Telemach!!!
- Ustvarjalec teme qqqqqqq
- Začetni datum
Avgusta 2011smo naročili Jackpot paket,ki je v osnovi imel eno kartico Conax in 2 sprejemnika.Oče je kak mesec po sklenitvi razmerja kupil nov tv in zaradi tega odnesel en sprejemnik nazaj in ga zamenjal za Conax modul.V Velenju na enoti so mu dejali,da se to plača po ceniku-takrat 1,67€€-no in smo plačevali do letošnjega Septembra.Takrat smo paket nadgradili na košarkar L
Kontaktiral sem njihovo naročniško službo/izredno prijazna gospodična/ mi je razložila ves postopek,in odgovorila na vsa vprašanja.Najbolj zanimivo je bilo to,da smo 23 mesecev brez veze plačevali za ta modul.Takoj je sprožila postopek za vračilo denarja.No tu se pač mal zakuha saj je bilo vračilo samo za mesece v tekočem letu vse ostalo pa je lepo zapadlo.
Torej če paket predvideva recimo 1 modul in 1 ali 2 sprejemnika se ob zamenjavi ta ne plačuje posebej.
Jst mam pa eno vprašanje oziroma težavo, ki me zadnje čase precej nervira.
Imam Panasonicovo plazmo G30 in telemachov conax modul s čip kartico. Do nekaj mesecev nazaj je vse delalo BP, od takrat naprej mi pa na polovici kanalov (vsi HD, večina športnih, ostalo itq ne gledam), ob preklopu na ta kanal meče ven obvestilo. Slika je instant, vendar me opozori: Splošni vmesnik: No Access. Nadležno za popizdit, ker moram it vedno ven iz tega menija/opozorila. Verjetno nisem edini s to težavo, sem že nekaj googlal, ampak rešitve pa nisem našel.
Ima še kdo kakšno tako težavo in kako jo rešiti?
Imam Panasonicovo plazmo G30 in telemachov conax modul s čip kartico. Do nekaj mesecev nazaj je vse delalo BP, od takrat naprej mi pa na polovici kanalov (vsi HD, večina športnih, ostalo itq ne gledam), ob preklopu na ta kanal meče ven obvestilo. Slika je instant, vendar me opozori: Splošni vmesnik: No Access. Nadležno za popizdit, ker moram it vedno ven iz tega menija/opozorila. Verjetno nisem edini s to težavo, sem že nekaj googlal, ampak rešitve pa nisem našel.
Ima še kdo kakšno tako težavo in kako jo rešiti?
Enako težavo imam jaz v dnevni sobi ( neki čungalunga dekoder ) - v drugi sobi pa z feferončkom brez problema !
Kolikor sem pri sebi videl dela vse razen "paketa ČASOVNE FUNKCIJE" in " paketa BALKAN" Sem klical na Telemach in me je oseba na drugi strani odgovorila, da "paket ČASOVNE FUNKCIJE" ni vključen v obdobje med 10. 12. 2013 in 10. 1. 2014, ko naj bi bilo brezplačno, kar se mi zdi čudno ker imajo to oglaševano na njihovi uradni strani! Glede "paketa BALKAN" pa mi je oseba na drugi strani telefona odgovorila, da še ni tega paketa zaenkrat. Lahko kdo pove kaj več o tem?
