Izbira TK Operaterja

Bajkman

Majstr
23. jun 2010
3.706
157
63
Jaz bi se tudi izogibal Telekoma, edino če bi bila ponudba cenovno prepričljivo boljša (kar od njih skoraj ni za pričakovati). Mnogokrat so se jim že zgodile kake nepremišljene poteze, sami sebe nategnejo. Da pa vsaj delno rešijo svojo kožo, so pripravljeni nategniti svoje stranke.
 

Bajkman

Majstr
23. jun 2010
3.706
157
63
Citat:
Uporabnik jinetera pravi:
Da še malo reklame naredim, če ne bo šlo komu v nos:
Telekom eFax

Bodo spet nategnili stranke??
grims-1.gif
 

igi

Guru
13. okt 2007
5.583
1.192
113
Celje
Citat:
Uporabnik Ganesh pravi:
No... prvi sestanki so dogovorjeni po tem pa bomo videli kako naprej.

Kaj menite glede same telefonije? Je IP Tel... dovolj zrela, da zamenja baker?

Konkretno pri zgodbi ki sem jo omenil se še vedno vztraja na klasiki. Zakaj? Dnevna naročila so kljub gsmjem še vedno odvisna od stacionarne telefonije. In na vprašanje lastnika "kolikokrat je v zadnjih 20 letih zatajila obstoječa telefonija" smo se samo spogledali. Ker se nihče ne spomni da bi imeli kdaj večje težava. In na drugo vprašanje " garantiraš da bo na ip enako? Ker če pade za en dopoldan smo ob dvoletni prihranek o katerem mi razlagate." No zato ker nihče ni pripravljen prevzeti " odgovornosti" da bi menjal delujočo zadevo za nekaj kar "po navadi deluje ok" kljub odličnim funkcijam ip telefonije se vedno ostaja stara dobra klasika.

A ja ampak pri novi zgodbi in ce res nisi od telefona popolnoma odvisen bi jaz sel na ip.
 

erikson

Guru
25. avg 2007
22.280
6.103
113
Nastaviš preusmeritev na GSM ob nedosegljivosti. Če pade povezava, se klici samodejno preusmerjajo na mobilni telefon.
 

R0KY

Guru
30. apr 2010
3.830
715
113
Kako pa najames service level agreement?

Drgac pa ip telefonija dela, in ce je zadeva pravilno narejena je izpadov manj kot pri klasicni, ter je povezana v crm... Sam te zadeve niso poceni...
 

kegelj

Fizikalc
30. apr 2012
407
98
28
Tako preverjene telefonije kot je TDM (PSTN in ISDN) zaenkrat še ni. Res, da je IP telefonija postala že zelo zanesljiva in skoraj ni nobenih težav, pa še vedno ne more doseči zanesljivosti delovanja klasične TDM tehnologije, ki lahko dela več let zapovrstjo brez ene same napake, kar zaenkrat za IP telefonijo še ne moremo reči. Je pa cenejša in ima več bonbončkov, to pa vsekakor.

Glede SLA je pa najbolje, da se pozanimaš pri svojem operaterju. Plačuješ dodatek pri naročnini, on pa ti v primeru nedelovanja zagotavlja, da bo napako odpravil v določenem času. Kolikšni so ti časi je seveda vse odvisno od pogodb in danarja, ki ga za to plačuješ.
 
Nazadnje urejeno:

erikson

Guru
25. avg 2007
22.280
6.103
113
Pa je kakšna dejanska razlika v praksi? Ko je bil kakšen izpad, je enako hitro spet pričelo delati low-cost fizičnim uporabnikom kot tistim z dražjimi poslovnimi paketi.
 

R0KY

Guru
30. apr 2010
3.830
715
113
Citat:
Uporabnik kegelj pravi:
Tako preverjene telefonije kot je TDM (PSTN in ISDN) zaenkrat še ni. Res, da je IP telefonija postala že zelo zanesljiva in skoraj ni nobenih težav, pa še vedno ne more doseči zanesljivosti delovanja klasične TDM tehnologije, ki lahko dela več let zapovrstjo brez ene same napake, kar zaenkrat za IP telefonijo še ne moremo reči. Je pa cenejša in ima več bonbončkov, to pa vsekakor.

Glede SLA je pa najbolje, da se pozanimaš pri svojem operaterju. Plačuješ dodatek pri naročnini, on pa ti v primeru nedelovanja zagotavlja, da bo napako odpravil v določenem času. Kolikšni so ti časi je seveda vse odvisno od pogodb in danarja, ki ga za to plačuješ.

Ne govorim o voipu ki ga ponujajo operaterji, ampak o enterprise resitvah ( avaya, cisco itd) kjer je vse v lasti podjetja, zagotljenih vec redundantnih linkov in voip clustrov z recovery sitei... Tukaj pstn ni nic bolj zanesljiv (voip clienta imam lahko tud na mobitelu) in je precej drazji... SLA pa ne najames, ampak najames storitev katere zanesljivost je definiran v SLA in glede SLA je tudi visja cena...
 
Nazadnje urejeno:

tony

Guru
23. jul 2007
9.647
1.479
113
Tako je, tako se dela prava zanesljivost, z redundanco na IP nivoju.
zmaga.gif


Ampak: da se to izplača v primerjavi s TDM klasiko moraš imeti večjo firmo oz. več oddaljenih lokacij...