nepoštena praksa?

sajkek

Guru
16. mar 2008
35.502
10.731
113
Tule vprašam, ker ste malo skonektani v praksi.

Na kratko:
Dve gospe prišle na ogled, v stilu za urejanje okolice. Žena se z njimi menla po telefonu, v stilu da ni problema, da pridejo ko bodo enkrat blizu in podobno, nič specifičnega. Prišle, bile kakšno uro, bodo dali ponudbo.
Ena prišla še teden kasneje, kao naredit izmero, malo še popisala.
Potem prileti predračun v rangu 1800€, ženko skor kap (ker prej tak noben ni znal nič povedat, ko je kaj vprašala (urne postavke in podobno), klasika).
V glavnem, itak da se to ne bomo šli, hvala lepa. (vmes smo pol že porihtali sami v dveh popoldnevih).

No zdaj zadaj prileti račun za ogled in svetovanje, potni stroški in podobne postavke, dva računa od obeh... na suho, skupaj cca 300€.

Torej je to legit, če nisi nič podpisal, nič o cenah ogledal vedel, nobenga mejla in podobno.
Men je kr bizarno. Mal sem ženko tolažil, da je to pač paralelni svet. Eni so volkovi drugi pa ovce. Kje boš?. Ni bila potolažena.

Tnx za kak komentar.
 
  • Wow
Reactions: nacek in cvetka2

Pepe

Guru
20. sep 2007
13.478
5.016
113
Vsekakor podpiram, da se priprava zahtevnejše ponudbe za katero se kupec ne odloči, plača. Bi pa potrošnik strošek tega moral vedeti vnaprej. Mogoče celo imajo objavljen cenik kje na spletu, kjer si tako ali tako najprej pogledaš, kdo je kaj naredil in če je to, kar bi ti rabil.
Vsekakor ne bi pričakoval, da bo to zastonj. Če pa gospa dela zastonj nekje, oziroma ni odvisna od plačane realizacije, pa razumem, da jo je to presenetilo.
 

crnobog

Guru
29. apr 2009
3.453
1.906
113
Legit je, da svoje delo nista opravili zastonj. Tudi za ogled in meritve potrebuješ svoj čas.

Vsekakor pa je čudna praksa, da na suho dobiš račun brez vnaprejšnje seznanitve s stroški.
A se hecate. To je tako kot da bi ti trgovina izdala račun za urejanje izložbe, ker si šel mimo in nič kupil.

Marketing in prodaja pač stane in to mora bit vračunano v končno ceno ponudnika.
 

tomi

Guru
1. sep 2007
18.579
9.810
113
40
MB
A se hecate. To je tako kot da bi ti trgovina izdala račun za urejanje izložbe, ker si šel mimo in nič kupil.

Marketing in prodaja pač stane in to mora bit vračunano v končno ceno ponudnika.
si ti malo zamešal?

mimo izložbe gre na tisoče ljudi in je marketing.

zgornji primer pa je če bi recimo izložbo prišli k tebi domov postavit.

sajkek ker sem vcasih delal podobne zadeve vem iz prve roke kak je to, večina gre na ta model, da če se ne odločiš nekaj malega računajo za ogled. drugi pa sploh ne hodijo več na oglede in delajo samo še po priporočilih.
če se ti je to zdelo drago pa prosi za isto ponudbo še Mogo recimo, da boš imel za referenco :D
 

sajkek

Guru
16. mar 2008
35.502
10.731
113
V kolikor nisi nič podpisal, ni pravne podlage za izdajo računa!
no samo to meje zanimalo.

jaz razumem, če je zadeva tako predstavljana, cenik za ogled in podobno (saj tako je pri izrisu kuhinj in podobno, je pač jasna praksa). Tu pa je bilo "fišy".
 

sajkek

Guru
16. mar 2008
35.502
10.731
113
si ti malo zamešal?

mimo izložbe gre na tisoče ljudi in je marketing.

zgornji primer pa je če bi recimo izložbo prišli k tebi domov postavit.

sajkek ker sem vcasih delal podobne zadeve vem iz prve roke kak je to, večina gre na ta model, da če se ne odločiš nekaj malega računajo za ogled. drugi pa sploh ne hodijo več na oglede in delajo samo še po priporočilih.
če se ti je to zdelo drago pa prosi za isto ponudbo še Mogo recimo, da boš imel za referenco :D
ne meni se za Mogo, je bil enkrat gospod (bog mu daj večni mir, ker mislim da ga ni več) , je rekel, da pod 10 jurjev se sploh ne vstanejo... vseeno je prišel na objekt for free.

v našem podjetju, vse ponudbe delamo free (tudi po več dni), smo probali da bi kako uro zračunali, so se naročniki samo nasmihali, bi lahko zaprli. pač taka branža očitno.
 

sajkek

Guru
16. mar 2008
35.502
10.731
113
Vsekakor podpiram, da se priprava zahtevnejše ponudbe za katero se kupec ne odloči, plača. Bi pa potrošnik strošek tega moral vedeti vnaprej. Mogoče celo imajo objavljen cenik kje na spletu, kjer si tako ali tako najprej pogledaš, kdo je kaj naredil in če je to, kar bi ti rabil.
Vsekakor ne bi pričakoval, da bo to zastonj. Če pa gospa dela zastonj nekje, oziroma ni odvisna od plačane realizacije, pa razumem, da jo je to presenetilo.
počasi...

hišo smo zgradili, na objektu bilo vejretno 20 takih in drugačnih... z vsemi se je dalo korektno menit, noben ni za ponudbe računal, vsem je vzelo isto ali več časa... Tako da, "Vsekakor ne bi pričakoval, da bo to zastonj" je glup argument.
 

tomi

Guru
1. sep 2007
18.579
9.810
113
40
MB
ne meni se za Mogo, je bil enkrat gospod (bog mu daj večni mir, ker mislim da ga ni več) , je rekel, da pod 10 jurjev se sploh ne vstanejo... vseeno je prišel na objekt for free.

v našem podjetju, vse ponudbe delamo free (tudi po več dni), smo probali da bi kako uro zračunali, so se naročniki samo nasmihali, bi lahko zaprli. pač taka branža očitno.
no sej zato nismo druga švica, ker pri nas je čas pač free očitno.
 

Jabe

Guru
1. okt 2007
13.876
6.532
113
Ni nenavadno, niti sporno, da se ogledi in priprava ponudbe racuna. Vcasih v vsakem primeru, vcasih je v ceni, ce se za izvedbo človek odloči.

Koliko je cena? Ce imajo kje cenik in sta spremljala tocno kolikokrat so prisli za koliko casa in potem ponudba, potem se lahko se kaj menis. Drugace pa... To se vpraša vnaprej in prvo sito res korektnega odnosa naj bo, da ce izvajalec to sam od sebe vnaprej pove - da racuna in koliko?
 

Gonzo

Guru
1. sep 2007
9.335
9.572
113
EU
Menjal okna v stanovanju. Ponudniki pridejo, naredijo izmero, in dajo ponudbo.
Ko izberem enega, bi mi druga dva neizbrana morala poslati račun, za izmero in pripravo ponudbe?
 
  • Haha
Reactions: henkl

sousis

Guru
16. nov 2019
1.601
1.079
113
Kaj pa če zavrneš račun z obrazložitvijo, da te storitve (plačljivega ogleda) nisi naročil?

Normalni izvajalci ti povejo cene in opozorijo vnaprej. Z vsemi ostalimi bolje ne imeti opravka, ker bodo poskusili nategniti na vse možne načine.

(Pa vsi, ki pravite, da je to res normalno - v vseh mojih letih življenja mi še nihče ni izstavil računa za nekaj, ne da bi mi prej povedal, da bo račun. Ne vem kje vi živite in kako delate s svojimi strankami ali ponudniki. Wtf res.)
 

tomi

Guru
1. sep 2007
18.579
9.810
113
40
MB
Menjal okna v stanovanju. Ponudniki pridejo, naredijo izmero, in dajo ponudbo.
Ko izberem enega, bi mi druga dva neizbrana morala poslati račun, za izmero in pripravo ponudbe?
urejanje okolice je umetnost proti oknam.

verjemi.

tu eno lipo, pa tu en gaberček, pa ciprese mamo 40-60 cm al pa 80-110 ene taka cena, druge taka cena, pol pa bomo dali tolko enih, tolko drugih.

že pri sadikah cene varirajo, vsi bi meli odrasla drevesa, plačali pa tisto 40 centi.

da ne začnemo o travni ruši pa pripravljalnih delih za polaganje.

pač tisoč in ena spremenljivka pa za nobeno stranka prav dobro ne ve kaj bi mela. pri okni pa izbereš material pa barvo vnaprej, tak da na ogledu dejansko samo izmero naredijo.
 

tomi

Guru
1. sep 2007
18.579
9.810
113
40
MB
Kaj pa če zavrneš račun z obrazložitvijo, da te storitve (plačljivega ogleda) nisi naročil?

Normalni izvajalci ti povejo cene in opozorijo vnaprej. Z vsemi ostalimi bolje ne imeti opravka, ker bodo poskusili nategniti na vse možne načine.

(Pa vsi, ki pravite, da je to res normalno - v vseh mojih letih življenja mi še nihče ni izstavil računa za nekaj, ne da bi mi prej povedal, da bo račun. Ne vem kje vi živite in kako delate s svojimi strankami ali ponudniki. Wtf res.)
definitivno je sporno da o tem ni bil obveščen, zato bi tudi jaz zavrnil račun.
 

Viper_XxL

Guru
20. avg 2007
9.559
1.086
113
Titograd
definitivno je sporno da o tem ni bil obveščen, zato bi tudi jaz zavrnil račun.
Točno to. Sem pa do sedaj tudi naletel na nekaj obrtnikov, ki so bili toliko fer, da so že po telefonu obvestili da če pridejo na teren, pa merit in narediti ponudbo, da to stane. Ok, si bil odkrit, moja stvar če se za to potem odločim ali ne in itak nikoli nobenega takega dalje nisem vzel, pa smo celo hišo zgradili in imeli nekaj mojstrov tudi za okolico, če pa bi pa bi pač vedel da bom tudi to plačal. Če pa ti meni tak strošek prikriješ, pa ne delaš pošteno in edino pravilno da se takšna praksa zavrne. Delajo pa to zato, ker vedo da bi jih veliko več ljudi v tem primeru zavrnilo.

Lahko se nekdo gre deljenje nerealno visokih ponudb, ki jih bo itak vsak pri zdravi pameti zavrnil, potem pa računaš izdelavo takšne ponudbe. Pa ti prođe vreme in dođe novac ;)