Zaklenjen račun na fb

Casteneda

Pripravnik
1. sep 2007
415
12
18
64
www.chess.mojforum.si
sory, vem kako je, ko bi nekaj rad uredil pa ne gre. Po drugi strani, pa ko berem cel tale spis... malce mi deluješ, kot bi poslušal neko staro mamo, ki kar nekaj klika in nič več ne ve kaj je že naredila in kaj ne...

6 mestna koda, ki jo zahteva FB je dvo nivojska avtentikacija (2FA). In to si enkrat moral vklopiti, ko je vse še delovalo (kar si tudi napisal v enem od tvojih postov 8.1.2023). In za to si moral na telefon naložiti nek avtentikator (duo mobile, microsoft autentikator, ...) kamor si poskeniral QR kodo, ki jo je generiral FB, ko si aktiviral to storitev). In to si potem že moral uporabljati (ob vsaki novi prijavi na novi napravi).
Če tega nimaš več na telefonu (a si menjal telefon?) ali shranjenih QR kod ali obnovitvenih "gesel", si pa obsojen na pomoč FBja, ki pa je ne dobiš.

Sicer nisem pravi naslov, da bi ti pomagal s FB, ker je za določene zadeve tudi meni totalna uganka, ampak nekako imam občutek, da se vrtiš v nekem krogu, ker sam ne veš kaj si imel nastavljeno in kaj ne. In potem ne znaš prav naprej povedati/napisati, da bi ti drugi lahko pomagali.


Z veseljem ti poskusim pomagati, ampak dajva najprej okoli 2FA. Si ga imel vklopljenega ali ne? Takrat, ko je še vse delovalo?
Najbrž sem. Res pa je, kar praviš. Pri svojih 62 letih in pol se obnašam kot stara mama. Zdaj še na PC nimam dostopa do "rezervnega" profila. Deluje pa mi na mobitelu. Skratka, več kot en mesec že traja moja agonija, da se celo malce bojim, da se mi meša v glavi.Na telefonu nisem imel, če se prav spominjam, nobenega avtentikatorja. Kaj naj še napišem? Pojma nimam. Edino pomoč vidim samo še na daljavo ... Da mi nekdo pregleda kaos, ki vlada na mojem računalniku :)
 
  • Všeč mi je
Reactions: igi

igi

Guru
13. okt 2007
5.577
1.170
113
Celje
Najbrž sem. Res pa je, kar praviš. Pri svojih 62 letih in pol se obnašam kot stara mama. Zdaj še na PC nimam dostopa do "rezervnega" profila. Deluje pa mi na mobitelu. Skratka, več kot en mesec že traja moja agonija, da se celo malce bojim, da se mi meša v glavi.Na telefonu nisem imel, če se prav spominjam, nobenega avtentikatorja. Kaj naj še napišem? Pojma nimam. Edino pomoč vidim samo še na daljavo ... Da mi nekdo pregleda kaos, ki vlada na mojem računalniku :)

Sem tudi jaz iz aktivnega IT sveta že kar nekaj časa, lahko pa vseeno poskusiva. Še vedno lahko kdo mlajši uskoči s kakšno idejo :)

Pred časom, ko je nekdo pisal o 2FA si napisal, da si to imel urejeno še pred težavami. In sedaj ti FB zahteva točno to. Zato sem nekako sklepal, da imaš to nekje naloženo.

Sedaj itak ne moreš naprej, dokler ne počakaš teh 48 ur, če sem prav razumel? Klikni me na zasebno, ko dobiš odgovor. Se lahko slišiva in bom poskusil pomagati. Čeprav, če nimaš avtentikatorja, nimaš vpisane telefonske številke za obnovitev, nimaš shranjenih kod ... mi ni najbolj jasno kako se lotiti zadeve.
 

msenjur

Guru
11. sep 2007
26.826
-429
113
je pa zalostno, da ne dobis neke osebe, ki bi ti pomagala skozi postopek.

ko se clovek enkrat toliko potrudi, da ze 1 mesec poskusa dobiti kontakt, bi fb vsekakor moral priti nasproti in ponudit osebno pomoc.

k s temi generiranimi odgovori ne prides nikamor, in lahko bi upostevali, da fb uporabljajo tudi manj racunalnisko pismeni ljudje.

srecno.
 
  • Všeč mi je
Reactions: igi

Zwergschnauzer

Fizikalc
12. dec 2022
1.809
-280
48
Valparaiso
Odprite si nov profil, potem pa prenehajte spamat po fb s porno materialom in drugo občutljivo robo. Fb ima algoritem prepoznave multimedijskih zadev in avtomatsko te zaklene.
Pa ne zarad enih jošk.
 

Jest

iPhone Guru
26. jul 2007
15.489
761
113
Medvode / Slovenija
www.mobile.si
Kje naj dobim QR kodo? Kje se pokaže? Poglej priponko 63166Tukaj ni nobene QR kode ...

QR kodo dobis takrat, ko vklopis dvofaktorsko preverjanje… Potem imas v avtentikatorju zaois za to prijavo in ko izberes ta zapis, ti generira sestmestno kodo za dvofaktorsko preverjanje…

Ce imas preko mobilnika se dostop do racuna, lahko v nastavitvah izklopis dvofaktorsko preverjanje… Ampak ti to tudi ne bo nic pomagalo… Lahko edino probas dodat se dodatno “backup“ metodo preko drugega avtentikatorja…
 

Priponke

  • 1674890095620.png
    1674890095620.png
    393,9 KB · Ogledi: 63

delavec44

Guru
17. dec 2012
2.230
1.497
113
Dovolj je, da mu je nekdo drug poskušal vdreti v račun in ga zaradi varnosti zaklenejo. Če pa zamenjaš napravo pa itak.

Vse se reši z vpisom 2fa kode. Če je pa ni, je pa taka kolobocija kot tukaj.
 

endvatri

Guru
Izključen uporabnik
2. mar 2018
18.547
2.934
113
Kodo je dobil samo stari ne ve s katerim emailom se je vpisal na FB :valjamse:
Mogoče bi ga lahko našel v firefoksu pod tri črtice - gesla....
 

igi

Guru
13. okt 2007
5.577
1.170
113
Celje
Kodo je dobil samo stari ne ve s katerim emailom se je vpisal na FB :valjamse:
Mogoče bi ga lahko našel v firefoksu pod tri črtice - gesla....

v bistvu verjetno prav to težava...

Izgleda, kot bi bil vpisan na 2 profila z istim mailom (in seveda še istim imenom in priimkom profila), ampak kolikor berem fb želi za vsak profil svoj mail naslov.
 

Fly

Guru
21. jul 2007
2.636
505
113
Nisem vsega bral, ampak če se ne ve s katerim mail si vpisan, poskusi poiskati kakšeno email obvestilo od FB in tam preveri na kater naslov je bil poslan.
 

igi

Guru
13. okt 2007
5.577
1.170
113
Celje
Nisem vsega bral, ampak če se ne ve s katerim mail si vpisan, poskusi poiskati kakšeno email obvestilo od FB in tam preveri na kater naslov je bil poslan.
ne ne, saj se ve mail naslov, ker nanj pride tudi sporočilo po tem, ko želiš narediti reset maila.

Imel naj bi pa 2 profila (enako ime in priimek in kao tudi isti mail) in sedaj na "drugega" ne pride.
 

Daniel

Guru
21. dec 2007
5.526
3.026
113
Ne vem če ravno odstranjujejo kaj dosti profilov, ker imajo že splošen osip. Sem prijavil že en kup spam profilov, ki konstantno objavljajo neke linke za posojanje denarja in ne vem kaj vse in niso niti enega odstranili.
 

erikson

Guru
25. avg 2007
22.246
6.084
113
Ne vem če ravno odstranjujejo kaj dosti profilov, ker imajo že splošen osip.
3 milijarde uporabnikov in raste. Zdaj pa si predstavljaj, koliko zaposlenih bi potrebovali, če bi uporabnikom nudili podporo po telefonu.


According to the latest data released by parent company Meta, as of Q3 2022, the number of Facebook users worldwide is 2.96 billion. This marks a marginal 0.82% increase from the previous quarter and a 1.6% year-over-year rise.
 
  • Všeč mi je
Reactions: Zwergschnauzer