Izkušnje Toptime servis (HTC)
- Ustvarjalec teme talean
- Začetni datum
Citat:
Uporabnik igors24 pravi:
Pod črto pozitivna izkušnja vseeno pa upam, da jih nikoli več ne vidim
Razen seveda punce na sprejemni.
Jaz sem nad njihovim delom močno skeptičen.
Telefon poslan na servis 15.10 vrnjenega dobil 5.11. Menjali nekaj reči in sami posodobili programsko opremo.
6.11 prva napaka, ki jo aparat javlja. OK čakam nekaj dni ker ni bila moteča in napaka se pojavlja vse pogosteje.
24.12 gre aparat na servis in že 28.12 aparat vrnejo!! Razlika v hitrosti servisa neverjetna...
Ugotovitev:
Mennajva dela x nima nobene veze z napako zarei katere je bil poslan na servis...ponovno ponastavitev programske opreme (zakaj?)
in seveda glavna ugotovitev aparat prišel v stik z vodo garancija ne velja več.
Aparat vrnjen dela brez napake...
HALO??
Potem tukaj nekaj ne štima. Zakaj potem aparat dela in je bil popravljen, če so pravla igre, da se telefona ne popravlja, če je fizično poškodovan ali v stiku z vodo.
Telefon ni bil nikoli v vodi vlagi..sploh pa uporablja se v enakem režimu vse obdobje torej tudi po prvem servisu.
Iz tega sklepam, da je bil aparat odprt in nestrokovno zaprt. Po prvem servisu je vanj prišla vlaga in HOP garancija ne velja več...
To je za mene nateg brez primere.
Telefon poslan na servis 15.10 vrnjenega dobil 5.11. Menjali nekaj reči in sami posodobili programsko opremo.
6.11 prva napaka, ki jo aparat javlja. OK čakam nekaj dni ker ni bila moteča in napaka se pojavlja vse pogosteje.
24.12 gre aparat na servis in že 28.12 aparat vrnejo!! Razlika v hitrosti servisa neverjetna...
Ugotovitev:
Mennajva dela x nima nobene veze z napako zarei katere je bil poslan na servis...ponovno ponastavitev programske opreme (zakaj?)
in seveda glavna ugotovitev aparat prišel v stik z vodo garancija ne velja več.
Aparat vrnjen dela brez napake...
HALO??
Potem tukaj nekaj ne štima. Zakaj potem aparat dela in je bil popravljen, če so pravla igre, da se telefona ne popravlja, če je fizično poškodovan ali v stiku z vodo.
Telefon ni bil nikoli v vodi vlagi..sploh pa uporablja se v enakem režimu vse obdobje torej tudi po prvem servisu.
Iz tega sklepam, da je bil aparat odprt in nestrokovno zaprt. Po prvem servisu je vanj prišla vlaga in HOP garancija ne velja več...
To je za mene nateg brez primere.
Na hitro ti povem, da ni potrebe, da bi bil aparat v vodi da bi prišlo do vlage. Vlaga se naredi že ko imaš aparat v žepu in si 15min zunaj na minusu (npr. čakaš bus), potem greš v lokal kjer je toplo oz. vroče... tako večkrat narediš in ni vrag da ne bo vlage v aparatu.
Ja samo preden je bil prvič na servisu je te intervale čakanja avtobusa hribolazenja....brez težav zdržal. Ko je prišel iz servisa pa je bilo po njihovem vsega konec v 5 dneh...Prvič je šlo za tehnično napako v tipkovnic, ki so jo odpravili.
Ne vem, noče nič slabega, ampak se mi zdi da so bolj kot ne "amaterji" (pa ne čisto dobesedno vzet). Sami niso (vsaj meni so tako odgovorili po 14 dneh) nikoli se srečali s praskami na fotoaparatu in zato ne vedo kako bi jih odstranil. Lahko pa zamenjajo zadnjo stran za 80, 00 EUR. To pa vedo.
