Račun servisa za zavarovalnico

Aprila 2014 sem sam (nerodnost) poškodoval počitniško prikolico, zavarovano kasko, 1% odbitne franšize.
Odpeljal sem jo na uraden servis, naslednji dan je tja prišel cenilec zavarovalnice na ogled.

Ker poškodba ni bila taka, da bi jo bilo treba nujno odpraviti, sva se s servisom dogovorila, da jo v popravilo pripeljem na koncu sezone.
Cena popravila pa je bila ocenjena na 5000EUR+.

Novembra sem jo predal na servis, konec tedna bi naj bila popravljena.

Kako je z računom?
Decembra mi je pisala zavarovalnica, da jim čimprej dostavim račun za ta škodni dogodek.
Recimo, da bo cena popravila 5000 EUR.
A bom jaz od servisa dobil račun za 5000 EUR, ga predal zavarovalnici, oni mi izdajo račun za 1% to je 100 EUR, 4900 EUR pa zavarovalnica nakaže servisu?

žal imam 1% franšize

z zavarovalnico nisem bil nič v stikih, samo pismo so mi poslali, da jim pošljem račun, ko bo popravilo opravljeno

Včeraj sem ob dogovorjeni uri šel k serviserju na prevzem popravljene prikolice (letnik 2014). Na servis sem jo pripeljal 8.11.2015, pa še včeraj ob dogovorjeni uri ni bila do konca popravljena.
Poleg menjave stranice (poseg v okviru 1% franšize kasko) je bilo še nekaj manjših garancijskih posegov. Pa tudi velika nalepka tipa prikolice še ni bila na menjani stranici. V roku 2 ur sva uredila vse to (prikolica pa je tam stala več kot 3 mesece).
Na servisu sem izvedbo del na hitro pregledal, podrobno pa ne, ker smo se ukvarjali z izvedbo manjkajočih posegov. V podpis sem dobil interni delovni nalog servisa, na katerem piše, kaj je bilo popravljano v okviru kasko posega. V točki »Primopredaja« pa piše:
»S strani izvajalca je, dne 18.2.2016 izvršena primopredaja vozila naročniku. Ob tem je opravljena kontrola opravljenih storitev in/ali kontrola vgrajenih delov.«
Pod to sem se podpisal kot »Vozilo prevzel (naročnik)«

Doma sem podrobno pregledal kakovost posega in ni vse OK. Ob menjavi stranice je bilo treba odstraniti kopalnico/WC in potem sestaviti nazaj. Žal sestavljeno nazaj ni tako dobro kot je bilo pred posegom (imam fotografije prej, potem). Na spoju med blokom s školjko in ostalim delom kopalnice je sedaj 1cm reža. Pa še druge manjše reže so, ki jih prej ni bilo. To je estetsko grdo, še huje pa je, ker je voda strup za prikolico in v kopalnici se umiva. Če gre voda v tako režo, pobrisati ne moreš, voda pa počasi dela škodo.
Tudi med stropom in menjano steno manjka cca. 10 cm vmesnega člena (ne vem, kako se temu reče, kot neko tesnilo, res pa je, da je bolj estetskega pomena, saj do tja znotraj voda ne sme priti).

Vse to sem opisal in skupaj s fotografijami poslal danes 19.2.2016 okrog 1:00 serviserju na mail in da prosim, da se odpravi. Odziva še ni.
Včeraj sem 1% škode v gotovini poravnal serviserju, za račun pa je rekel, da mi bo poslal po pošti, da ga jaz potem pošljem zavarovalnici (so me že pisno pozvali, da jim ga pošljem takoj oz. čimprej, ko ga dobim). Ker se bojim, da mi serviser ne bo hotel v redu dokončati zadev, me zanima, če lahko jaz pri zavarovalnici začasno ustavim plačilo 99% zneska popravila serviserju? (dokler ne bo vse OK popravljeno)
Res je, da sem podpisal interni delovni nalog v katerem je bilo »…opravljena kontrola opravljenih storitev..«, upam, da se nisem s tem zafrknil. Res je bila gužva, že tako sem zamujal po otroke v vrtec, pa mi je pomolil tole v podpis.