Novo pri Simobilu III.

Citat:
Uporabnik rollingstones pravi:

Citat:
Uporabnik Jernej pravi:
Torej če prav razumem, menjam paket in prihranim 2 evra na mesec. Nobenih dodatnih stroškov zaradi spremembe paketa?

Klikni za razširitev

Da jim moras tezit za zadeve, ki ti pripadajo; hm, tipicno, tipicno za zelene.
Dobro, da ti pupe niso nategnili (da vaju niso na kratko odpravili).
Lp
Točno tako!!!

Moja dobra prijateljica je pred nekaj minutami obiskala Lab SiMobil v Koloseju prav z namenom menjave paketa.
Trenutno je uporabnica SiMobilovega paketa Smart20.

Prodajalci so jo odslovili (ne za dolgo), češ, da se ne da nič narediti in, da trenutno še ni paketa v katerega bi lahko
prestopila in s tem tudi pridobila na kupovanju cenejših mobilnih aparatov.

Torej, vrnila se je čez 5 minutk po mojem posredovanju informacij s tegale foruma in stvari uredila ekspresno hitro!

Po posvetu s šefom in prodajalci, od katerih nobeden ni bil prepričan o brezplačni menjavi paketa iz paketa Smart20
v katerikoli drugi paket, je dobila željeni telefon za še ugodnejšo ceno kot je predvidela, zastonj menjavo, novo pogodbo in velik nasmeh...

Pa še to, privarčevala je 50 €. Ni slabo za par minutk "teženja" SiMobilovcem...

Klikni za razširitev

Citat:
Uporabnik borovnica pravi:
rollingstones, težko verjamem temule kar praviš saj imajo program ki pove ali se računa in koliko,...

Klikni za razširitev

Citat:
Uporabnik borovnica pravi:
očitno so bili površni,... izobraževanja so imeli, poleg tega imajo sistem v katerem lahko probajo/pogledajo koliko je migracijski strošek.
očitno se nekdo ni znašel najbolje,...
v prihodnjih dneh bo bistveno bolje,...
b

Klikni za razširitev

Citat:
Uporabnik Davidoff pravi:

Citat:
Uporabnik halo pravi:
Poglej si malo obligacijski zakon.
Tam lepo piše, da ti mora prodajalec v času servisa nuditi nadomestno stvar v enakem rangu kot jo imaš na servisu.
torej ne enako ampak v tistem cenovnem razredu; podobne funkcije itd.



In ker Simobil tega ne prakticira nisem dobil nič; ker se seveda ne more pogoditi s servisom.
Ker je pač servis pooblaščen za nadomestne stvari

O krompirjevih počitnicah pa ne vem nič; ker jih nisem imel.

Klikni za razširitev

Nabijaš!

Bereš tisto kar tebi paše. Pa poglejmo kaj pravi zakonik:

Citiram:

"(2) Proizvajalec oziroma pooblaščeni servis lahko potrošniku za čas popravila blaga, za katerega le ta uveljavlja garancijo, zagotovi brezplačno uporabo podobnega izdelka. ¨

Konec citata.

Znajdi se kdor se more.

Klikni za razširitev

Citat:
(1) Proizvajalec mora zagotoviti, da pooblašceni servisi razpolagajo z vsemi potrebnimi nadomestnimi deli za odpravo okvar in
pomanjkljivosti, da takoj sprejmejo blago v popravilo in da napake odpravijo najkasneje v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je dajalec
garancije oziroma pooblašceni servis prejel zahtevo za brezplacno odpravo okvare in pomanjkljivosti izdelka. Ce proizvajalec tega v tem
roku ne stori, mora potrošniku brezplacno nadomestiti tak izdelek z enakim novim in brezhibnim izdelkom.
(2) Proizvajalec oziroma pooblašceni servis lahko potrošniku za cas popravila blaga, za katerega le ta uveljavlja garancijo, zagotovi
brezplacno uporabo podobnega izdelka.
(3) V primeru, da proizvajalec oziroma pooblašceni servis tega potrošniku ne zagotovi, ima potrošnik pravico do povracila škode, ki jo je
pretrpel zaradi tega, ker stvari ni mogel uporabljati, in sicer od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvršitve.

Klikni za razširitev

Citat:
(6) Pravice iz garancije lahko potrošnik uveljavlja tudi proti prodajalcu.

Klikni za razširitev

Citat:
Uporabnik grube386 pravi:

Citat:
Uporabnik Davidoff pravi:

Citat:
Uporabnik halo pravi:
Poglej si malo obligacijski zakon.
Tam lepo piše, da ti mora prodajalec v času servisa nuditi nadomestno stvar v enakem rangu kot jo imaš na servisu.
torej ne enako ampak v tistem cenovnem razredu; podobne funkcije itd.



In ker Simobil tega ne prakticira nisem dobil nič; ker se seveda ne more pogoditi s servisom.
Ker je pač servis pooblaščen za nadomestne stvari

O krompirjevih počitnicah pa ne vem nič; ker jih nisem imel.

Klikni za razširitev

Nabijaš!

Bereš tisto kar tebi paše. Pa poglejmo kaj pravi zakonik:

Citiram:

"(2) Proizvajalec oziroma pooblaščeni servis lahko potrošniku za čas popravila blaga, za katerega le ta uveljavlja garancijo, zagotovi brezplačno uporabo podobnega izdelka. ¨

Konec citata.

Znajdi se kdor se more.

Klikni za razširitev

Ubistvu ti bereš oziroma citiraš kar ti paše. Da ne bo več nejasnosti, bom prilepil cel člen.

20. člen ZVPot

Citat:
(1) Proizvajalec mora zagotoviti, da pooblašceni servisi razpolagajo z vsemi potrebnimi nadomestnimi deli za odpravo okvar in
pomanjkljivosti, da takoj sprejmejo blago v popravilo in da napake odpravijo najkasneje v skupnem roku 45 dni od dneva, ko je dajalec
garancije oziroma pooblašceni servis prejel zahtevo za brezplacno odpravo okvare in pomanjkljivosti izdelka. Ce proizvajalec tega v tem
roku ne stori, mora potrošniku brezplacno nadomestiti tak izdelek z enakim novim in brezhibnim izdelkom.
(2) Proizvajalec oziroma pooblašceni servis lahko potrošniku za cas popravila blaga, za katerega le ta uveljavlja garancijo, zagotovi
brezplacno uporabo podobnega izdelka.
(3) V primeru, da proizvajalec oziroma pooblašceni servis tega potrošniku ne zagotovi, ima potrošnik pravico do povracila škode, ki jo je
pretrpel zaradi tega, ker stvari ni mogel uporabljati, in sicer od trenutka, ko je zahteval popravilo ali zamenjavo, do njune izvršitve.

Klikni za razširitev

Torej, če mu serviser ne zagotovi nadomestnega aparata, ima on PRAVICO do povračila škode. Samo dokazati jo mora seveda. In tako ta odstavek ni nepomemben, saj da serviserju možnost, da se "ogne" poplačilu škode s tem ko da stranki aparat.

Pa še en zanimiv odstavek iz ZVPot za vse tiste, ki govorite o dobri volji Simobila oz. prodajalca.
16. člen ZVPot

Citat:
(6) Pravice iz garancije lahko potrošnik uveljavlja tudi proti prodajalcu.

Klikni za razširitev

Klikni za razširitev