Situacija ni hecna,.. ko se izklopi številka se izklopi tudi portal,.. Meni logično,..
iz FAQjev
plačevanje računov
rok za plačilo bob računa je 10 dni od izdaje računa. opomin za neporavnane, zapadle obveznosti se v SMS obliki pošlje pet delovnih dni po zapadlosti računa.
v kolikor imaš morda zaradi neplačila računa izklopljene izhodne storitve te prosimo, da obveznosti poravnaš in potrdilo o poravnanih obveznostih pošlješ na faks številko 068 606 606 ali e-naslov:
izterjave@bob.si. poleg pripiši svojo bob številko, za katero prilagaš potrdilo o poravnanih obveznostih.
če prejetega računa ne najdeš, lahko do svojih računov vedno brezplačno dostopaš na spletnem portalu moj bob ali pa naročiš kopijo računa na številki bob klicnega centra 068 680 680. pošiljanje kopije računa se zaračuna 5,50 eur.
v kolikor ne najdeš prejete položnice za plačilo računa, lahko vedno račun plačaš preko ročno izpolnjenega plačilnega naloga (UPN)
