Prejšnje leto mi je v novi hiši mojster postavil lesene stopnice. Izgledalo je vse ok, vendar so začele čez nekaj mesecev pokati. Zadevo smo reklamirali in prišel jih je zbrusit in zagotovit, da se to ne bo več zgodilo.
No, stvar se je ponovila in poslabšala, tako, da je popokanih kakih 70% stopnic. Po njih se da hoditi, samo zgleda pa zelo grdo, konec koncev sem plačal pošten denar, da normalne stopnice.
Spet sem reklamiral in mojster je na svojo pobudo rekel, da bo zamenjal celotne stopnice, ker je očitno nekaj narobe s to serijo lesa.
Ko smo se slišali, da kdaj bi prišel zamenjati stopnice, je rekel, da ima že narejene in da bo kmalu prišel zamenjati. Vmes smo dobili otroka, zato ga nismo klicali in težili, kdaj bo res prišel. Ko smo se čez čas spet slišali kdaj pride, je rekel, da čez 1 teden pride, ker bi tudi on jih rad postavil, saj mu jemljejo prostor v skladišču.
To je bilo 8 mesecev nazaj...od takrat se ne javlja na maile, telefone, skratka nič. Klical sem njegovega kolega, ki se ukvarja z železnimi stopnicami in ga je uspel dobiti, pa mu je obljubil, da bo postavil čim preje, ker je bil kao tako zelo zaposlen. No, to je bilo 3 mesece nazaj. Meni se enostavno ne javlja.
Kaj naj naredim, saj takih stopnic nisem plačal in jih nočem imeti. Hiša je bila narejena na nivoju in kot smo želeli, osrednji del pa zasedajo razpokane (po celi širini), grde stopnice. Še manjka, da kdo pade čez njih v klet, če enkrat ena popusti.
Ker ga imam dovolj, se lahko obrnem na kakšno uradno osebo ali več ali manj nimam možnosti? Lahko uradno zagrozim s kakšnim dopisom?
No, stvar se je ponovila in poslabšala, tako, da je popokanih kakih 70% stopnic. Po njih se da hoditi, samo zgleda pa zelo grdo, konec koncev sem plačal pošten denar, da normalne stopnice.
Spet sem reklamiral in mojster je na svojo pobudo rekel, da bo zamenjal celotne stopnice, ker je očitno nekaj narobe s to serijo lesa.
Ko smo se slišali, da kdaj bi prišel zamenjati stopnice, je rekel, da ima že narejene in da bo kmalu prišel zamenjati. Vmes smo dobili otroka, zato ga nismo klicali in težili, kdaj bo res prišel. Ko smo se čez čas spet slišali kdaj pride, je rekel, da čez 1 teden pride, ker bi tudi on jih rad postavil, saj mu jemljejo prostor v skladišču.
To je bilo 8 mesecev nazaj...od takrat se ne javlja na maile, telefone, skratka nič. Klical sem njegovega kolega, ki se ukvarja z železnimi stopnicami in ga je uspel dobiti, pa mu je obljubil, da bo postavil čim preje, ker je bil kao tako zelo zaposlen. No, to je bilo 3 mesece nazaj. Meni se enostavno ne javlja.
Kaj naj naredim, saj takih stopnic nisem plačal in jih nočem imeti. Hiša je bila narejena na nivoju in kot smo želeli, osrednji del pa zasedajo razpokane (po celi širini), grde stopnice. Še manjka, da kdo pade čez njih v klet, če enkrat ena popusti.
Ker ga imam dovolj, se lahko obrnem na kakšno uradno osebo ali več ali manj nimam možnosti? Lahko uradno zagrozim s kakšnim dopisom?
