Novo pri HoT mobil
- Ustvarjalec teme Breyton
- Začetni datum
imam 6,2€ dobropisa na eni številki...kako napolnit samo 0,8€ da še ta mini paket dela en mesec, pol gre ta telefonska na drugo naročnino... nebi polnil z 5 € pa potem 4,5 € spet šenkam prašičevcu...
a se da spremenit v navadni predplačniški pa da se ta sredstva porabijo???
al se pod nosom obrišeš,
a se da spremenit v navadni predplačniški pa da se ta sredstva porabijo???
al se pod nosom obrišeš,
Preneseš številko k drugemu operaterju in nato zahtevaš vračilo preostanka dobroimetja, ki ti ga nakažejo na bančni račun.
Zdravo
pokliči klicni center 069 699 699 in povej, da če ti lahko nekako aktivirajo in odtegnejo teh 0.80 centov iz TRR računa in podaljšajo.
Lep pozdrav
Piše v 196. členu ZEKom-2:tnx, nikjer ni na prvo žogo tega pisalo... in sem sklepal, da so še eni od prevarantov v vrsti.
(5) Naročnik, ki je potrošnik, lahko v primeru predplačniških storitev od prenosnega izvajalca ob predložitvi ustreznega dokazila, iz katerega izhaja povezava z določeno številko, zahteva povračilo morebitnega preostalega dobroimetja. Prenosni izvajalec sme v zvezi z izplačilom zaračunati administrativne stroške le pod pogojem, da so bili ti vnaprej dogovorjeni s pogodbo. Pri tem višina teh stroškov ne sme presegati dejanskih stroškov, ki jih ima prenosni izvajalec z izplačilom dobroimetja.
jaz sem gledal FAQ ki ima ravno 3 alineje.. očitno "nobenga" ne zanima, kaj bo z njegovim denarjem... pač se skriva po členih... pa v drobnem tisku in podobne fore.. Sej to nisem dvomil, da je nekje napisano...pričakoval bi pač transparentno na prvi strani, da veš pri čem si...naivnež jaz. To samo. Ni rant.
Jaz v taki situaciji normalno poskušam aktivirat paket in me aplikacija HoT avtomatsko vrže na to dopolnjevanje iz TRR...
HoT je eden redkih, ki ima vračilo dobroimetja avtomatsko podprto v aplikaciji. Samo 2x klikneš in je. Res pa, da se opcija pojavi šele po prenosu številke drugam.
