Kolega ima pač en problem, pa me zanima kako bi ga vi rešili.
In sicer septembra LANI je vzel nov GSM pri Mobitelu SEK800 in zanjga takrat skeširal 300€
Po 14h dneh mu je telefon crknil.
Po popravilu je bila zgodba ista...telefom je crknu.
Nese nazaj v Mobitelov center in do decembra ni imel od tega telefone ne duha ne sluha!
Takoj po novem letu je dobil nadomestni telefon Nokio in glej ga zlomka, kartice ni prepoznalo.
Odnese nazaj.....SE pa še vedno na servisu.
Dobi poravljen (ali nov) se vem zdaj točno in telefon SPET NE DELA!!
Po treh tednih in pregovarjanjih dobi obvestilo, da ga čaka v Mobitelovem centru NOV telefon.
Gre v center in telefona ni bilo nikjer
Tako, da z dolgim nosom odšel domov.
Čez 3 ure ga kličejo in mu povedo, da so telefon ''našli''
In me kliče danes pa pravi, da je telefon ves prašen, tudi pod displejem, da je polno prahu!!!!!
Kliče na Svemo, pove situacijo (o prahu) in mu je tipo na oni strani reku, da naj ga pošlje da mu ga bodo očistili
Kaj bi v v tem primeru naredili?
Jest bi zahteval NOV telefon, ne razstavljen in potem spucan.
Fora je v tem, da ga nikjer v nobenem centru nimajo, da je bil ta zadnji in bog ve kje je ležal. Zato pa toliko praha.
hotel vzet en drug model aparata, pa mu ga klub doplačilu niso hoteli dati!?
Septembra je bil tak GSM 300 eur; če se ne motim.
Ne razumem, zakaj nebi mogli zamenjat drugega modela telefona v rangu 300 eur;
In še na koncu, če je kdo iz Mobitela tuki nej se javi
Lahko tud na PM
In sicer septembra LANI je vzel nov GSM pri Mobitelu SEK800 in zanjga takrat skeširal 300€
Po 14h dneh mu je telefon crknil.
Po popravilu je bila zgodba ista...telefom je crknu.
Nese nazaj v Mobitelov center in do decembra ni imel od tega telefone ne duha ne sluha!
Takoj po novem letu je dobil nadomestni telefon Nokio in glej ga zlomka, kartice ni prepoznalo.
Odnese nazaj.....SE pa še vedno na servisu.
Dobi poravljen (ali nov) se vem zdaj točno in telefon SPET NE DELA!!
Po treh tednih in pregovarjanjih dobi obvestilo, da ga čaka v Mobitelovem centru NOV telefon.
Gre v center in telefona ni bilo nikjer
Čez 3 ure ga kličejo in mu povedo, da so telefon ''našli''
In me kliče danes pa pravi, da je telefon ves prašen, tudi pod displejem, da je polno prahu!!!!!
Kliče na Svemo, pove situacijo (o prahu) in mu je tipo na oni strani reku, da naj ga pošlje da mu ga bodo očistili
Kaj bi v v tem primeru naredili?
Jest bi zahteval NOV telefon, ne razstavljen in potem spucan.
Fora je v tem, da ga nikjer v nobenem centru nimajo, da je bil ta zadnji in bog ve kje je ležal. Zato pa toliko praha.
hotel vzet en drug model aparata, pa mu ga klub doplačilu niso hoteli dati!?
Septembra je bil tak GSM 300 eur; če se ne motim.
Ne razumem, zakaj nebi mogli zamenjat drugega modela telefona v rangu 300 eur;
In še na koncu, če je kdo iz Mobitela tuki nej se javi
Lahko tud na PM
Nazadnje urejeno:
