Novo pri T2 III.

CLIO15

Guru
1. nov 2007
13.516
4.278
113
Ko misliš ,da si že vse doživel , dobiš od T2 takšen dopis .

Ljubljana, 2. 04. 2021





Zadeva: Nepravilna uporaba mobilnih storitev med gostovanjem v tujini - OPOZORILO





Spoštovani!



Obveščamo vas, da smo ugotovili nepravilno uporabo mobilnih storitev med gostovanjem v omrežju

tujih držav, pripadnic Evropskega gospodarskega prostora.



Skladno s Pogoji uporabe mobilnih paketov in uporabe enot in Politiko poštene uporabe, ki so dostopni

tudi na spletni strani T-2 (https://www.t-2.net/splosni-pogoji-podjetja) ugotavljamo na odkriti vzorec, po

katerem prisotnost in poraba storitev podatkovnega prometa, klicev in SMS-ov na enem izmed vaših

priključkov, in sicer 38641594749, ni prevladujoča v Republiki Sloveniji.



Zato vas pozivamo vas, da v dodatnem 14 dnevnem roku spremenite svoj vzorec uporabe mobilnih

storitev, in sicer na način, da bo odražal prevladujočo porabo storitev in prisotnosti v domačem omrežju,

torej na območju Republike Slovenije.



V primeru, če vzorca ne boste spremenil, bomo primorani po izteku tega roka za opravljene storitve v

omrežjih tujih operaterjev držav EGP, zaračunavali pribitek skladno z vsakokratno veljavnim cenikom,

objavljenim na www.t-2.net.

Pribitek se naročniku lahko obračunava dokler uporaba pri naročniku T-2 kaže na tveganje zlorabe oz.

nepravilno uporabo reguliranih maloprodajnih storitev gostovanja.



V primeru morebitnih dodatnih informacij smo vam na razpolago na telefonski številki 059 008 880 ali

na elektronskem naslovu izterjava@t-2.com.



Z lepimi pozdravi!

















Oddelek za izterjavo

T-2 d.o.o.




Ja res med tednom uporabljam telefon ko sem službeno v Avstriji ,Nemčiji večinoma službeno številko.

Zvečer se pa malo odklopiš in iz privat cifre pokličeš domov ženo , otroke ,prijatelje mogoče pogledaš kaj na You Tube , EON in porabiš v celem mesecu cca 200 min za pogovore in 20 sms ov pa 4 do 5 GB podatkov Paket 3000/3000 in 20 GB PODATKOV , podatki pa so itaq omejeni na 6GB.


Prav tako se cifra vrne sigurno vsak Četrtek ali Petek v Slovenijo in sem max. 3 tedne za po vrstjo po tujini ostalo sem doma.


Glede na to ,da doma sem itaq na signalu od Mobitela ker T2 se mogoče kdaj prikaže kar je tudi strošek za njih in ja doma se pogovarjamo v živo ne prek telefona.


Sedaj kaj predlagate
a) Ne zgubljaj živcev in jih pošlji v k......
b) Prijavi jih Apeku
c) napiši pritožbo in naj se ti opravičijo..


No v glavnem premislite preden vas namamijo na paketek za 5 eur. Ker bi lahko tudi kaj boj normalnega vzel.
 

atepej

Fizikalc
3. jul 2013
911
71
28
34
d)
V okviru politike poštene uporabe lahko operater spremlja in preverja uporabo gostovanja v 4-mesečnem obdobju. Če ste v tem času porabili več časa za gostovanje v tujini kot za domačo uporabo IN uporaba storitev gostovanja presega domačo uporabo, lahko operater od vas zahteva pojasnilo. To boste morali storiti v 14 dneh.

Če še naprej porabite več časa za gostovanje v tujini kot za domačo uporabo in vaša uporaba storitev gostovanja še naprej presega domačo uporabo, lahko operater začne uporabljati pribitek za uporabo storitev gostovanja. Pribitki (brez DDV) so omejeni na:

  • 0,032 € na minuto za klic
  • 0,01 € za sporočilo SMS
  • 3,50 € na GB podatkov (kapica leta 2020
 
  • Všeč mi je
Reactions: BornSkeptic

map

Guru
6. jul 2008
7.850
1.959
113
najrajš na babi
Imajo vse pogoje za tole. Prav tako pravno podlago. In to imajo vsi operaterji, ne samo T2. Zdej kolk se jih pa držijo je pa drugo vprašanje. Poznam zadevo, ko je možakar en mesec potoval z avtodomom po EU, pa je pri Telemachu dobil ta pribitek in to brez poprejšnjega opozorila. Pa ni vseh količin podatkov in klicev v EU porabil, tako da ni ničesar prekoračil. Bo boljše leta 2023, ko bodo vse enote prosto na voljo.

Sem nahitro nekaj linkov v tvojem postu odprl in recimo v enem sem naletel na tole

Mobilni paketi so namenjeni običajni uporabi storitev. Za odstop od običajne porabe se šteje uporaba, ki od običajnih vzorcev uporabe povprečnega T-2 naročnika odstopa za tri standardne odklone. Kot običajna uporaba storitev se prav tako ne šteje uporaba, ki bi lahko škodovala mobilnemu omrežju (npr. namerna preobremenitev omrežja, onemogočanje normalne uporabe omrežja drugim uporabnikom), raba storitve v komercialne namene, preprodaja storitve tretjim osebam, uporaba 7 v sistemih za zaključevanje klicev, v sistemih brez posredovanja človeka, ipd.. Odstop od običajne uporabe storitev predstavlja kršitev obveznosti iz naročniškega razmerja.

Čist za zajebancijo bi jih kontaktiral in povprašal naj nekako pojasnijo kaj je to običajen vzorec uporabnikov T2 in kaj so to 3 standardni odkloni. Ter naj se izjasnijo kolk si lahko v tujini in koliko doma, da tega ne pribijajo.

Načeloma pa sicer velja ta EU regulativa, da so enote za dnevne migrante in ne zavečdnevno bivanje. Če se vsaj 1x na dan logira telefon v domače omrežje, nimaš problemov.
 

map

Guru
6. jul 2008
7.850
1.959
113
najrajš na babi
Tudi ta link sem našel preko linkov iz posta cliota, pa je še vedno več vprašanj kot odgovorov. Kako kurca naj ti veš kolko porabi povprečen uporabnik T2 in kaj so 3 odkloni od tega. Tega ni nikjer. Samo zavijanje v celufan.
 

map

Guru
6. jul 2008
7.850
1.959
113
najrajš na babi
Je pa res. Da je T2 mobilna poden od podna. Sam jo imam samo zaradi paketa, ločeno teh jajc za 19 EUR nebi vzel niti pod razno. Maš pri A1 za en EUR zravem 100giga in vse dela, tle pa naspol. Najmanjši so pa najbolj lajajo na vsak MB. Tih bi bli, pa kako požrl, pa bi morda še kak EUR na novih naročnikih zaslužli. Če mene osebno vprašaš res rulajo pri stacionarnih storitvah, TV aplikacijah, vmesniku, itd, mobilna pa pogreb. Če bodo hotli še tle napredovati bodo morali v prvi vrsti malo tehniko porihtat in stopit uporabniku nasproti, ne ga pa drkat za neke bedarije pri daleč od idealne storitve.
 

CLIO15

Guru
1. nov 2007
13.516
4.278
113
Ja saj sedaj sem izključil wifi doma, pa da jim malo več škode naredim.
Bom celih 20 GB zakuril, pa bo pol razmerje več doma kot v tujini.

Razume kdor more
 

map

Guru
6. jul 2008
7.850
1.959
113
najrajš na babi
Sej pravim. Zakonske pogoje imajo, prav tako ostali operaterji. Kolko se jih kdo drži je pa druga. Zgleda da nekateri kot pijanec plota, drugi so bolj fleksibilni. Tak od oka poznam 10 šoferjev ki so vsaj 5 dni na teden v tujini 2 pa doma in naslednji teden ponovi vajo. Količine podatkov vsak mesec scuzajo do zadnjega kb v gostovanju, klicev in sms ogromno. Nikoli nobeden ni dobil nobenega opomina ali kej podobnega, še manj pa pribitka. Večina jih je na A1 in Telekom. Te pa kr drekajo kot telekom leta 99, ko je bil edini.

Jest bi na tvojem mestu še naprej uporabljal tako kot do zdej ob prvem pribitku pa menjal. Morda bi jim sedaj v 14. dnevnem roku mal na dušo pihnu da pač imaš tak šiht in ne moreš biti vsak dan doma, itd, da s trudiš čim manj porabit ampak pač včasih to na šihtu in XY otrocih doma pač ne gre, da za to ker ne porabiš velik imaš nižji paket če bi vedel da boš veliko porabil bi višji paket uzel, itd.

So cepci. Tisti mesec dobijo nekaj eur ko ti pribitek nabijejo, za nadalnje mesece pa naročnika zgubijo. Biseri. Balkan pač. Pa nepismeni še napačni link ti nalepijo v opozorilo Tukaj je čisto drugi link in druga obrazložitev


 

map

Guru
6. jul 2008
7.850
1.959
113
najrajš na babi
Praktično vsak dan se logiram na eno od hrvaških omrežij, ker pač pridem na območja kje ni ne T2 ne Telekom signala. Sam hrvati vlečejo tudi do 20 km k nam, naši pak kak km ali 2 v RH. In vsaki dan dobim SMS da gostujem v EU in bla bla bla, ter da lahko porabim 9 giga podatkov v gostovanju. No že 4 mesece jih lahko 10 porabim vsak mesec v Oranžni maxi paketu. Še tega ne znajo zrihtat.
 

Mikrohard

iPhone Profi
20. jul 2007
5.880
758
113
www.jernej.org
To počnejo vsi operaterji... poznam nekoga, ki je tudi precej delal v tujini in dobil tako opozorilo od Telekoma. Skratka ja... doma moraš porabiti več kot v tujini pa bo v redu.
 

CLIO15

Guru
1. nov 2007
13.516
4.278
113
Evo to je to kaj premore njihovo omrežje na Lte ju.
MB Pobrežje pri Mercatorju
Screenshot_20210403_175448_org.zwanoo.android.speedtest.jpg