EU GARANCIJA vozila - uveljavljanje

LarryClay

Guru
10. feb 2023
1.206
1.205
113
Kaj ti pomaga "žegen" proizvajalca, če ti ne krije popravila izven države, kjer si avto kupil?
 

lost1

mnz
19. jul 2007
8.457
146
63
Žal KIA nima v Sloveniji svoje servisne mreže, torej uveljavljaš v vsaki državi, kjer ima KIA svojo servisno mrežo.

Pri nas pač KIE, ki jih sama uvaža popravlja uvoznik KMAG, ki pa žal je pooblaščeni serviser, za vozila, ki jih proda, ni pa uradni KIA servis.

Enako je za mnogo artiklov , recimo Irobot in veliko tega, je pa tudi obratno, npr. Panasonic, Braun, BMW ali Samsung, ki imajo v Sloveniji svoj pooblaščen servis.

Torej kontaktiraj KIO, tam, kjer ste kupili, pa naj vam naročilnico in jamstvo za plačilo izstavijo oziroma, če je tako, kot trdite, plačajte račun našim in zahtevajte, tam kjer ste kupili refundacijo.

Vem za sodni primer pri naših sodiščih na vašo temo, pa so bili neuspešni.
No to ravno nebo držalo, če pa ravno Nemčija in tudi Slo KIA oglašuje popravilo vozila v EU državah v okviru 7 let.
 

mr_

Guru
20. sep 2007
9.374
2.747
113
Se pravi uradni servisi so samo tisti katere direktni lastnik je proizvajalec?
Uradni servis je tisti, ki ima pogodbo s proizvajalcem za izvajanje servisa, garancjskih popravil itd.
Običajno to velja za stvari, ki jih je proizvajalec prodal preko uradnih kanalov v npr. SLO. Torej KIA prodana v SLO ima 2 letno garancijo in 7 letno EU jamstvo s strani proizvajalca. Uvožena KIA z 0 km, prva registracija v SLO pa ima očitno garancijo iz prodajne mreže kjer je bila nabavljena. Kako je z jamstvom, če je bila izvozena pa bi morala KIA povedat.
Če bi bila KIA bolj skrbna do svojih kupcev, bi jim pač krila garancijo v celotni EU v prvih dveh letih.
 
  • Všeč mi je
Reactions: matofill

matofill

Guru
18. sep 2008
3.695
761
113
No to ravno nebo držalo, če pa ravno Nemčija in tudi Slo KIA oglašuje popravilo vozila v EU državah v okviru 7 let.
Ja potem pa res ni problema, samo, naj ti ob nakupu TOČNO POVEDO, KAJ PA KJE V SLOVENIJI, ne pa z nekimi pavšalnimi trditvami.

Sicer pa, če oglašujejo popa vilo vozila v okviru 7 let, to nikakor ne pomeni, da gre za brezplačno garancijsko popravilo !
 

matofill

Guru
18. sep 2008
3.695
761
113
Ti dam primer za Sony, ja velja EU garancija, res, pa je, da četudi gre za enostavno popravilo dobiš, popravljenega nazaj nekje na 44 dan, če je pa kupljen pri nas pa ima prednost, pa v nekaj dneh, pa ne spe v luft, kupci, ki so kupili izdelek pri nas imajo prednost, seveda, vas nič ne ovira, da ga pošljete v tujino, na popravilo, torej tam, kjer ste plačali nekaj eurov manj, kot pri nas in bili na smrt happy, koliko ste privarčevali.... bodite happy še sedaj, da so vam ga v 44 dneh popravili... ;) .
 
  • Haha
Reactions: shift

lost1

mnz
19. jul 2007
8.457
146
63
Ja potem pa res ni problema, samo, naj ti ob nakupu TOČNO POVEDO, KAJ PA KJE V SLOVENIJI, ne pa z nekimi pavšalnimi trditvami.

Sicer pa, če oglašujejo popa vilo vozila v okviru 7 let, to nikakor ne pomeni, da gre za brezplačno garancijsko popravilo !

Kje oglašujejo popravilo vozila oziroma kje sem to omenil? Kratko in jedrnato, oglašujejo 7 let GARANCIJE. Torej ne jamstva, ne popravila, ampak GARANCIJE.

Primer SLO

Kia Europe
 

matofill

Guru
18. sep 2008
3.695
761
113
Kje oglašujejo popravilo vozila oziroma kje sem to omenil? Kratko in jedrnato, oglašujejo 7 let GARANCIJE. Torej ne jamstva, ne popravila, ampak GARANCIJE.

Primer SLO

Kia Europe
Uporabnik lost1 je napisal:
No to ravno nebo držalo, če pa ravno Nemčija in tudi Slo KIA oglašuje popravilo vozila v EU državah v okviru 7 let.
 

lost1

mnz
19. jul 2007
8.457
146
63
Uporabnik lost1 je napisal:
No to ravno nebo držalo, če pa ravno Nemčija in tudi Slo KIA oglašuje popravilo vozila v EU državah v okviru 7 let.

Ja v sklopu garancije to oglašujeta. Torej, oglašujeta 7 let garancije.
Se pa vsekakor SLO izmika odgovornosti do zadnjega.

Kakorkoli že, edino pravilno je da se garancija reši ne glede na državo, saj je konec koncev jo izdala primarna fabrka, potem je pa vseeno ali šravfa slovenc, nemc al pa italjan....
 

Hanzi

Guru
27. jul 2007
47.849
6.797
113
pri taščici
Pac "balkan".
Vrtamo luknje v zakonodajo vsepovsod. Z "novo" KIO , z veljavno garancijo in asistenco KMAG v tujini bi moral klicati asistenco da ti je avto crknil.
Pa me zanima ali bi KMAG klical Hansa v Hamburg, ali bi gor poslal avtovleko iz LJ.
 
  • Všeč mi je
Reactions: novaa

blazko

Majstr
21. sep 2007
7.450
426
83
Jaz nimam tezav s kio, ampak tale uvoznik je svojega denarja vreden. Mislim da so lastniki(?) v tem poslu ze dolga leta in vedno je bila pri nakupu in poprodaji vozila prva izbira - karkoli, samo da ne spada v njihov hlev.

Recimo pri bratskem hyundaiu so bile stvari urejene bolje. Ceprav brez 7 letne garancije (smeh, je sel kdo brat drobni tisk?), avstralskih teniskih popustov v januarju in dzurota.

Zal so pohopsali tudi zastopstvo za Volvo, kjer bos redkokdaj slisal pohvale na njihov racun ali na racun uradne servisne mreze.