Telemach!!!
- Ustvarjalec teme qqqqqqq
- Začetni datum
Meni je internet že mrknu. Tudi prometna kamera v Medvodah ne dela več. Zadnja slika je kazala kot da je cesta na klancu blokirana.
Edit : 19:19 internet is back
Edit : 19:19 internet is back
Očitno imam res srečo v življenju. Odkar so zmontirali UPS v krajevno centralo Telemach (Teleing) optike, (Telekom pa tako ima backup za najeta vlakna, ker tako gre vse preko njih do MS in LJ) praktično še nisem imel izpada v zadnjih dveh letih, razen tega kar nam doma števec odklaplja ko smo požrešni na elektriko...
Ni blokirana
tovornjak je parkiran na avtobusni pred krožiščem ker so vsa počivališča proti Avstriji polna ...
Ni blokirana
Priponke
-
6B76A32C-CEC2-45BC-9351-222D09098B60.jpeg
Nazadnje urejeno:
Greš zavihek televizija in spodaj med dodatnimi paketi izbereš HBO in klikneš naroči. Cena je pa 0€.
Kaj ni jasno Telemachu? Sem njihov naročnik z najvišjim paketom za tv in internet + fiksno telefonijo. Že veliko let, ker drugo ni možno (žal).
Kličejo me minimalno 1x mesečno, če se ne javim pa 1x na dan, ko zdolgočaseno sprašujejo zakaj nimam še mobilne telefonije. Ker imam zrihtano drugače, hvala adijo pa ne kličite me več prosim.
Seveda kličejo za isto stvar najkasneje čez en mesec.
Kateri kravati tam se zdi do dobra ideja in da enostavno ne odnehajo kljub prošnjam? Ne razumejo, da ne dvigneš, bodo klicarili vsak dan. Ne razumejo ko dvigneš in že 100tič rečeš, da ne rabiš in naj nehajo klicat.
Če bi več energije vlagali v produkte, kot pa v tel. center za novačenje strank, bi stranke same hodile k njim. Na srečo prihaja nov ponudnik, da bom lahko menjal kmalu. Upam, da niso enaki glede teženja.
Kličejo me minimalno 1x mesečno, če se ne javim pa 1x na dan, ko zdolgočaseno sprašujejo zakaj nimam še mobilne telefonije. Ker imam zrihtano drugače, hvala adijo pa ne kličite me več prosim.
Seveda kličejo za isto stvar najkasneje čez en mesec.
Kateri kravati tam se zdi do dobra ideja in da enostavno ne odnehajo kljub prošnjam? Ne razumejo, da ne dvigneš, bodo klicarili vsak dan. Ne razumejo ko dvigneš in že 100tič rečeš, da ne rabiš in naj nehajo klicat.
Če bi več energije vlagali v produkte, kot pa v tel. center za novačenje strank, bi stranke same hodile k njim. Na srečo prihaja nov ponudnik, da bom lahko menjal kmalu. Upam, da niso enaki glede teženja.
Ta problem bo treba rešit.
Podobne težave imam jaz, spet so gnjavili pred dnevom, da mi bodo povečali hitrosti na novem paketu za 5x.
In 4. tv in kje imam mobilno.
Nekam da bi to zadevo prijavil, da nehajo utrujat.
Imaš prav. Klice ne opravlja njihov klicni center pač pa njihovi zastopniki ampak to ni opravičilo, saj kličejo v imenu Telemacha in ne v svojem imenu. Telemach, če bi imel interes oziroma smisel za komunikacijo z bodočimi strankami tega v nobenem primeru nebi smel dovoliti.
V našem podjetju smo prešli iz Telekoma na Telemach in se je meni zgodilo enako. Klical je pač en njihov zunanji dealer in je bil tako arogantno agresiven češ zakaj pa ti (jaz) tudi doma ne preidem iz Telekoma na Telemach ali imaš preveč denarja, da ga mečeš stran oziroma ali si preveč len, da preideš na Telemach saj ti mi (Telemach) vse uredimo. Pa kaj to sranje od Telekoma, ko je pa pri nas vse super in še ceneje je.
Na kraju sem ga sklenslal tako, da sem ugasnil telefon. SIM številko vzel ven iz telefona in pri direktorju dosegel (saj drugače nebi bil več službeno dosegljiv za nikogar saj Telemachove SIM kartice nebi nikoli več dal v služben telefon), da smo prešli nazaj na Telekom. Kdo da dovoljenje Telemachu, da ukazuje kaj naj jaz doma imam in kaj ima moj dom z službenim ponudnikom mobilne telefonije. Menim, da eno minimalno kulturo bi morali imeti v naši družbi vsi. Pri Telekomu sem že kar nekaj let pa me še nikoli ni nobeden klical in spraševal kakšnega ponudnika imamo v službi in kaj počnemo v službi. Če bi delal pri Telemachu v vodstvu bi se nad takšnim početjem vprašal ali je to normalno ali pa se na takšen način doseže ravno nasprotni učinek. Če že hočeš nekaj ponujat, to ponujaš vljudno in z veliko mero razumevanja saj si ti odvisen od njega ali bo to vzel ali ne in ne obratno in ponudiš enkrat ne pa vsak dan desetkrat.
Za slovnične napake se opravičujem.
Nazadnje urejeno: