Siol je tudi sedaj uvedel šele to, mogoče že prej nisi imel celotnega izpisa
Vir:
http://www.telekom.si/podjetje...=e_novice_26_01
26.01.2010
Spremenjen razčlenjen račun ter pregled klicev in porabe preko SiOL-ovih servisnih strani
V skladu z določili 22. člena Zakona o spremembah in dopolnitvah zakona o elektronskih komunikacijah – ZEKom-B (Ur.l. RS, št. 110/09), ki stopi v veljavo 28. januarja 2010 in, ki spreminja 91. člen ZEKom ( Ur.l.RS, št. 102/07), mora Telekom Slovenije s tem dnem spremeniti vsebino razčlenjenega računa ter naročnikom širokopasovnih storitev dostopen pregled in porabo klicev na SiOL-ovih servisnih straneh.
22. člen namreč določa, da mora operater izdajati razčlenjene račune "s takšno stopnjo členitve klicanih in klicočih oseb, pri katerih ni mogoče razpoznati njihove identitete, tako da izpusti oziroma izbriše zadnja tri mesta telefonskih številk".
Zadnje tri števke pri telefonskih številkah tako na razčlenjenem računu, kot tudi na naročnikom širokopasovnih storitev dostopnem izpisu pregleda in porabe klicev na SiOL-ovih servisnih straneh, bodo zato od 28.1.2010 dalje skrite oziroma nadomeščene z znakom x.
Vložitev ugovora
V skladu z določili 23. člena Zakona o spremembah in dopolnitvah v zvezi z 92. člen ZEKom, imajo naročniki po 28. januarju 2010, poleg vseh dosedanjih, še možnost vložitve ugovora na elektronski naslov:
reklamacije@telekom.si in s klicem na brezplačni telefonski številki operaterja:080 8000 ali 080 1000.
