Novo pri bobu V.

Jest

iPhone Guru
26. jul 2007
15.501
769
113
Medvode / Slovenija
www.mobile.si
Bob ima 3-v-1 SIM kartice...

SIM-CARD-bobsi-Subscribe-black---yellow-back.jpg
 

gasdopodna

Majstr
22. jul 2007
3.702
127
63
Še en primer ženske na klicnem centru pri bobu, ki je očitno dobila delo po vezah in ne ve za kaj se gre pri zadevi...

Pri kolegu je bil slabo izveden prenos številke iz mobitela na bob, napaka je pri simobilu, ki številko še vedno usmerja na mobitel, sliši se mobitelova baba da številka ne obstaja. Ta ženska je šla kolegu rečt, da ma on neki na telefonu, kar ni mogoče, saj od drugje gre
klicat normalno. Zakaj se na klicnih centrih zaposluje ženske ki so skregane s tehniko in osnovno logiko ??? Pri meni bi že dobila odpoved pogodbe o zaposlitvi da mi kaka stranka kaj takega pove...

Kak sposoben svetovalec je pa mogoče brez dela...
bonk.gif
 
Nazadnje urejeno:

Ralliart

Fizikalc
26. sep 2007
4.764
3
38
Citat:
Uporabnik gasdopodna pravi:
Še en primer ženske na klicnem centru pri bobu, ki je očitno dobila delo po vezah in ne ve za kaj se gre pri zadevi...

Pri kolegu je bil slabo izveden prenos številke iz mobitela na bob, napaka je pri simobilu, ki številko še vedno usmerja na mobitel, sliši se mobitelova baba da številka ne obstaja. Ta ženska je šla kolegu rečt, da ma on neki na telefonu, kar ni mogoče, saj od drugje gre
klicat normalno. Zakaj se na klicnih centrih zaposluje ženske ki so skregane s tehniko in osnovno logiko ??? Pri meni bi že dobila odpoved pogodbe o zaposlitvi da mi kaka stranka kaj takega pove...

Kak sposoben svetovalec je pa mogoče brez dela...
bonk.gif

mogoce odvisno iz kje so ga klicali, pri prenosu stevilke gre lahko hitro kaj narobe in je iz kaksnega omrezja nedosegljiv
 

Ralliart

Fizikalc
26. sep 2007
4.764
3
38
Jao

Klicem za to novo micro sim, extra te vprasa zakaj jo menjas in ce reces zaradi novega telefona je res brezplacno.

Klicem prvic, ena punca mi poveste davcno stevilko, joj ste me dobili jo nevem na pamet, jah gospod brez tega ne gre. ok bom probal najdt, ja gospod brez ne gre, ok sicer jo nevem na pamet jo bom posikal, gospod kot pravim morate mi povedati davcno, ok ok umir se driska sej ti noben ne tezi. prekinemo klic. Ok najdem davcno klicem spet, dobim studenta, vam povem davcno, v bistvu ne povejte mi geslo, recem imam davcno, ne hocem geslo,ok povem geslo pravi ok, predno nadaljujemo me prekine in zacne zdej morate spremeniti geslo, ja wtf a me zahebavas, no po njegovih tajno agentskih tisinah mi pove da lahko izberem isto geslo recem hvala bogu naj bo isto, ne gospod mi morate povedati to geslo
hysterical-1.gif
ajde pejt nekam.
 

Pepe

Guru
20. sep 2007
13.507
5.053
113
Jaz sem ga tudi enkrat vedel
smile-1.gif
(danes spet pojma nimam, ker je v bistvu za otroka, ki pa še nima 18 let). Pa davčno sem tudi enkrat moral povedati.
Verjetno SW na podpori operaterju ponudi eno od oblik preverjanja avtentičnosti klicatelja in operater nima niti možnosti, da izbere drugo varianto.
 

hja1

Pripravnik
30. mar 2016
185
2
18
Pri bobu traja prenos stevilke k njim 3 delovne dni. Sem mu poizkusal prijazno dopovedat, da je rok 1 delovni dan. Pa me je odslovil, "a ste vi to ze kdaj delal da to veste" . Super smo zaceli.
 

Jest

iPhone Guru
26. jul 2007
15.501
769
113
Medvode / Slovenija
www.mobile.si
Citat:
Uporabnik hja1 pravi:
Pri bobu traja prenos stevilke k njim 3 delovne dni. Sem mu poizkusal prijazno dopovedat, da je rok 1 delovni dan. Pa me je odslovil, "a ste vi to ze kdaj delal da to veste" . Super smo zaceli.

V bistvu sam prenos res traja en dan... Samo od takrat, ko oni dobijo podpisano vlogo... Ker nimajo fizicnih poslovalnic in gre vsa papirologija preko kurirskih sluzb... to potem traja par dni ...
smile-1.gif
 

borovnica

Fizikalc
22. jul 2007
4.617
1
38
Citat:
Uporabnik hja1 pravi:
Pri bobu traja prenos stevilke k njim 3 delovne dni. Sem mu poizkusal prijazno dopovedat, da je rok 1 delovni dan. Pa me je odslovil, "a ste vi to ze kdaj delal da to veste" . Super smo zaceli.

MNPji se izvajajo sproti ko se prejme dokumentacija isti dan,.. če je napaka pri podatkih pa je potrebno še pridobiti pravilne podatke.

lpb
 

hja1

Pripravnik
30. mar 2016
185
2
18
V torek sem kurirju podpisal pogodbo, v sredo zjutraj sem po mailu poslal obrazec za prenos. Gre se predvsem za to, da mi trdi da prenos traja tri dni, ter nacin kako to pove.
 

borovnica

Fizikalc
22. jul 2007
4.617
1
38
Na to pa ne morem vplivat,.. so zunanji izvajalec,.. lahko pa se pritožiš na info@bob.si,..
Če še ni narejeno mi daj na ZS pa pogledam kaj in kako,..
b
 

borovnica

Fizikalc
22. jul 2007
4.617
1
38
Nebi razlagal podrobnosti,.. a avtomatsko,..če ga ti prej z avtorizacijsko kodo ne aktiviraš,..
b
 

geronimo

Fizikalc
9. sep 2007
2.442
73
48
Citat:
Uporabnik hermann pravi:
eh, verjetno si mislil cc, pozabi

Vezano na eno drugo temo, me zanima ali ima folk raje cc, ki je outsourcan, pa se ti javijo hitro, pa se dogajajo zgodbice kot zgoraj, ali interni cc, kjer lahko čakaš precej dolgo, pa recimo da dobiš ustrezno informacijo? resno me zanima, verjamem pa da na koncu to ne igra vloge, ampak samo cena paketa. Tako da si predstavljam, da bodo na koncu vsi imeli outsourcan cc, kjer boš čakal dolgo, da boš dobil useless informacije
smile-1.gif