pravice potrošnika?

markoman

Fizikalc
19. avg 2007
2.574
17
38
Z mimovrste so mi sporočili,da so pozitivno rešili moj odstop od pogodbe in da mi bodo v roku 30 dni vrnili denar. Pohvale za mimovrste in hvala vam za nasvete!
 

sdpa

Fizikalc
29. mar 2012
1.377
0
36
London
Obišči stran
Jst sem tudi imel pozitivno izkusnjo z mimovrste. Kupil neke gedore, ki so na netu zgledale normalne velikosti, dobil pa kovcek orodja za otroke. Da bi karkoli resnega delal s tistim je utopija. Izpolnil obrazec, odnesel tja, tip je pregledal ce je vse ok in cez dva tedna sem dobil kes na racun.

Baje pa veliko folka 'kupuje' velike TVje pred kakimi prvenstvi, potem pa jih vraca in zahteva refund..
smile-1.gif
Balkanski gorenjci pac.
 

blazko

Majstr
21. sep 2007
7.486
455
83
Če smo že ravno pri mimovrste:
eno leto nazaj se jim je pripetil zajeb, žal na plečih mene poštenjaka. Naročim ohišje za dvd enoto, ranga 30€ in izberem prevzem v BTC. Pridem, plačam, grem... in čez dve uri telefon iz centrale, da sem plačal 10€ premalo
13.gif
Da me imajo posnetega na kameri, kjer se jasno vidijo bankovci, ki romajo iz rok v roke in da mi je prodajalec vrnil desetaka preveč, prav tolikšen je manko v blagajni. Prislit da me ne morejo, da vrnem denar, ampak naj vem, da nisem plačal dogovrjenega zneska. Iz dobre volje in deloma firbca se kasneje vrnem in povprašam, če lahko vidim ta famozni posnetek (iz stanja v denarnici nisem potegnil nobenega zaključka).
Ne.
Kako ne?
Ja veste, je v centrali na Jesenicah in nimamo dostopa od tukaj. Ampak se res vidi, da smo vrnili preveč denarja.
Naj vam verjamem na besedo?
Ja, vam ga bomo poslali po pošti, pa prav toliko denarja fali v blagajni.
Se lahko dogovorimo, da mi v opravičilo naslednjič omogočite free poštnino, da nimam opravka s überblagajniki?
Ja, za to rabite VIP status.
Ok, dajte mi potem VIP status (mislim, da ga sicer dobiš, če potrošiš cca 600€)
Ja to pa ne morem, bi moral vprašat šefa.
(bla, bla, bla... pride šef, ponovimo zgodbo, s tem da je njegov šef na jesenicah in ga kliče po telefonu).

Odgovor: ne bo šlo, damo pa vam 5€ dobroimetja. A bejž no, to mi niti bencina ne pokrije, da sem prišel nazaja zaradi vašega zajeba. Vmes pristopi še ena blagajničarka in začne zraven nabijat že slišane stvari o kamerah, manku v blagajni... uspejo me razpizdit, da sem enostavno zapustil trgovino. Sicer je bil šefko prijazen, bilo mu je nelagodno in ostal je brez besed razen "se opravičujemo" in "več ne morem storiti".

Grem še v dve štacuni v BTCju, se vrnem rekoč, da mi ne boste očitali, da nisem plačal naročenega in plačam 10€. Vmes sem po tuhtanju glede trošenja gotovine prišel do zaključka, da zgodba pije vodo. Namreč prejšnji dan sem bil na bankomatu in mi je nekako uspelo v spomin priklicat vso potrošnjo.

Dobroimetje imam še kar, posnetka nisem dobil nikoli.

Se zgodi, jebiga. Povem bolj kot zanimivost, še kdaj bom kaj kupil tam, ampak naslednjič bom tudi jaz peezda, mogoče kupim plazmo za fuzbalsko prvenstvo in jo vrnem takoj po finalu
evil.gif
 

markoman

Fizikalc
19. avg 2007
2.574
17
38
No,saj mene je referentka po mejlu tudi najprej hotela odpravit,da vracilo ni mozno,pa se je zdaj izkazalo drugace.no sicer denarja se ni na racunu,ne veselimo se prehitro... Pa vseeno,se mi zdijo najboljsa spletna trgovina v sloveniji... Je pa sigurno kaka slaba izkusnja vmes,na koncu koncev imajo veliko prometa...
 

tomi

Guru
1. sep 2007
18.749
9.961
113
40
MB
ni te hotela odpravit, povedala ti je zgolj da če so na artiklu znaki uporabe, vračilo pač ni možno

v 99 % primerih se pač zgodi da bi nekdo rad vrno neko tehnično stvar na katero je že nekaj inštaliral, nalepil nalepke, razfukal embalažo ipd, in taki pol pizdijo da ne morejo vrnit ... lahko, ampak artikel spravi v prvotno stanje ali pa plačaj stroške da serviser stori to namesto tebe.

če si vrnil en teden po prevzemu, pa v original embalaži pa če imaš rešeno, boš dobil vrnjeno garant, še vsak je
smile-1.gif
 

Roberto

Majstr
19. jul 2007
12.057
154
63
Doma
Preko luže je to nekaj običajnega (vrnitev in money refund), potem te izdelke prodajo skonto naprej...
 

markoman

Fizikalc
19. avg 2007
2.574
17
38
dobil ves znesek na račun v treh dneh po vrnitvi aparata. brez komplikacij. bravo mimovrste.