Vrnitev izdelka v 8 - ih dneh

B81

22. jul 2007
37.697
10.963
113
Zdravo

To drži, ne?

Kupili visokotl. čistilec iz jagrove reklame in specifikacije super, 2.2 kW, 200 bar, 7 l/min pretoka vode, odlično, sumljivo poceni.

Damo zadevo skupaj, pere nikakvo.
FIrma Einhell. Še enkrat, pere nikakvo, pritiska nič, oz. skoraj nič.

Pa le pogledam tisto fakin tablico, pa piše: Druck: 200 bar, Arbeitsdruck: 120 bar - kar pa je premalo, vsaj 150 more imet.
Pa nisem šel sam kupit. Torej, nesemo nazaj in je rešeno, ne? Ker je vzela firma in smo mislili kompenzirati, ne bo problema, ne?

Hvala, Lp
 

tomi

Guru
1. sep 2007
18.704
9.921
113
40
MB
napakiraj, pa nesi nazaj, nima kaj bit
smile-1.gif
 

Viper_XxL

Guru
20. avg 2007
9.600
1.128
113
Titograd
Ja, da lahko vrneš kar tako........ v štacuni ti res niso dolžni vrniti če ti ni barva vapa všeč, če pa dela za en klinc pa mislim da.
 

grube386

Geek pohotnež
20. jul 2007
2.174
0
36
40
Za vogalom
Je bilo že večkrat (tudi zelo obširno) predebatirano...

Če ima stvarno napako, potem lahko vrneš, drugače ne bo šlo. 8 dni je buča!

@brgo: Ni res.
 

philips

Guru
Osebje foruma
Administrator
17. avg 2007
9.878
698
113
Citat:
Uporabnik brgo pravi:
8 dni za vsak izdelek. Za internet fore 1 mesec.

Za internet/kataloško prodajo je 15 dni. Za navadne trgovine pa 8 (ampak ni nujno da ti bo vzel - odvisno od njegove dobre volje. Ponavadi dajo dobropis).
 

B81

22. jul 2007
37.697
10.963
113
Samo to je malo zavajanje kupcev.
Reklamirajo 200 barov pritiska, na tisti mali tablici pa piše 120 barov, kar je nič.
 

philips

Guru
Osebje foruma
Administrator
17. avg 2007
9.878
698
113
Ja potem pa imaš dovolj dober razlog da ti menjajo/vrnejo denar
tongue-1.gif
 

grube386

Geek pohotnež
20. jul 2007
2.174
0
36
40
Za vogalom
Citat:
Uporabnik Denis pravi:
Samo to je malo zavajanje kupcev.
Reklamirajo 200 barov pritiska, na tisti mali tablici pa piše 120 barov, kar je nič.


Torej gre za stvarno napako in lahko zamenjaš izdelek v roku dveh let od nakupa. Ko pa opaziš napako, moraš pa v roku dveh mesecev stvar reklamirati. Se pravi, da imaš sedaj dva meseca časa, da zadevo reklamiraš prodajalcu...
 

dkivi

Pripravnik
4. jan 2008
835
0
16
ljubljana
a ni stvarna napaka neomejena?vsaj včasih je bilo tako (meni so na račun konstrukcijske napake v gorenju zamenjali 5 let star pralni stroj in to za skoraj najnovejši model)
 

Baltazar

Pripravnik
17. sep 2007
955
0
16
Jest sem do zdaj 2x vrnil izdelek v trgovino v roku 8 dni, za katerega nisem uveljavljal stvarne napake. Pač nisem bil zadovoljen. In so mi brez problema vrnili denar.
 

tjuren

Fizikalc
19. nov 2007
2.440
1
36
Citat:
Uporabnik grube386 pravi:
Citat:
Uporabnik Denis pravi:
Samo to je malo zavajanje kupcev.
Reklamirajo 200 barov pritiska, na tisti mali tablici pa piše 120 barov, kar je nič.


Torej gre za stvarno napako in lahko zamenjaš izdelek v roku dveh let od nakupa. Ko pa opaziš napako, moraš pa v roku dveh mesecev stvar reklamirati. Se pravi, da imaš sedaj dva meseca časa, da zadevo reklamiraš prodajalcu...

Res, ampak to napako moraš dokazat.
 

darjan

Vulkanizer
13. sep 2007
53.262
7.048
113
Stvarno napako ureja serviser oz uradno proizvajalec...če nekdo kar pride pa reče "to je stvarna napak" ne bo nič iz tega.
 

B81

22. jul 2007
37.697
10.963
113
Bi8l sem zaveden. Reklamirali 200, v resnici je 120.

Kot bi reklamirali 5 kg jagod v škatli, ko bi prišel domov, pa bi škatla tehtala 2 kilograma, jagod pa bi bilo za 3 kg.