pozdravljeni,
za kratek čas ko sem na simobilu mam same slabe izkušnje..če bi lahko..bi takoj odpovedala naročnino
..sem bila predplačniško na mobitelu in pred 14dnevi sem šla na naročnino na simobilu- orto v nulo ter sem kupila mobitel. od prvega dneva je med pogovori prekinjalo in se slabo slišalo..tako da sem naslednji dan šla na simobil in zahtevala da se zamenja, rekli so da ni mogoče..da ga morajo poslat na servis, da za začetek naj zamenjam sim kartico..to sem naredila in ni bilo učinka..sem mislila da je to zaradi začasne št, pa sem počakala da mi preklopijo mojo št, vendar ni bilo nič bolje ter sem spet šla v simobil in so ga poslali na servis kot stvarno napako..včeraj, po enem tednu sem dobila nazaj mobitel z opisom da ni nobene napake, ampak da se mi garancija ne prizna ker je telefon odklenjen!?!?! jst ga nisem nosila odklepat..tako da je edino možno da je že bil..samo kako so mi lahko prodali odklenjen telefon?!!! ker to pol ni novi telefon? sem vprašala v centru kaj zdaj in je rekel da se bo pozanimal in me v ponedlejek poklical prekinja pa še vedno med pogovori
kaj lahko zdaj naredim?
za kratek čas ko sem na simobilu mam same slabe izkušnje..če bi lahko..bi takoj odpovedala naročnino
..sem bila predplačniško na mobitelu in pred 14dnevi sem šla na naročnino na simobilu- orto v nulo ter sem kupila mobitel. od prvega dneva je med pogovori prekinjalo in se slabo slišalo..tako da sem naslednji dan šla na simobil in zahtevala da se zamenja, rekli so da ni mogoče..da ga morajo poslat na servis, da za začetek naj zamenjam sim kartico..to sem naredila in ni bilo učinka..sem mislila da je to zaradi začasne št, pa sem počakala da mi preklopijo mojo št, vendar ni bilo nič bolje ter sem spet šla v simobil in so ga poslali na servis kot stvarno napako..včeraj, po enem tednu sem dobila nazaj mobitel z opisom da ni nobene napake, ampak da se mi garancija ne prizna ker je telefon odklenjen!?!?! jst ga nisem nosila odklepat..tako da je edino možno da je že bil..samo kako so mi lahko prodali odklenjen telefon?!!! ker to pol ni novi telefon? sem vprašala v centru kaj zdaj in je rekel da se bo pozanimal in me v ponedlejek poklical prekinja pa še vedno med pogovori
kaj lahko zdaj naredim?
Nazadnje urejeno:
