enkrat sem kupil za 0,32 centov v Tušu pa me je vprašala za kartico
Pravila veljajo tako za tistega, ki kupi čigumi, kot za onega, ko butne ajnkauf. Tudi sam sem delal kot skrivnostni kupec, in opazil, da tisti, ki so delali felere, so jih delali pri različnih ciljnih skupinah. Namen mystery shoopera ni, da koga zajebe, temveč, da podjetje dobi eno sliko, kako stvar laufa v praksi, nek feedback, s katerim lahko svojo prodajo/ponudbo še izboljša.