Telemach!!!
- Ustvarjalec teme qqqqqqq
- Začetni datum
realno, kdo sploh rabi več kot 1Gbit, že 1 Gbit je preveč... na firmi (zadaj je čez 2000 userjev) imamo 2x1Gbit, pa realno zasedenost vaske linih pride med delovnim časom do max 50%, razen kakšni športni dogodki...
Svoj paket lahko sicer preveriš na servisnih straneh, da vidiš, kaj je sploh nastavljeno. Ostalo pa kot je predhodnik povedal. Zanimivo, da na našem koncu (Teleing) so uporabnikom višjih paketov prišli sami menjat modeme, tisti na EON light imajo še zmeraj stare.
Kaj ti pomaga 2Gb če že pri kao 1Gb ne gre preko 700 Mb preko Coax. Bojo to zrihtal v bližnji prihodnosti?
Kam se lahko pritožim? Ne more biti, da bo imel FULL enako 200 uploada, kot jaz na PREMIUM!!
Naj jim zmanjšajo na 150!
[sloven mode /]
Naj jim zmanjšajo na 150!
[sloven mode /]
To je res obup, izpadi kar naprej - evo spet! Ali je na državnem optičnem omrežju in najemnikih situacija kaj boljša? Pri Telemachu so izpadi lahko tudi po več ur tja do 3/4 dneva in se nihče ne sekira, kako je to mogoče?? Ko jih kličeš, trdijo da imajo vse prekinitve zabeležene, ko jim pišeš naj to odštejejo na računu, pa odgovor da oni te evidence ne vodijo. In menda je celo tako, da mora biti več kot 12 ur skupaj offline, da si upravičen do povračila. Leto 2022.
Pri moji prijateljici na Prulah v Ljubljani so že več kot en mesec stalni izpadi, od nekaj minut do nekaj ur.
Savinjska. Tu naokoli se gradi optično omrežje, vendar prepočasi in trpimo na Telemachu že zadnja leta, moteče predvsem odkar se več dela od doma. Nekoč si imel internet v službi, zvečer si pa zamahnil in šel pač prej spat, itak je treba še pred gužvo krenit za Ljubljano. Zadnje čase so vse pogosteje totalni mrki (ni ne TV signala po coaxu, ne interneta). V dobi pretočnih vsebin niti nismo več založeni z lokalnimi vsebinami. Ne vem, morda je še večja (poslovna) škoda, če takole dan mine brez interneta kot pa če bi brez elektrike (meso gre med mešane odpadke). Šalabajzerji.
Za včerajšnji izpad, ki še kar ni odpravljen, so mi po telefonu dejali, da se ga bodo tehniki lotili kmalu. Menda ne delajo tako pozno zvečer. Točno pred tednom dni se je popolni mrk zgodil malo čez dve popoldne in tudi ni bilo storitev naslednji dan. Si predstavljate, kako bi to izgledalo, če bi se tako vedli na elektro ali vodovodnem omrežju?
Ali ima kdo pri Telemachu naročnino prek najema državne optike, kljub temu, da mu Telemach nudi tudi svoje bakreno omrežje?
Ali ima kdo pri Telemachu naročnino prek najema državne optike, kljub temu, da mu Telemach nudi tudi svoje bakreno omrežje?
Pa menda ja nismo že tako daleč da primerjamo klinčevo gledanje TV in brskanje po internetu z osnovnimi potrebami za preživetje? Mimogrede, če ni štroma, tudi kabelska ne dela - mogoče ga ni pet vasi od tebe, pa glih tak ne dela.
Glej, nekateri tudi poslovno sodelujejo preko interneta in je še kako pomemben. Drugače pa ja, zakaj ne, saj pošteno plačamo in jaz še nisem doživel, da bi pri kašnem izpadu potem imelo to odračunano pri položnici.
Malo pretiravaš, oz. dramatiziraš. Kdor je poslovno odvisen od interneta si bo zagotovil back up variante - jaz ko mi 1X na mesec ven vrže ruter (ja naša krivda), pač preklopim na mobilni internet, dokler se ne spomnim, da je ruter treba resetirat.
Vsak izpad dosledno prijavljat na podporo in to najbolje na maile, na koncu meseca samo pošlješ zahtevek za znižanje in praviloma odobrijo.
jz mam že višji upload
Pa si izpad prijavil in jim nato sporočil, da pričakuješ ustrezno odškodnino v obliki nižje naročnine? Jaz recimo sem in lahko Telemach tule samo pohvalim. Recimo lansko leto sem v dveh mesecih 5x zaznal izpad za par minut, vedno prijavil, ko so končno odpravili težavo (šlo je za šum v omrežju, katerega izvor je bilo očitno nemogoče ugotovit in so šli menjat vse omrežne komponente po vrsti - laičen opis) sem jim poslal email, da pričakujem kompenzacijo zaradi nedelovanja storitev in dobil sem 50% off pri mesečni naročnini za obdobje treh mesecev. Čisto korektno če mene vprašaš.