Garancija na zamenjani izdelek?

crashednburnt

Majstr
Osebje foruma
20. jul 2007
8.742
432
83
Goriška
www.avtopro.si
Lani avgusta sem kupil izdelek X. Februarja letos se je zadeva pokvarila in so mi jo zamenjali z novo. Sedaj je zadeva spet pokvarjena. Prodajalec trdi, da garancija ne velja več, ker da velja 12 mesecev od nakupa prvega izdelka, torej do avgusta letos. Meni se zdi, da to ne drži. Imam prav ali ne? Mi zna kdo povedati, na katero pravno uredbo se lahko sklicujem? Hvala!
 

aljoman

Majstr
16. dec 2013
2.488
-1.343
63
Če zamenjajo le del izdelka, potem garancija ne velja za celoten izdelek, če pa so ti zamenjali cel izdelek, potem ti morajo izdati nov garancijski list.

"21b. člen Zakona o varstvu potrošnikov
Za zamenjano blago ali zamenjan bistveni del blaga z novim mora proizvajalec izdati nov garancijski list."

ČE si član ZPS, se lahko obrneš na njih za pomoč.
 
  • Všeč mi je
Reactions: crashednburnt