Meni je na telefon naklofalo za 180 evičev, ko sem gledal razčlenjen račun naj bi vlekel sredi tedna ob 8:00 po 300M, takrat pa imam na šihtu največ opravkov
Citat:
Uporabnik erikson pravi:
Simobilov odgovor:
»Zaradi naraščajočih zahtev po uporabi mobilnega interneta, široke palete pametnih mobilnih telefonov in naprav ter nenazadnje izjemno zmogljivega omrežja je Si.mobil že pred meseci uvedel varovalke za mobilni internet. Primer, ki ste nam ga poslali, smo raziskali in ugotovili, da je prišlo do izredne tehnične napake, kjer se je uporabniku kljub varovalkam prenos podatkov še naprej zaračunaval. Uporabniku se iskreno opravičujemo in mu bomo neupravičeno obračunane stroške zaprli in ga o tem tudi obvestili.«