Prekinitev vezave s Siolom

Guinness · 27. okt 2009

Torej kot en od mnogih nategnjenih naročnikov Siol trojčka trenutno uživam v nestabilnem internetu in kockasti televiziji s kopico vrhunskih programov kot so: TV Golica, TV Paprika, Čarli TV, RTV Kosovo in mnogo, mnogo drugih. Ker sem naročil Siol trojček in se vezal v času, ko so nudili kvalitetne programe me zanima konkretno, če je kdo od vas že prekinil naročniško razmerje in če so bile kakšne komplikacije. Dobivam namreč dvoumne informacije o tem, da je to nateg s strani Siola in razlog za prekinitev pogodbe, do tega da lahko Siol enostransko pač dela kar hoče. Prosim torej za konretno informacijo, če je kdo od vas želel prekiniti vezavo, če mu je uspelo in na kakšne težave je naletel.

Hvala za odgovore!

Dacho · 27. okt 2009

Ja jaz sem prekinil razmerje z njimi. To da ne moreš prekiniti razmerja so buče. Od vsake pogodbe lahko odstopiš. Če imaš aneks boš pač še doplačal pogodbeno kazen, če nimaš jo ne boš. Tu ni nobenih komplikacij.

Meni se je pojavila druga težava, ko sem se odklopil in poskušal iti komu drugemu, ni več proste parice primerne za PRD. In se lahko obrišem pod nosom.

Naglfar · 27. okt 2009

Citat:
Uporabnik Dacho pravi:
Ja jaz sem prekinil razmerje z njimi. To da ne moreš prekiniti razmerja so buče. Od vsake pogodbe lahko odstopiš. Če imaš aneks boš pač še doplačal pogodbeno kazen, če nimaš jo ne boš. Tu ni nobenih komplikacij.

Meni se je pojavila druga težava, ko sem se odklopil in poskušal iti komu drugemu, ni več proste parice primerne za PRD. In se lahko obrišem pod nosom.

Direktno bi delal pogodbo pri drugem ponudniku, on bi dal pri siolu odjavo v tvojem imenu in zasedel obstoječo parico. Zdaj pa si pač brez, tudi taki morajo bit.

Guinness · 27. okt 2009

Hvala za odgovore, vendar jaz bi rad prekinil pogodbo ne da bi plačal pogodbeno kazen, saj je Siol enostransko ukinil skoraj vse dobre programe na TVju zaradi česar sem sploh šel na vezavo pri njih.

Naglfar · 27. okt 2009

Citat:
Uporabnik Guinness pravi:
Hvala za odgovore, vendar jaz bi rad prekinil pogodbo ne da bi plačal pogodbeno kazen, saj je Siol enostransko ukinil skoraj vse dobre programe na TVju zaradi česar sem sploh šel na vezavo pri njih.

S takimi argumenti ne boš dosegel nič. Plačal boš vseeno, saj si tako pogodbo podpisal, v pogojih pa nič ne piše o duševnih bolečinah, ki jih ti doživljaš zaradi menjave programov. V vezavo si šel zato, ker nisi hotel plačat 139 EUR za komunikator in ne zato, ker so ti bili programi všeč.

Dacho · 27. okt 2009

Ja to bi bila najbolje, če bi direkt šaltal od enega operaterja k drugemu. Jaz v stanovanju eno leto nisem imel interneta. In to da ni primerne parice za PRD so buče. Takrat ko sem imel SiOL, sem pred tem 5x dal poizvedbo prek T-2 in ni bilo nikoli proste parice, po prvi poizvedbi prek SiOLa se je pa čudežno pojavila. Tako da te zgodbice o zasedenih paricah naj prodajajo tistim, ki jim bodo verjeli. Jaz pa v svojem stanovanju ne morem imeti interneta, kot bi bil v srednjem veku. Zaenkrat sem težavo rešil prek kabelske, a se mi zdi način delovanja Telekoma totalno nesprejemljiv. Na mojo žalost optike še en čas ne bo, ker so vsi brez denarja.

Dacho · 27. okt 2009

Jebiga. Če hočeš imeti drugega operaterja sam prešaltaj k njim in plačaj pogodbeno kazen Telekomu. Drugače boš ostal še brez interneta. Ali pa ostani kjer si in glej programe, ki jih imaš na voljo. Saj tako hudo pa spet ni.

blazko · 27. okt 2009

Si ziher?

Citat:
Pri SiOLovi potezi je sporen pravzaprav le način, kako so se lotili podražitve in kako so "poglobili televizijsko izkušnjo". Za začetek - uporabnikom, ki so se na njihovo ponudbo za dve leti zavezali s pogodbo, so samovoljno spremenili oziroma osiromašili tv program, oziroma so ga podražili. Zveza za varstvo potrošnikov in celo APEK sta potrdila zahteve mnogih, ki pravijo, da je ta poteza sporna in da lahko zato uporabniki od pogodbe odstopijo brez pogodbene kazni.

vir: Monitor

Guinness · 27. okt 2009

Zveza za varstvo potrošnikov in celo APEK sta potrdila zahteve mnogih, ki pravijo, da je ta poteza sporna in da lahko zato uporabniki od pogodbe odstopijo brez pogodbene kazni.

Ja zanima me če je kdo od vas tukaj gor to storil in mi lahko pove kako je postopek potekal in kakšni so bili zapleti. Ker ja če se vežeš na nekega ponudnika in imaš 100 tv programov in nikjer ne piše da nameravajo čez par mesecev oklestiti vse skupaj. Seveda imajo najbrž nekje klavzulo da lahko spremenijo programsko shemo ampak.... iz 100 programov na 40 in to samo tisti res najbolj levi... Meni to smrdi na svetovni nateg. Ni Šport Tvja, Discoveryja, viasat,.... fora je v tem da sedaj gledam iste programe v slabši kakovosti kot bi jih lovil s sobno anteno.

blazko · 27. okt 2009

Če ne boš našel nikogar, pokliči na ZPS. So zelo kooperativni in prijazni, ti bodo že svetovali kaj in kako.

jinetera · 27. okt 2009

Citat:
Uporabnik Guinness pravi:
Hvala za odgovore, vendar jaz bi rad prekinil pogodbo ne da bi plačal pogodbeno kazen, saj je Siol enostransko ukinil skoraj vse dobre programe na TVju zaradi česar sem sploh šel na vezavo pri njih.

malo potrpežljivosti. večina bo kmalu nazaj (brez doplačila)

stein · 28. okt 2009

Citat:
Uporabnik Guinness pravi:
... da lahko Siol enostransko pač dela kar hoče.

Ne more. Oziroma more toliko ko ti.

Za pomoč pri izvedbi prekinitve, če jo rabiš, pa so že drugi povedali.

BureKm · 28. okt 2009

Citat:
Uporabnik blazko pravi:
Če ne boš našel nikogar, pokliči na ZPS. So zelo kooperativni in prijazni, ti bodo že svetovali kaj in kako.

Kar pozabi.

Sem poskusil nekaj podobnega. Na ZPS te najprej vprašajo ali si njihov član (beri: ali jim mesečno plačuješ XY €). Če nisi, te hitro odpikajo.

Vsaj taka je bila moja izkušnja.

DognerDJ · 28. okt 2009

Na tržnem inšpektoratu ne rabiš bit član ( se da tudi po telefonu dosti zmenit ) !
Če boš že predčasno prekinil pogodbo jim moreš v vsakem primeru vrnit sprejemnik.

BureKm · 28. okt 2009

Vrniti ali plačati?
Se bojim, da kar drugo.

Inšpektorat je pa nekaj drugega od ZPS... Vem, da so nekaj grozili Telekomu, nisem pa prepričan kako se je končalo.

Guinness · 28. okt 2009

Ma saj to je problem, ker kot kaže je Siol nategnil vse naročnike s to programsko shemo sedaj pa nihče tukaj gor ni prekinil pogodbe zaradi samovoljne spremembe Siola. Torej domnevam da je Siol spremenil shemo, 9% naročnikov se je bunilo pa so jim rekli na Siolu - [censored] ga mi mamo prav, 1% je pa morda bil dosti tečen da je dosegel prekinitev. 90% pa se pač noče ubadati s tem in trpi ta nateg.

BureKm · 28. okt 2009

Prekinitev ni težko doseči. Prekinitev na način, da ne odplačaš opreme, pa že manj verjetno.

Jst imam Trio na VDSL in mega + HBO paket in mi je ok.
Mogoče bom kvečjemu odpovedal HBO naslednje leto (višje cene), čeprav mi je HBO digital super zadeva.

Na kratko: Jst se ne počutim nategnjenega.

Guinness · 28. okt 2009

Ja, če pa plačuješ ne vem 55eur za 42 tel. programov od katerih jih je 30 obskurnih slovenskih ostali pa so makedonski, bosanski, kosovski, in za 5 mega internet, npr. na Amisu pa dobiš za 42 eur 90 TV programov pa 10MB internet se pa počutim nategnjenega. Na začetku ko je bilo v ponudbi več programov mi je bilo ok, samo da pa ukinejo discovery, national geographic, vse glasbene TVje (ja tudi TV Pink hehe), vse športne... da ne naštevam preveč - ja zame je to ornk nateg.

AndrejK · 28. okt 2009

Citat:
Uporabnik Dacho pravi:
Ja to bi bila najbolje, če bi direkt šaltal od enega operaterja k drugemu. Jaz v stanovanju eno leto nisem imel interneta. In to da ni primerne parice za PRD so buče. Takrat ko sem imel SiOL, sem pred tem 5x dal poizvedbo prek T-2 in ni bilo nikoli proste parice, po prvi poizvedbi prek SiOLa se je pa čudežno pojavila. Tako da te zgodbice o zasedenih paricah naj prodajajo tistim, ki jim bodo verjeli. Jaz pa v svojem stanovanju ne morem imeti interneta, kot bi bil v srednjem veku. Zaenkrat sem težavo rešil prek kabelske, a se mi zdi način delovanja Telekoma totalno nesprejemljiv. Na mojo žalost optike še en čas ne bo, ker so vsi brez denarja.

Glede paric imam jaz informacijo od konkurenčnega ponudnika storitev. Baje da mora Telekom dati na voljo samo del "svojih" paric za konkurenčne ponudnike (recimo 30%), in ko konkurenca zasede te parice, Telekom striktno ne da nobene več, pa če jih ima od 70% še polovico prostih.
Tako težavo smo imeli v podjetju, ko smo eno poslovno enoto migrirali s Telekoma na konkurenco. Kljub temu, da je bila v PC delujoča telefonija in podatkovna linija, bi jo ob odjavi pri Telekomu izgubili, konkurenčni ponudnik pa ni mogel dobiti te parice...

NavadniNimda · 28. okt 2009

AndrejK: to ni res, kar si napisal. Telekom ima lahko neko kvoto neuporabljenih paric kot rezervo. Ne more pa parice, ki je v uporabi, prilepiti samo nase. Sami ne smete odpovedati parice, pač pa date zahtevo drugemu operaterju, ki mora vse urediti, seveda pod pogojem, da ima na centrali svojo opremo (pa da niste na kakšnem EMX). Če so vam jih na ta način ušpičili, so se obnašači v nasprotju z lastnim RUO. No, ampak saj ne bi bilo prvič...

Prekinitev vezave s Siolom

Guru

Fizikalc

Fizikalc

Guru

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Majstr

Guru

Majstr

Pripravnik

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Guru

Fizikalc

Guru

Fizikalc

Fizikalc

Podobne teme