Novo pri Simobilu IV.
- Ustvarjalec teme MViper
- Začetni datum
- Status
Pri edinem, s katerim ima Simobil pogodbo
.
Zvok je imel okoli sekundo ali dve zaostanka, vse je hreščalo in linijo je večkrat prekinilo. Glede na to, da se tarifa Svet obračunava glede na število klicev in ne na njihovo dolžino, sem po hitrem postopku odnehal in tudi račun ni pretirano velik (pač tistih par klicev X 0,90 ali 2,5 EUR).
Sem že sporočil težave na info@simobil.si, ampak brez odgovora. Sicer pa sem imel podobno probleme že v Maleziji, kjer so se pri Simobilu kasneje zgovarjali na preusmeritev preko IP telefonije in da ne morejo nadzirati, kaj dela tuji operater...
Zvok je imel okoli sekundo ali dve zaostanka, vse je hreščalo in linijo je večkrat prekinilo. Glede na to, da se tarifa Svet obračunava glede na število klicev in ne na njihovo dolžino, sem po hitrem postopku odnehal in tudi račun ni pretirano velik (pač tistih par klicev X 0,90 ali 2,5 EUR).
Sem že sporočil težave na info@simobil.si, ampak brez odgovora. Sicer pa sem imel podobno probleme že v Maleziji, kjer so se pri Simobilu kasneje zgovarjali na preusmeritev preko IP telefonije in da ne morejo nadzirati, kaj dela tuji operater...
Dejansko se NE DA nadzirati VoIP telefonije. Tukaj ni kaj dosti debate.
info@simobil.si pa tudi ni čudežna čira-čara palica, ki bi takoj dala odgovor. Kdaj si poslal pritožbo?
info@simobil.si pa tudi ni čudežna čira-čara palica, ki bi takoj dala odgovor. Kdaj si poslal pritožbo?
Se strinjam, da nad tem ni nadzora, je pa nadzor nad tem, s kom se sklepa pogodbe o gostovanju in s kom ne.
Pritožbo sem poslal slab mesec nazaj. Nisem pričakoval odgovora takoj
Hvala vseeno za pomoč. Roaming itak uporabljam samo tu in tam (pa še to večinoma SMSe). Samo ko pa rabiš, je pa zoprno, če ne dela.
Blokada GPRS roaminga se vklaplja ročno, glede na zahtevo stranke. Je pa malo verjetno, da bo zahteva/prošnja stranke v skoraj istem momentu že pri specialistu oz. osebi, ki ima dostop do ustreznega sistema. Če je npr. prošnja za blokado poslana tam po 17. uri, je malo verjetno, da bo tisti dan izvršena. Počaka do dopoldneva naslednjega dne...
Kar se pa tiče sklepanja pogodb, je pa to dvorezen meč. Zelo zanesljivih operaterjev je malo. Posebej vzhodnoazijski in severnoameriški operaterji so težavni.
Kar se pa tiče sklepanja pogodb, je pa to dvorezen meč. Zelo zanesljivih operaterjev je malo. Posebej vzhodnoazijski in severnoameriški operaterji so težavni.
Hmmm... napisal je tole >> - potrdijo (še SMS dobim!), da GPRS roaming blokada deluje, ampak v resnici ne deluje ... Verjetno to SMS sporocilo posljejo po tem, ko zadevo aktivirajo ali je to reseno tako, da nekdo poslje SMS, da je zadeva aktivirana... in sele takrat poslje zahtevo tudi tehniku? Pomoje da ne
Citat:
Uporabnik Jernej pravi:
Do sedaj sem si ob napisanem mislil svoje, da pač folk po pomoti klikne kak gumb in pade v VFL.
Ekola, danes se je pa še pri meni začelo. Zaračunana vstopnina.
Finta mora bit v privzetem proxyu, ki je nastavljen. Sam sem ga izbrisal in ni vec obracunanega dostopa
Tisti gumb se da tudi na S! Nokiah zamenjati oz. nastaviti, da imaš na njem kakšno drugo bližnjico. Ampak mislim da to že veš
lp
Za vse tiste ki vam gre zaračunavanje VL tako na K....
Vklopite si :Opcijo Mobilni internet Start za na 2,00€ mesec ki vključuje 10 MB podatkov na mesec in je namenjena predvsem uporabi portala Vodafone live! in obiskovanju drugih internetnih strani na mobilnem telefonu.
Tako bo volk sit in koza cela...
Vklopite si :Opcijo Mobilni internet Start za na 2,00€ mesec ki vključuje 10 MB podatkov na mesec in je namenjena predvsem uporabi portala Vodafone live! in obiskovanju drugih internetnih strani na mobilnem telefonu.
Tako bo volk sit in koza cela...
Citat:
Uporabnik Jernej pravi:
Pritožbo sem poslal slab mesec nazaj. Nisem pričakoval odgovora takoj.
zakaj bi pa oni sploh odgovarjali na vprašanja naročnikom?
saj ima PR na Alterju
1mesec pa niti no tako dolga doba da ti kdo odpiše na mail
zakaj bi normalni človek uporabljal Live oz. wap strani (tako piše na računu)?
to je samo vam čisto normalno, da v času ko obstaja wifi oz. optika, nekdo surfa preko telefona in ga zanimajo informacije na Live
in ja tudi meni so poslali račun kjer piše da sem uporabljal Live. in to ob takšnih urah ko niti po pomoti ne morem klikniti live tipke ali pa da bi slučajno surfal po live portalu
in koliko je ljudi ki sploh ne pogleda računa in kar plača, pa čeprav niso tega uporabljali?
isto kot so mi kakšno leto nazaj zaračunali, da sem ob 2h zjutraj kupoval melodijo na Live portalu
To je cista traparija... prenos podatkov je tako brezplacen, ce gres samo na Live! ... vstopnino pa vseeno placas, tudi ce imas ta Mobilni Internet Start paket... tako kot ce imas kaksen drug paket z vkljuceno kolicino podatkov...
Izjema je le narocnina na Vodafone Live (Opcija Vodafone Live), ki pa stane dodatnih 8€ mesecno >> http://www.simobil.si/sl/actions.cp2?cid=62D484F8-5585-D03A-956D-1DB9C40C5428&linkid=action
Res pa je, da za teh dodatnih 8€ dobis se nekaj dodatnih "bonbonckov"... (1 igra po vasi izbiri, 1 melodija, prenos ene predigre in narocnina na predigro, brezplacna vstopnina na portal Vodafone live! in 100MB prenosa podatkov ... )
Jp... tut jst mam težave z vstopninami.... za ta mesec so mi jih naklofal cca. 30... na telefonu imam pa glih tako nastavljen APN-internet.simobil.si
Je možno, da ste na Simobilu kaj nadgrajevali programsko opremo pa da je mogoče prišlo do tega nepotrebnega zaračunavanja vstopnin?
Je možno, da ste na Simobilu kaj nadgrajevali programsko opremo pa da je mogoče prišlo do tega nepotrebnega zaračunavanja vstopnin?
- Status
