Malo sem jezen.
Naočil sem nov Mielejev sesalec (Allergy, s HEPA filtrom in dodatno krtačo) in to lepega bele barve za 300 EUR. Poslali so mi pa osnoven model druge barve in zraven še paket s par vrečkami. Ta osnovni model je pri različnih prodajalcih med 220 in 270 Eur. Pri tej trgovini sem naročil ker se mi zdela njihova cena ugodna. (Drugje ca 20% dražje).
Ko sem reklamiral in jim dal rok (5 delovnih dni), da mi dostavijo naročeno, so se opravičili “da so po napaki produktu prilinkali napačno specifikacijo” , da mi pravega ne morejo prodati in mi ponudili 25 Euro za naslendji nakup pri njih.
Malo nesramno sem jih poklical, če se zaje#### in jim povedal, da naj pridejo svojo robo, ki je nisem naročil sami iskat in, da jaz ne mislim odtopiti od pogodbe in ne mislim plačevat poštnine nazaj (ker je paket 65x65x30 cm bi to pomenilo maxi paket za 21 eur in niti slučajno ne mislim nosit te teže in nerodonosti do pošte).
Plačilo je bilo preko PayPala.
Kako narediti? Bojim se, da bi pri PayPali lahko dobil povrnjeno kupnino samo če pošljem paket nazaj, in ga sam plačam, ampak kaj če naslovnik paket zavrne?
Kako je urejeno to, če dobim robo, ki je nisem naročil namesto naročene robe?
Naočil sem nov Mielejev sesalec (Allergy, s HEPA filtrom in dodatno krtačo) in to lepega bele barve za 300 EUR. Poslali so mi pa osnoven model druge barve in zraven še paket s par vrečkami. Ta osnovni model je pri različnih prodajalcih med 220 in 270 Eur. Pri tej trgovini sem naročil ker se mi zdela njihova cena ugodna. (Drugje ca 20% dražje).
Ko sem reklamiral in jim dal rok (5 delovnih dni), da mi dostavijo naročeno, so se opravičili “da so po napaki produktu prilinkali napačno specifikacijo” , da mi pravega ne morejo prodati in mi ponudili 25 Euro za naslendji nakup pri njih.
Malo nesramno sem jih poklical, če se zaje#### in jim povedal, da naj pridejo svojo robo, ki je nisem naročil sami iskat in, da jaz ne mislim odtopiti od pogodbe in ne mislim plačevat poštnine nazaj (ker je paket 65x65x30 cm bi to pomenilo maxi paket za 21 eur in niti slučajno ne mislim nosit te teže in nerodonosti do pošte).
Plačilo je bilo preko PayPala.
Kako narediti? Bojim se, da bi pri PayPali lahko dobil povrnjeno kupnino samo če pošljem paket nazaj, in ga sam plačam, ampak kaj če naslovnik paket zavrne?
Kako je urejeno to, če dobim robo, ki je nisem naročil namesto naročene robe?
