Novo pri Telemachu II.
- Ustvarjalec teme Cawo
- Začetni datum
Je imel kdo včeraj probleme z dobivanjem smsov? Ob pol enajstih dobil sms da me je nekdo klical ko sem bil nedosegljiv ob treh popoldne. Ko je bil telefon prižgan in v Ljubljani. Na mobitelu teh problemov nikoli nisem imel. V 15+ letih.
I
Izbrisan uporabnik 17097
Ali potekajo kakšne nadgradnje omrežja(Mirna, Mokronog pa tudi ostala dolenjska okolica NM), ker zadnje čase cca.14 dni opažam, da signal zelo niha in sem večkrat v gostovanju in posledično se mi zaračuna tudi kakšen sms-pač stari paket.
Z helpdeskom si nimam kaj pomagat, ker vedno pravijo da je vse v redu
Še PS včerajšnjega dne, ko je telefon bil vseskozi na istem mestu
[/URL][/img]
Z helpdeskom si nimam kaj pomagat, ker vedno pravijo da je vse v redu
Še PS včerajšnjega dne, ko je telefon bil vseskozi na istem mestu
Na LTE in nove UMTS frekvence nadgrajujejo po vsej SLO, tukaj imaš sproti seznam krajev: http://telemach.si/pomoc-in-podpora/obvestila#tab=service-info
I
Izbrisan uporabnik 17097
Vsak dan je kje, tak da samo spremljaj. V tem tednu so zgleda v SV SLO in na Primorskem. Kje pa ti manjka LTE tam? Večji kraji so kolikor vidim pokriti.
Glede na to, da ima Telemachova podpora slab odzivni čas (po pol ure še nihče ni uspel dvigniti - in to ob štirih zjutraj), bom raje vpraša na Alter forumu
Iz Telekoma sem prešel na Telemach. Najprej sem dobil SIM kartico (z začasno številko), ki še ni delovala. Včeraj popoldan sem od Telekoma dobil SMS, da me ponoči izključijo. In so držali besedo. Sedaj je sicer Telemachova SIM (in začasna številka) delujoča, vendar pa na svojo staro številko še nisem dosegljiv. Koliko časa bo sedaj to trajalo?
DODANO:
Sedaj sem opazil, da sam pošiljam SMSje in kličem s svojo staro številko (kar je v redu), mene pa lahko pokličejo le iz mobilnih omrežij. Iz stacionarnih omrežij pa ne. Zanimivo pa, da mi niti iz mobilnih omrežij ne morejo poslati SMS. Iz Telemacha (konkretno za LTE in prijavo v portal) pa ga dobim.
Skratka - malo morajo še "potvikat" moj profil.
Iz Telekoma sem prešel na Telemach. Najprej sem dobil SIM kartico (z začasno številko), ki še ni delovala. Včeraj popoldan sem od Telekoma dobil SMS, da me ponoči izključijo. In so držali besedo. Sedaj je sicer Telemachova SIM (in začasna številka) delujoča, vendar pa na svojo staro številko še nisem dosegljiv. Koliko časa bo sedaj to trajalo?
DODANO:
Sedaj sem opazil, da sam pošiljam SMSje in kličem s svojo staro številko (kar je v redu), mene pa lahko pokličejo le iz mobilnih omrežij. Iz stacionarnih omrežij pa ne. Zanimivo pa, da mi niti iz mobilnih omrežij ne morejo poslati SMS. Iz Telemacha (konkretno za LTE in prijavo v portal) pa ga dobim.
Skratka - malo morajo še "potvikat" moj profil.
Nazadnje urejeno:
Ko si ravno omenil Telemachovo podporo. No, to pa je britje norcev iz strank. Kličeš na brezplačno številko, izbereš v meniju kaj bi rad (itak, da tehnično pomoč) in jih nikoli, ampak nikoli ne dobiš. Pokličeš še enkrat, izbereš naročilo storitev, puf, takoj si notri. Se naredim butastega in namesto, da bi nekaj naročil javim težavo. On na drugi strani pa, počakajte vežem, ... in si "dev>>null".
Tehnična podpora je kar pomembna zadeva ... no, meni so rešili (kasneje sem jim poslal še email, pa ne vem, če je bil to razlog). Skratka - sedaj na Telemachu, pa bomo videli, kako zadeva deluje.
Dobrodošel pri 'nas', jaz sem že celo familijo (do stricov, tet, bratrancev, starih staršev...) preselil na Telemach, pa mi ni še noben nič pojamral.
Citat:
Uporabnik krava pravi:
Glede na to, da ima Telemachova podpora slab odzivni čas (po pol ure še nihče ni uspel dvigniti - in to ob štirih zjutraj), bom raje vpraša na Alter forumu
Iz Telekoma sem prešel na Telemach. Najprej sem dobil SIM kartico (z začasno številko), ki še ni delovala. Včeraj popoldan sem od Telekoma dobil SMS, da me ponoči izključijo. In so držali besedo. Sedaj je sicer Telemachova SIM (in začasna številka) delujoča, vendar pa na svojo staro številko še nisem dosegljiv. Koliko časa bo sedaj to trajalo?
DODANO:
Sedaj sem opazil, da sam pošiljam SMSje in kličem s svojo staro številko (kar je v redu), mene pa lahko pokličejo le iz mobilnih omrežij. Iz stacionarnih omrežij pa ne. Zanimivo pa, da mi niti iz mobilnih omrežij ne morejo poslati SMS. Iz Telemacha (konkretno za LTE in prijavo v portal) pa ga dobim.
Skratka - malo morajo še "potvikat" moj profil.
Si resetiral oz. izključil - vključil telefon?
