Zamuda letala - rešitev pritožbe

cbb

Chef
6. avg 2007
3.337
2
38
51
Nč več u Jesenicama... Zdej Horjul
Takole, ravno en teden je minilo, od kar sem prišel domov in včeraj me doma čaka kuverta s štempljom od Odklop.com, kjer sem rezerviral potovanje, pri katerem je frčo zamudil 12 ur. Notri prijazno opravičilo v imenu Adrie in pojasnilo kaj se je dogajalo in predlog rešitve - vračilo 140 eur na moj TRR, ker smo zgubili pol dneva.
Kaj naj rečem, presenečen sem, prvič zaradi samega predloga (pričakoval sem kak glup dobropis, ki bi ga lahko uveljavljal pri drugem potovanju z njimi ) ali pa kako podobno bedarijo, vsekakor pa sem mislil, da se bodo ta jajca malo dalj vlekla.

Tako da lahko rečem le - POHVALNO! Predvsem zato, ker so vpleteni Adria kot prevoznik, Odklop.com, kjer sem rezerviral potovanje in Intelekta, ki ga je organizirala. Pritožbo sem napisal v torek, v soboto pa je zadeva rešena... Z njimi bom še potoval.
 

Infernus

Fizikalc
8. jun 2008
2.301
5
38
Kam si pa to šel?
smile-1.gif