honda ac ljubljana

softi

asfalter
30. avg 2007
33.298
486
83
okolica metropole
danes sem bil deležen pravega balkanskega odnosa na honda servisu.

taščin avto smo dali na servis, bolj popravilo in sicer zadnjega odbijača. neka ličarska manjša zadeva. avto ima 15600km in je letnik 2005. s taščo se dogovoriva, da če že kaj dodatno delajo, naj bo to menjava olja, ostalo ne. da bi pa sam tudi menjavo olja naredil na drugem koncu.

ko pride domov opazi, da so ji zapisali servis na 20 tisoč km, čeprav je rekla, ko ji je rekel, da bodo nardil servis na 20k, naj naredijo samo menjavo olja. včeraj kličejo, da je gotovo, za plačilo 216€.

grem danes zraven in vprašam kaj ste delali.
108€ je normativ za servis na 20k. se pravi čas.
potem pa olje castrol 5-40 verjetno sitetika, slabih 14€ liter, skupaj 55 in nekaj.
liter vitrexa 2€
filter
podložka
ena mast ne vem koliko.

in kaj ste anredili. ja olje smo zamenjali, pregledali po normativu. pa bremze ... ko semrekel, d ajaz ne bi plačal in mu povedal svoje je tip mal trobezljal, pol mi zabrusil, da je to normativ in se obrnil in odšel. tašča se seveda ukloni ko mekani kura-c in plača. kaj bi druzga pričakoval od... mah.

kaj je zanimiv.
na antu so nove zimske gume. zdej jih gleda ac, čez en mesec vulkanizer. da bremze delajo vem najbolje jaz, saj se občasno peljem v dolino, po lepem klancu in jih slišim, čutim.. če pa pri 15600km in 4 letih na hondi ne delajo bremze, pol pa k vragu z avtom. glede na to, d aje bilo 4 litre vitrexa v posodi, bi lahko sklepal, da znamo smai antočit in ne bi rabil njihove asistence. če pa kje gnije pa tudi sam vidim.

temu jaz rečem striženje bedakov, ki dovolijo delanje norca iz svojega denarja. da je pa še lepše, se nardijo norca pri 15600 in se zgovarjajo, da na eno leta je pa treba.

do sedaj se mi je podobno zgodilo na fiatu in enkrat na audiju..a sem se hitro zmenil. menjava olja je svinjsko draga, jo plačam, vaše gledanje pa ne, ker imma sam oči, dolivanje vitrexa mi pa na kraj pameti en pade. pa še enkrat je blo na renoju tko.

kje je obraz tem serviserjem, da folk tko nategujejo, ker to ni drugega kot nateg. sem pa prepričan, d n ajdem napako, katero niso našli kljub svojim nirmativom.
 

Hanzi

Guru
27. jul 2007
47.638
6.699
113
pri taščici
Softi: beri garancijske pogoje in pogoje servisiranja ob nakupu.
Zato pa jaz tako sprašujem za pogeje in cene servisirnanja vseh 7 let za Ceeda.
Mene pooblaščeni načeloma ne vidi...razen če so kakšni "dogovori" v igri.
Zakaj pa si dal odbijač popravit na pooblaščenega (zaradi zavarovalnice?)
 

CupraR

Majstr
21. sep 2007
5.639
146
63
J. ga zarad garancije si omejen
smirk-1.gif
vsekakor bi jst servis naredil na 20.000km razn če oni s. da treba na eno leto...

Kar se pa AC-ja tiče je pa v p.
bonk.gif
ampak tut nove kje ne peljem..
 

softi

asfalter
30. avg 2007
33.298
486
83
okolica metropole
odbijač je šel zarad zavarovalnice
avto je izven garancije
menjava olja ni sporna. sicer bi lahko počakal še kak km, saj je bilo to olje notri eno leto in 6kkm. ampak ok. sporno tudi ni, da olje zaračunajo samo 75% več kot je v trgovini, čeprav imajo na sod. mi gre pa na jetra, da mi vliva vitrex, da mi gleda a kje rjavi, ker vitrex vlivam sam, rjo pa tašča gleda non [censored] stop.

zgodba s fiata.
je blo sklopko za zamenajt in je bil original 50% dražji od neoriginalnega originala. vprašam, če lahko k njim prinesem neoriginal in ga vgradijo. seved alahko, sam ne bo garancije. kako ne bo. ja na sklopko ne. kaj pa na delo. to pa bo, seveda bo. ok. uredimo, zamnjeamo, v slavonskem brodu ostanem v soboto ob 14 brez olja v menjalniku. lepo šlep do delavnice, hotel, spanje do ponedeljka, v ponedeljek popravilo, plačilo hotela in direkt na servis v lj. zložil sem račune od šlepa, popravila, hotela in zahteval je 100 dem za moj čas. vse so lepo plačali.

tok o strokovnosti. podobno je povsod.

moj avto poblaščenc vidi dokler je garancija, potem pa samo če je elektronika v igri oz mootr. olje, bremze, to zna zamenjat vsak popoldanc.
 

veselilisjak

Sloven´c
22. jul 2007
25.331
355
83
39
Če si se na servisu pogovarjal tako kot pišeš tu se sploh ne čudim da te niso razumeli...
 

Utisevalec

Guru
12. nov 2007
16.095
4.064
113
Še vedno ko pripelješ avto na (uradni) servis ti dajo delovni nalog, in ti ga podpišeš .. na njem piše vse, tudi to da če delo odstopa od dogovorjenega za (nevemkoliko) procentov so te dolžni vprašat oz. dobiti tvoj podpis da dovoliš!

Zdej če piše na delovnem nalogu "redni letni servis", potem se nimaš kaj bunit .. redni servis vsebuje precej stvari in vsaka znamka ima svoja pravila -> so pa (morajo bit) objavljena v vsaki servisni delavnici. Ponavadi je redni letni servis tudi kontrola n-točk na vozilu .. med njih spada tudi kontrola vitrexa, zavornih oblog itd.

Če pa ti piše na delovnem nalogu "menjava olja" potem so na sevisu malo kršili pravila .. je pa res, da če ti samo zamenjajo olje ti ne bodo šli šteplat servisne knjižice! Tako da lahko se buniš in ti odštejejo preveč opravljeno delo, ampak ti bodo tudi odšteli in brisali štempel v knjižici (in garancijo v kolikor ti pripada).

Pa za 200 EUR te ne bo pobralo ... otak nisi sam plačal!
evil.gif
 

jetamp

Fizikalc
5. sep 2007
3.532
68
48
Kranj
Meni so tudi na Hyundaiu na rednem servisu prvi dve leti opravljali test zavor (in seveda računali) in sem samo čudno gledal, kaj imajo to pri praktično novem avto za delat. No, pri treh letih, ko je pa že več možnosti da je kaj narobe so pa to nehal testirat
confused-1.gif
.
Jaz te meritve povezujem s tem, da prva leta ni potrebnega tehničnega pregleda in da tedaj oni odgovarjajo za nepravilnosti pri delovanju zavor.
 

softi

asfalter
30. avg 2007
33.298
486
83
okolica metropole
vse to vem. vse ti mi je jasno.
ampak če jaz taščo naučim, da se zamenja samo olje, nobenih n točk in če reče olje, potem nima serviser kaj podtikat servisa na 20k. razumeš problem?

zadeva je namenjena bedakom, ki ne vedo kako se dolije vitrex in ki ob ruženj bremz ne vedo kaj se dogaja.

nardil so profi servis, ki ni bil potreben, ki je v skaldu s pravili, ki ni bil naročen, bil ej vsiljen, nalog pa podpisan. pač je tako, da bi tašči lahko v momentu pobral obe ledvici, sam da ji ni treba rečt ne.

okol servisne.
a rabiš kako. moji avti majo vsi poštemplane servisne. z uradnimi pečti, ne fušarji.
 

mtl

Majstr
19. jul 2007
10.566
335
83
Kras
www.mtl.si
Citat:
Uporabnik softi pravi:
pač je tako, da bi tašči lahko v momentu pobral obe ledvici, sam da ji ni treba rečt ne.
Predvidevam, da bi bilo bolj primerno odpreti topic v Čveku ali pa Spamu in da se v njem izliješ nad taščo. Če ji že v obraz ne upaš nič povedat.
grin1.gif

Na servisu te pa običajno vedno LEPO vprašajo, kaj naj naredijo. Če ona ne zna reči ne (in sem 99,9%), da ji niso postavili vprašanja s sekiro nad glavo, potem je problem v njej. Sam vem, da so me na servisih vedno vprašali ali dolijejo vitrex, zamenjajo brisalce, itd. in vse to je bilo tudi lepo napisano na delovnem nalogu (je delal križce pri vsakem vprašanju). Je pa to čisto standardna NEVSILJEVALSKA procedura.
 

Utisevalec

Guru
12. nov 2007
16.095
4.064
113
Citat:
Uporabnik mtl pravi:
Citat:
Uporabnik softi pravi:
pač je tako, da bi tašči lahko v momentu pobral obe ledvici, sam da ji ni treba rečt ne.
Predvidevam, da bi bilo bolj primerno odpreti topic v Čveku ali pa Spamu in da se v njem izliješ nad taščo. Če ji že v obraz ne upaš nič povedat.
grin1.gif

Na servisu te pa običajno vedno LEPO vprašajo, kaj naj naredijo. Če ona ne zna reči ne (in sem 99,9%), da ji niso postavili vprašanja s sekiro nad glavo, potem je problem v njej. Sam vem, da so me na servisih vedno vprašali ali dolijejo vitrex, zamenjajo brisalce, itd. in vse to je bilo tudi lepo napisano na delovnem nalogu (je delal križce pri vsakem vprašanju). Je pa to čisto standardna NEVSILJEVALSKA procedura.

Si me prehitu ..

Sem sedaj opazil, da njega moti tašča ne avtoservis!
evil.gif


Se dobijo kakšne dekline tukaj na formu ki bodo znale svetovati ...
zmaga.gif
 

softi

asfalter
30. avg 2007
33.298
486
83
okolica metropole
no ja. če ne bi govoril s serviserjem, ki mi je aztrdil, d aje potrebno, mora bit, po normativih anrjen servis na 20k, bi vama rekel, ja prav imata.

tako pa ne vem, a sta malo labilna, al debilna. par postov višje popljuvata ac, sedaj pa že ac ni kriv.

še nisem srečal servisa, ki bi na zahtevo narediti servis na x km vprašal, a dolijejo vitrex in a pregledajo izrabljenost gum. pričakujem, d aga bosta imenovala, da lahko preverimo to.

edin če sta vidva sorte, k vama [censored] reče brusi me, vidva pa udarta filozofsko, da v katero lukno, s kerga boka pa ker okus olagumija.

mtl vem, d aje blizu tega, teme utrjevalec pa še ne poznam. a je tko igor?
 

mtl

Majstr
19. jul 2007
10.566
335
83
Kras
www.mtl.si
1. Kje sem zgoraj kritiziral AC?
2. Servis je VW servis v BTCju, 300m proc od Koloseja (AC Kondor mislim da) . Ne bos verjel, krizce dela pri vsakem vprasanju. Pricakujem, da gres drugi teden preverit, sicer STFU in pejd tasci povedat, da jo nategne se glista na cesti. Aja vem, si ne upas in je lazje tukaj nabijat.
3. Ce je tvoja ultra pametna tasca podpisala delovni nalog za servis na 20k km, ko je predala avto noter, kdo je kriv? Se enkrat, na servisu te vedno vprasajo, ce ne zna reci ne, potem naj ne hodi vec na servise. Si izgleda dovolj gobcen, pa ji ga ti pelji. Zadnjic sem isto svojo kanto za eno malenkost peljal, pa mi pribije, da pa zadnji servis ni bil narejen. Ja je bil, sam sem ga naredil. Ja, pa vam mobilna garancija ne velja. Ja, kulj in? Pa smo sli na zadevo, zaradi katere sem kanto pripeljal na servis. Pika.
Tako da, namesto da tukaj pizdakas cez nic krivega serviserja, malo tasco poduci.
4. In ce si prisel s takim odnosom do serviserja naknadno mu pizdakat, vsaka cast mu, da te je odjebal.
Namrec lastnik mu je lepo podpisal delovni nalog, kaj se naredi, potem pa pride kvazi frajeric in nekaj ******* nasprotno od PISNO narocene storitve. Ja, tudi zaradi takih miloreceno debilckov, je vedno pisna dokumentacija za vse posege.
5. In ja, ne bos verjel, po normativih mora biti servis na 20k km narejen. Ampak, ce se mu lepo zahvalis PRED podpisom delovnega naloga, ga ne bo sel brezplacno delat, pa seveda tudi stemplja ne bo v servisni.
6. Pri meni mora biti narebren, najbolje z okusom po pomaranci.
 
Nazadnje urejeno:

Utisevalec

Guru
12. nov 2007
16.095
4.064
113
Servisni interval je VEDNO vezan na kilometre ALI čas ... upam da ni to prvi servis od leta 2005 ko je bil kupljen avto!
rolleyes-1.gif


In ja v servisni knjižici lepo piše kdaj je prvi in kdaj vsak naslednji servis .. in vedno je vmes tudi datumska meja (poleg KM). Servis na 20k km se imenuje lahko tudi letni servis in se šteje za isto stvar (tudi če ima avto pol manj km)!

Še vedno ne vem kaj se razburjaš, kot pravim so na servisu naredili mamci še uslugo! Zdej ji ni treba nikamor vozit avta eno leto ...

Na VW servisu (uradnem) vedno izpolnijo vprašalnik in vedno vprašajo za dodatna dela (ponavadi sprašujejo za brisalce) .. sicer pa ko prideš tja pogledajo v računalnik in točno vejo kaj je na listi opravil. Ko dobiš avto nazaj dobiš tudi list s checkboxi kontrolnih točk na vozilu. Če vmes dobijo napako/težavo te pokličejo na mobitel ter te seznanijo s situacijo (če gre za nujno stvar -> ala izrabljene ploščice), drugače te opzorijo na koncu kaj bi bilo pametno na avtu še postorit .. BTW vitrex so mi do sedaj še vedno dotočili zastonj!
 

cbb

Chef
6. avg 2007
3.337
2
38
51
Nč več u Jesenicama... Zdej Horjul
Uglavnem, na tem servisu so sami kreteni, z Rokom na čelu, še najbolj tup pa je un ta visok, ko zmeraj pametuje in u hali leta okol... Skratka, mene so parkrat nasrali oz. poskušali nasrat, od takrat naprej pa se moj accord vozi u Kranj k Žibertu.
 

keber

majski hrošč
28. jul 2007
13.240
44
48
Cene rezervnih delov so pa sploh zgodba zase. Ko sem za dve zajli za ročno (leva in desna) moral plačati 210,09 €, mu nisem pustil niti centa.
 

Marauder

Pripravnik
16. mar 2008
205
0
16
Pri moji babici je bilo enako! Dokler je sama vozila avto na servis (ima Peugeota), so ji dolivali vitrex, menjevali žarnice v kabini in kaj jaz vem še kje in normalno da je bil račun temu primeren. In prav vsakič se je jezila zaradi tega. Potem sem pa sam enkrat peljal avto na servis in povedal da naj ne počnejo drugega kot pa osnovni servis. Nobenih žarnic, nobenega vitrexa, če bo pa kaj več kot servis pa naj me pokličejo.
In zanimivo, da je bil račun velikoooo nižji. Pa vitrex so brezplačno nalili in me opozorili, da ena park luč ne dela in sem jo sam zamenjal naknadno... Od takrat vozim sam... Sedaj jo pa prepričujemo, da bi ga začela voziti na privat servis...
Pa za popravilo odbijača ni potrebno vozit na uradni servis... Kaj pa oni vedo, da je bil menjan odbijač????