Simobil - klic na 1808

gasdopodna

Majstr
22. jul 2007
3.702
127
63
Kako se pri simobilu obravnava in tarifira klic na številko 1808 (študentska prehrana) ?
 

Jest

iPhone Guru
26. jul 2007
15.509
780
113
Medvode / Slovenija
www.mobile.si
Google najde tole >> http://forum.feri.uni-mb.si/Default.aspx?g=posts&m=96355

Vsi ki uporabljate Si.mobilovo omrežje bodite previdni. Si.mobil ima težave pri billingu telefonske številke 1808. To je potrjeno tudi iz njihove strani.
Klici na številko 1808 morajo biti za uporabnika definitivno brezplačni. Ta informacija je preverjena tako pri ŠOUM, ŠOS, Margento, ...
Če kdor koli opazi, da so mu ti klici bili zaračunani, naj to sporoči na Si.mobilov klicni center in vztraja pri tem, da se mu stroški povrnejo.
Pri ostalih operaterjih zadeva štima - noben klic na 1808 še ni bil zaračunan.
 

Cawo

Fizikalc
Osebje foruma
25. jul 2007
2.867
19
38
V kolikor imaš zaračunano, pošlji pritožbo, da ti odobrijo dobropis.
 

gasdopodna

Majstr
22. jul 2007
3.702
127
63
Jaz še nisem mel, sem pa čital na forumu od našega faksa da so meli, zato sem pa vprašal...