DHL točno ve kje je moja pošiljka, pa jo je razglasil za izgubljeno (z uradnim dokumentom) - zavarovalnica pokrije ...če to ni zrelo za...
Zanimiv način služenja denarja...
Zanimiv način služenja denarja...
DHL problem
- Ustvarjalec teme Emaster
- Začetni datum
Jaz bi prvo probal tukaj
http://www.dhl.si/en/contact_center/contact_express/contact_express_management.html
mail link je malo čuden, verjetno je pravilen matjaz.sirk@dhl.com
Čudno da sistem sploh dovoli pošiljko, ki je bila dostavljena, kasneje razglasiti za izgubljeno.
http://www.dhl.si/en/contact_center/contact_express/contact_express_management.html
mail link je malo čuden, verjetno je pravilen matjaz.sirk@dhl.com
Čudno da sistem sploh dovoli pošiljko, ki je bila dostavljena, kasneje razglasiti za izgubljeno.
Link ni nic cuden... ce kliknes nanj, se odpre mail klient in v polju z naslovom sta dva naslova ...
seveda ve kje je... zaposleni jo je splel pa označil za izgubljeno.
pač zavarovalnica bo pokrila € on je pa dobil zastonj zadevo...
pač zavarovalnica bo pokrila € on je pa dobil zastonj zadevo...
Saj zato pa sem napisal, da je čudno da je sistemsko taka stvar možna. Ko jo dostaviš, je to konec, kako lahko kasneje paket označiš za izgubljenega.
Je pa še druga stvar, da če bo kdo imel težave zaradi tega, ve za koga je šlo. V teh časih brez službe ostati, se komu še kaj odpelje.
v teh časih marsikdo ostane brez službe že zaradi manjše pizdarije...
sej lahko da so šli sistem APP ako prođe in verjamem da imajo sistem tako "naštelan" da kljub prevzetem paketu lahko le-tega označijo kot izgubljenega pač zaradi tega ker lahko izdajo napačen paket itd itd... samo najbrž so imeli kakšne varovalke pa so jih "ven pobrali" in je možakar izkoristu gužvo:
ej abdule tle mam en fotoaparat za 1000€ prid plači 60 ga vzem jst bom pa useku da je "izgubljen"
hudič pa je bil ko je lastnik začel preveč vrtat ali pa prehitro
in se je zakompliciral...
sej lahko da so šli sistem APP ako prođe in verjamem da imajo sistem tako "naštelan" da kljub prevzetem paketu lahko le-tega označijo kot izgubljenega pač zaradi tega ker lahko izdajo napačen paket itd itd... samo najbrž so imeli kakšne varovalke pa so jih "ven pobrali" in je možakar izkoristu gužvo:
ej abdule tle mam en fotoaparat za 1000€ prid plači 60 ga vzem jst bom pa useku da je "izgubljen"
hudič pa je bil ko je lastnik začel preveč vrtat ali pa prehitro
in se je zakompliciral...
Stvari niso tako enostavne, paketne dostave že precej časa uporabljajo IT sisteme logistike. Konkretno pri DHLu imaš sken na vseh vhodno/izhodnih točkah, dodatno se lahko preverja celo lokacijo vozila v kombinaciji s podpisom o oddaji paketa. Torej po domače povedano če je nekdo podpisal prejem paketa se ve iz katerega kombija je šlo in celo kje se je podpis zgodil. Šofer seveda lahko mazne stvar, ampak dobijo ga takoj.
Lahko je seveda nekdo interno "pogledal" vsebino paketai n poklical kolega naj ga pride iskat. Ta pride direktno na depo in prevzame paket kot lastnik. V teh situacijah so pa že omenili da so na prevzemnih mestih kamere in spet je točen čas prevzema zabeležen tako da ni težko dobit slike "kradljivca" in jasno začet tudi uradni postopek glede kraje.
BTW, zavarovalnica ne izplača kar tako denarja. V primeru kraje mislim da se rabi uradno potrdilo ki ga izda samo policija, torej je morala bit kraja prijavljena (in se bo nekdo z njo ukvarjal).
Lahko je seveda nekdo interno "pogledal" vsebino paketai n poklical kolega naj ga pride iskat. Ta pride direktno na depo in prevzame paket kot lastnik. V teh situacijah so pa že omenili da so na prevzemnih mestih kamere in spet je točen čas prevzema zabeležen tako da ni težko dobit slike "kradljivca" in jasno začet tudi uradni postopek glede kraje.
BTW, zavarovalnica ne izplača kar tako denarja. V primeru kraje mislim da se rabi uradno potrdilo ki ga izda samo policija, torej je morala bit kraja prijavljena (in se bo nekdo z njo ukvarjal).
dej utiševalc ne ti men how do you do. paketi so se in se izgubljajo. ga ni 100% sistema! ti lahko cel gugl okol obrneš pa še vedno se določen % izgubi med enim in drugim scenom. ali polomi ali...
kamere tudi niso vsemogočne... da ne boš mislu da je to CSI kjer iz kamere tako pozumajo da vidijo kaj ma med zobmi!
in oni imajo zavarovano najbrž izgubo. pač "kasko" v poslu sej kamionarji imajo pa tovor zavarovan... pa ni nobene policije ko se uveljavlja.
samo tukaj je problem ker je bila tečna stranka pa prehitra... jebat ga... kakšen drug bi se zadovoljil z izgovorom da je izgubljen paket....
kamere tudi niso vsemogočne... da ne boš mislu da je to CSI kjer iz kamere tako pozumajo da vidijo kaj ma med zobmi!
in oni imajo zavarovano najbrž izgubo. pač "kasko" v poslu
sej kamionarji imajo pa tovor zavarovan... pa ni nobene policije ko se uveljavlja.samo tukaj je problem ker je bila tečna stranka pa prehitra... jebat ga... kakšen drug bi se zadovoljil z izgovorom da je izgubljen paket....
Kako si rešil zadevoCitat:
Uporabnik Emaster pravi:
Je imel kdo problem z DHL-om, da je v njihovem centru nekdo prevzel vašo pošiljko in vas podpisal, čeprav bi vam moral DHL dostavit pošiljko na dom? Gre za pošiljko par sto €, frajerji pa jo kar nekomu dajo, ki se podpiše z vašim priimkom?!?
Odgovornih ni, tako da bom moral na pojasnila počakati do nadaljnega...
...direktor DHL je še vedno na sestanku (že 3 dni) - beri ne upa me poklicat...torej prodajalec pošlje preko DHL pošiljko, katera je pri DHL od četrtka , v ponedeljek je na trackingu vidno , da sem jo osebno prevzel !?! (seveda podpisal me je nekdo drug - DHL ve kdo !!!)
Naknadno DHL pošiljko razglasi za izgubljeno (imam na emailu). Policija (njih to ne zanima oz. se jim ne ljubi s tem ubadat - itak stavkajo) mi je rekla, da je to zadeva za tržno inšpekcijo (nekdo se je izdajal za mene in pošiljko dvignil) - skratka sranje.
Drug teden bom imel čas, da se posvetim temu.
Naknadno DHL pošiljko razglasi za izgubljeno (imam na emailu). Policija (njih to ne zanima oz. se jim ne ljubi s tem ubadat - itak stavkajo) mi je rekla, da je to zadeva za tržno inšpekcijo (nekdo se je izdajal za mene in pošiljko dvignil) - skratka sranje.
Drug teden bom imel čas, da se posvetim temu.
Res sumljivo, jaz veliko delam z dhl-om in do sedaj vse ok, ko prevzemaš pošiljko pri njih moraš pokazati osebni dokument tako da ni mogel nekdo tretji prevzeti pošiljke na tvoje ime, res vse zgleda kot bi imel nekdo pri dhl prste zraven...
Kaj pravi kitajec, si na aliexpress-u odprl dispute?
Kaj pravi kitajec, si na aliexpress-u odprl dispute?
