DHL problem

Emaster · 10. nov 2015

Je imel kdo problem z DHL-om, da je v njihovem centru nekdo prevzel vašo pošiljko in vas podpisal, čeprav bi vam moral DHL dostavit pošiljko na dom? Gre za pošiljko par sto €, frajerji pa jo kar nekomu dajo, ki se podpiše z vašim priimkom?!?

Odgovornih ni, tako da bom moral na pojasnila počakati do nadaljnega...

darjan · 10. nov 2015

kar malce se razjezi, če te tako obravnavajo, reči da boš podal prijavo na policijo zaradi kraje in na tržni inšpektorat zaradi goljufije.

Imajo "kopijo" podpisa? Ker to še ima DPD, dvomim da DHL ne bi imel in svoj čas je bilo vidno to zraven trackinga, drugače pa ziher nekje pri njih...

WeWatchingYou · 10. nov 2015

Kako misliš, da ni odgovornih?

IbizaDriver · 10. nov 2015

DHL-ju se podpišeš kar z prstom na mobilni telefon.

WeWatchingYou · 10. nov 2015

To že, vendar imajo verjetno na centru za prevzem kakšne kamere, da se vidi postopek če se je naročnik legitimiral s kakšnim dokumentom

Potem pa sledi prijava na policijo

Fusion · 10. nov 2015

to mi je zlo čudno, ker sem ravno pred kratkim imel z njimi opravka in jim rekel, kje mi lahko pustijo paket. Pa niso želel, ker je pač treba podpisat... Sem jim že skoraj rekel, da lahko sam podpiše in mi pusti

no še dober da nisem.

darjan · 10. nov 2015

Drugače pa se pri teh "dostavnih firmah" (in tudi pošti slovenija) največkrat zgodi kraja "na tekočem traku", kjer delajo študentje.

Velikokrat so tudi tam preko lažne napotnice, vidijo nek fotoaparat za jurija ali več, ga dajo v žep in se nikol več ne pojavijo tam, itd.

Ravno zaradi tega je pred leti začela pošta na veliko opremljati vse prostore z video nadzori.

Fusion · 10. nov 2015

aja, kaj me je pa pri dhl-u full razkurlo. Oni ne morjo nikjer pustit paketa, kot samo dostava na dom/službo.
full uporabniku prijazno res...

darjan · 10. nov 2015

Profi pač, kaj pa GLS ki ima celo v pogojih zapisano, da lahko pustijo "pri sosedu".

Nič ni optimalno, zato pa je na voljo toliko dostavnih služb, da izbereš tisto ki ti najbolj ustreza

Fusion · 10. nov 2015

gls mislim, da ima tudi trafike, pa eni imajo petrole...

izbrat dostavno službo pa ne moreš, če ima trgovina z eno pogodbo

IbizaDriver · 10. nov 2015

DHL je meni že večkrat pustil pri sosedu ali kar vrgel na balkon (po mojih navodilih). Se pa z kurirji dobro poznamo, saj delamo službeno dosti z njimi.

VanZ · 10. nov 2015

DHL ima več različnih storitev, čeprav vse spada pod DHL. Podobno kot pri navadni pošti navadna pošiljka, paket, s povratnico, priporočeno..

Narodnjak · 10. nov 2015

DHL vem da ima kamere v Šiški, le šefa zahtevaj pa bojo našli sliko

Emaster · 11. nov 2015

...pet dni je že odkar je roba (plačana in ni bila poceni) prišla na DHL v Slovenijo, jaz pa še vedno nimam uradne informacije glede tega - neuradno vem, da je nekdo prišel na DHL plačal dajatve, me podpisal in odnesel 20 kg težek paket...je to zrelo za kriminaliste, saj se DHL izmika in krivdo prelaga na Aliexpress, ki pa je poslal tracking številko, na paketu pa je bil moj naslov in telefonska...

Utisevalec · 11. nov 2015

DHL v sloveniji razvaža navadna pošta (pošta slovenije).

Ti verjetno misliš špedicijo in hitro paketno dostavo oz. to kar je po svetu poznano kot DHL express.

Je bil paket s trackingom 100% pisan na tvoje ime? Kitajci namreč nategujejo na veliko tako da popularno robo pošljejo 1x in dajo 10 folku isto številko. Ti lepo gledaš pot paketa ki je dejansko pisan na neko drugo ime. Vse zgleda legit dokler nekdo ne dvigne "tvojega" paketa.

Sicer pa pri prevzemu po paketnih služb načeloma paketi niso poslani osebno/priporočeno (R) tako da ga lahko prevzame:
a. kdorkoli na tvojem naslovu
b. se ga pusti kot "drop" pošiljko, torej tudi pred vrati
c. se ga prevzame na podlagi serijske številke na izpostavi/skladišču (kdorkoli ki pozna številko)

.. komur pač to ni všeč naj doplača storitve ki jih tudi paketne dostave nudijo, če je stvar pravilno označena ti tudi paketa ne bodo izročili brez popisa osebnega dokumenta.

Emaster · 11. nov 2015

Poslano z DHL express, potrebno carinjenje!!!

Poslano na moj naslov in pripisana telefonska!!!

Torej se te goljufije praksa, če pogledamo tvojo točko c.

Pa na tracking je, da sem prevzel paket v Mariboru!!! in ga podpisal!!! Dejansko pa ga je nekdo prevzel v Lj ali kje že imajo svoj center.

P.S. ZA paket bi bilo potebno plačati cca 60 € dajatev!!! Torej jih je ta nekdo plačal, podpisal mene in ...

Če se ti to zdi normalno, potem...

Utisevalec · 11. nov 2015

Še 1x, si 100% da je bilo poslano na tvoje ime? Ima DHL v evidenci 100% tvoje ime in ne neke X osebe iz Lj?

Ker kot rečeno, tipičen nateg kitajcev je da Lojze in Polde naročita iz iste države enako stvar. Kitajc veselo pošlje paket Lojzetu, Poldetu da pa njegov tracking. Vse zgleda legalno, Lojze dobi paket in ne ve nič oz. je srečen, Polde pa ne dobi nič.

Emaster · 11. nov 2015

Še 1x, ja, saj je tudi tracking na moje ime in DHL me ima v evidenci!

EkoKaprica · 11. nov 2015

Jaz bi jim dala čas do konca današjega delavnika, da dokažejo, da so tebi dali paket, seveda naj pokažejo tudi podpis. V nasprotnem primeru pa lepo na policijo prijaviti krajo pa naj se z njimi zmenijo kje je paket.

darjan · 11. nov 2015

Nekako tako ja, plus prijava na tržni inšpektorat, s tem da bi to dal vedeti komu od vodilnih in ne "tajnici na drugi strani supporta".

Če do odgovornega ne prideš se spise en uradni mail, lahko tudi navadna pošta, pisemska in pošlje priporočeno, kjer se zadevo razloži in "nakaže" kaj jim sledi, ko vidiš da so jo sprejeli in če ne odgovorijo v "določenih dneh" pa pač predaš zadeve naprej. tudi za policijo boš rabil dokazila in navadna pošta je najboljše za kaj takega.

DHL problem

Guru

Vulkanizer

Guru

Guru

Guru

Fizikalc

Vulkanizer

Fizikalc

Vulkanizer

Fizikalc

Guru

Guru

Majstr

Guru

Guru

Guru

Guru

Guru

Pripravnik

Vulkanizer

Podobne teme