Samsung C6620 Valencio - DA NEBI KDO KUPOVAL!!!

Kakih 100 €, če dobiš...... So jih pa nehali začasno na M@ prodajati ker so neki problemi z njimi.

Če gre za stvarno napako, ni panike. Če s telefonom ne moreš telefonirati, potem je neuporaben. Tega nisi hotel kupiti.

Glej http://www.uvp.gov.si/si/praktikum/odgovornost_za_stvarne_napake/

KDAJ GRE ZA STVARNE NAPAKE

Napaka je stvarna:
· če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za njeno običajno rabo ali za promet;
· če stvar nima lastnosti, ki so potrebne za posebno rabo, za katero jo kupec kupuje, ki pa je bila prodajalcu znana ali bi mu bila morala biti znana;
· če stvar nima lastnosti in odlik, ki so bile izrecno ali molče dogovorjene oziroma predpisane;
· če je prodajalec izročil stvar, ki se ne ujema z vzorcem ali modelom, razen če je bil vzorec ali model pokazan le zaradi obvestila.

------------
OBVESTILO O NAPAKI

Potrošnik lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova stvarne napake, če o napaki obvesti prodajalca v roku dveh mesecev od dneva, ko je bila napaka odkrita.

Potrošnik mora v obvestilu o napaki natančneje opisati napako in prodajalcu omogočiti, da stvar pregleda. Obvestilo o napaki lahko potrošnik prodajalcu sporoči osebno, o čemer mu prodajalec mora izdati potrdilo, ali ga pošlje v prodajalno, kjer je bila stvar kupljena, ali pa zastopniku prodajalca, s katerim je sklenil pogodbo.

Če je obvestilo o napaki, ki ga je kupec pravočasno poslal prodajalcu s priporočenim pismom, telegramom ali na kakšen drug zanesljiv način, prispelo z zamudo ali če ga prodajalec sploh ni dobil, se vendarle šteje, da je kupec izpolnil svojo obveznost in prodajalca obvestil.

------------
PRAVICE POTROŠNIKA

Potrošnik, ki je pravilno in pravočasno obvestil prodajalca o napaki, ima pravico od prodajalca zahtevati, da:
· odpravi napako na blagu ali
· vrne del plačanega zneska v sorazmerju z napako ali
· blago z napako zamenja z novim brezhibnim blagom ali
· vrne plačani znesek.

Samo malo nižje po temah je potrebno pogledat:
https://www.alter.si/tabla/showflat.php/Cat/0/Number/637256/an/0/page/0#637256

Kak si rešo na M@?