Dogovor s prodajalcem, če se ne da dogovorit odpreš dispute. Vendar artikel boš moral zelo verjetno vrniti in če boš preko disputa prišel do tega boš tam moral dati tracking nr. kar je pa svinjsko drago v primerjavi z artikli z nizko ceno. Je poštnina hitro več vredna.
Tako da, napiši prodajalcu, da mu vrneš kamero na svoje stroške, on ti pa naj pošlje novo. Nimaš mu pa kaj ti plačevat stroškov za pošiljanje nove, saj nisi ti nič kriv. Če bi bil prodajalec dober, bi ti itak to že sam ponudil.
V glavnem: komunikacija, če ne gre pa dispute. Pa ne pozabi, da imaš čas za dispute zgolj 45 dni. Tudi, če zadeva še poteka (vračilo, itd.) odpri dispute in napiši noter, da je vse dogovorjeno in da zgolj še čakaš prejem artikla. Če zamudiš ta rok TI NIČ NE BO VEČ POMAGALO.