekli, da gre vsa zadeva na uveljavljanje garancije in ne stvarno napako če je garancija na voljo. To piše tudi na strani tržnega inšpektorata.

Tony Soprano pa tak, ko te vsak cucek nategne in žejnega prepelje čez vodo.

c/p s strani tržnega inšpektorata:
Citat:
Reklamacijo iz naslova stvarne napake pa lahko potrošnik uveljavlja za vsak kupljeni izdelek (kar pomeni, da lahko potrošnik zaradi napake na izdelku, za katerega ni bila dana garancija, uveljavlja pravice iz stvarne napake, enako pa se lahko odloči tudi v primeru, če ne želi uveljavljati garancije za izdelek, za katerega je bila dana garancija).
 

darjan

Vulkanizer
13. sep 2007
52.875
6.960
113
Tole bi moralo komot iz skozi stvarno napako, in ni servis tisti ki odloči če je stvarni ali ne, to je potem sodišče, če pride zadeva tako daleč, in zunanji "sodni izvedenec".
 

Fusion

Fizikalc
1. okt 2007
13.448
3
38
upoštevaj @blazk-ove nasvete!!

Na servisu za to komot rečejo, da je vse ok, ker tv pač deluje, prikazuje barve in sliko... Vem, da je bila podobna nebuloza v temi o mobilnih telefonih...
In s tem tv-jem je nakaj narobe! Moreš vztrjat pri svojem in delovat samozavestno in jim še kak dokaz poslat.
Za uveljavljanej stvarne napake pa moreš tv žal peljat nazaj v trgovino in potem ga oni pošljejo na servis. Pa nimajo kaj srat, da bo šlo preko garancije!! Pa še prej jim email pošlji, da ga boš prinesel nazaj in uveljavlja stvarno napako in ali zahteval nov ali pa vračilo denarja. Popravit dvomim, da se da. Oz bodo čakal kak mesec na novi del.
 

MrDaco

Guru
11. sep 2007
11.675
5.855
113
Seveda se da popravit. Menjava LCD panela pač. Kar pa znaša 3/4 cene aparata. Napaki pa se reče LCD bleed. Verjetno se bo servis branil popravila, a to je stvarna napaka. Že deklariran parameter ne gre skozi kar se tiče kontrasta. Kontrastno razmerje na robovih sigurno ni skladno s podanimi podatki. Vprašanje je kako to dokazat, oziroma kako to izmerit. Tudi jaz imam tega Samsunga nagledanega, pa si mi dal mislit o nadaljnem nakupu.

Se mi pa je na Macbooku na monitorju pojavila bela lisa (oziroma svetlejši krogec). Bom poročal kako se bo velecenjeni Apple izgovarjal na to. Sigurno me bodo prepričevali da je bila na tem mestu prisotna fizična sila. No, bomo videli, bom javil.
 
Nazadnje urejeno:

IbizaDriver

Guru
Osebje foruma
21. jul 2007
10.195
3.822
113
Citat:
Uporabnik Tony_Soprano pravi:
Sem kupil samsunga, ki ga ima leclerc v akciji, pa je očitno malček slabo delujoč. Namreč črne barve ob robu zaslona niso črne ampak so bele oz sive lise. Ima kdo kako idejo kako se tega lotim ali mi preostane samo uveljavljanje garancije? Slika je (še posebej če je film bolj temen) popolnoma negledljiva oz pač zelo moti ta lisa. Pri televizorju za tak denar tega ne pričakuješ...


Sem se igral tudi z nastavitvami malo pa ni spremembe...

Probaj nastavit takole:

Picture mode: movie
Backlight: 13
Contrast: 95
Brightness: 45
Sharpness: 5
Colour: 50

Predvsem pa ne gledat TV-ja v čisti temi. Najdi neko normalno sceno v filmu (da ni pretemna ali presvetla) in to tako da so vidni črni robovi. Nato povečuj jakost luči v sobi dokler ne dobiš na teh robovih najbolj črne barve. V čisti temi bodo presvetli zaradi backlight bleedinga, potem v eni točki črni in potem spet svetli zaradi luči, ki pada na njih.

Sicer pa moram rečiu da sem tudi jaz razočaran nad TV-ji. Iščem nekaj kar bi imelo boljšo sliko od moje G20 plazme, pa nekako ne najdem nekaj da bi imelo dobro sliko v SD in HD.
 

darjan

Vulkanizer
13. sep 2007
52.875
6.960
113
heh, to še boš en čas iskal...plazma je pač plazma...

pri lcd glej kakšne OLEDe, to bi lahko bilo na nivoju
 

MrDaco

Guru
11. sep 2007
11.675
5.855
113
Citat:
Uporabnik IbizaDriver pravi:
Citat:
Uporabnik Tony_Soprano pravi:
Sem kupil samsunga, ki ga ima leclerc v akciji, pa je očitno malček slabo delujoč. Namreč črne barve ob robu zaslona niso črne ampak so bele oz sive lise. Ima kdo kako idejo kako se tega lotim ali mi preostane samo uveljavljanje garancije? Slika je (še posebej če je film bolj temen) popolnoma negledljiva oz pač zelo moti ta lisa. Pri televizorju za tak denar tega ne pričakuješ...


Sem se igral tudi z nastavitvami malo pa ni spremembe...



Predvsem pa ne gledat TV-ja v čisti temi.

A ti to resno???
10.gif


Miljarda ljudi lahko gleda TV v čisti temi, vključno z mano z 10 let starim Philipsom, a on revež pa naj gleda z vklopljenimi reflektorji, da bo napaka Samsungovega panela čimmanj vidna.

Ne ga srat no!

LCD bleed ne sme biti viden. Gre za napako LCD panela in za to ni opravičila. Jasna so odstopanja in laboratorijsko so lahko vidne sence, ampak to kar je tip posnel, je očitna napaka.
 

darjan

Vulkanizer
13. sep 2007
52.875
6.960
113
Tudi za oči je bolj zdravo če se ne gleda v čisti temi, nekaj svetlobe je zaželjeno
 

IbizaDriver

Guru
Osebje foruma
21. jul 2007
10.195
3.822
113
Seveda ne govorim o tem da bi gledal pri polni luči. Jaz imam recimo luč na ene 10%, pa je dosti lažje gledat in tudi črne so še bolj črne.

In ja, tudi za oči je bolj zdravo.
 

sass

Guru
1. sep 2007
5.201
845
113
Citat:
Uporabnik darjan pravi:
Tudi za oči je bolj zdravo če se ne gleda v čisti temi, nekaj svetlobe je zaželjeno
obstaja kaka študija na to temo, ali gre le za urbani mit? tako kot tisto, da si boš pokvaril oči, če boš sedel preblizu (CRT) TV
smile-1.gif
 

ant

Pripravnik
Meni je ravno zaradi tega ambilight super, ker imaš nek vir svetlobe vedno prisoten in imaš lahko ostale luči izklopljene. Prej, ko sem imel tv brez ambilighta pa sem moral imeti nek minimalen vir svetlobe vedno prisoten, drugače me je motilo.