Vračilo diska v garanciji v tujino

Tusi

Fizikalc
3. sep 2007
1.236
3
38
Pozdravljeni!

Torej crknil mi je disk, kateri je še v garanciji (glede na seagetovo stran), ampak ni več v garanciji pri prodajalcu. Ker ga prodajalec noče zamenjat, ali tud pomagat ne pri zamenjavi (ponuja le novega), me zanima samo sedeče. Dobil sem že naslov kam ga pošljem (gre v Italijo), samo me zanima, a sedaj poštnino v Italijo plačam jaz, a se tud da nekako tako, kot po Sloveniji, da plača kar tisti, kateremu pošiljaš?

Hvala in Lp, Tuši
 

Odisej

arhivar
Osebje foruma
Administrator
2. sep 2007
7.644
9
113
Alter.si
www.skodelica-s-sliko.com
Mislim da mednarodno ne bo šlo, pa tudi oni ti verjetno ne bi dvignili paketa kar tko... Jst bi najprej premislil, če se splača pošiljat (kake so cene ne vem), potem pa pošlješ priporočeno s povratnico, da imaš potrdilo da so prejeli.

Lp
 

simon_m34

Fizikalc
25. jul 2007
471
27
28
44
MB
prvo rabiš rma številko, ko jo imaš pa pošlješ na svoje stroške na njihov servis (jaz pošiljam seagate na nizozemsko), najboljše da preko gls-a ali tnt dostavne službe, potem pa boš dobil nazaj čez kakšnih 14dni refurbished disk (obnovljen)
 

Jado

SCANIA, na uro ziher 140
21. maj 2008
15.631
211
63
Kranj
če je tok star disk, je verjetno 80 ali 160gb. Se ti splača jebat?
 

Mikrohard

iPhone Profi
20. jul 2007
5.883
763
113
www.jernej.org
Zakaj se ne bi splačalo? V najslabšem primeru lahko izbere najcenejšo varianto in za malo 2eur pošlje disk v tujino (nekaj takega je mene stala poštnina na nizozemsko).
 

Jado

SCANIA, na uro ziher 140
21. maj 2008
15.631
211
63
Kranj
zaradi mene naj senda po navadni pošti, poštar ti ga lepo ukrade in nimaš dokaza da si poslal :p

tako je en moj frend poslal na švedsko, nikoli niso dobili :p
 

Mikrohard

iPhone Profi
20. jul 2007
5.883
763
113
www.jernej.org
Še vedno bolje, kot pa da ti pokvarjen doma leži. Vsaj probal bi... 2eur pa tud ni nek denar. Poštar pa naj uživa s pokvarjenim diskom, če mu paše
wink-1.gif
 

erikson

Guru
25. avg 2007
22.660
6.422
113
Poštnino v Italijo plačaš ti, oni pa ti delujoč disk (enako velik ali večji) pošljejo nazaj na svoje stroške.
 

Tusi

Fizikalc
3. sep 2007
1.236
3
38
V bistvu imam zej vse, tud to sem pogruntal, da je treba na svoje stroške poslat. Poslal bom seveda navadno (itak pomoje 99% navadne pošte pride normalno, vsaj jaz nisem imel slabih izkušenj). Zanima me zej, zakaj si ti pošilajl na Nizozemsko, ko pa mislim, da je Italija (Milano) najbližje. Cena mislim, da je ista po Evropi (Italija, Nemčija, Nizozemska).

EDIT: Aja gre se pa za 160 GB disk, tko da za minimalac se pa ja splača malce potrudit! Za fešte bo dober za mp3je rolat, da ga kdo polije.

LpTuši
 
Nazadnje urejeno:

AndrejD

Guru
20. jul 2007
7.237
1.396
113
Draga zadeva:

Festplatte SATA II Seagate Barracuda, 7200.10, 160 GB, 8MB Cache € 40,25


glede na:

Festplatte SATA II Seagate Barracuda, 7200.11, 320GB, 16MB Cache € 51,20
 

simon_m34

Fizikalc
25. jul 2007
471
27
28
44
MB
na nizozemsko pošiljam, ker sem dobil takšna navodila od seagate-a (pošiljam pa službeno in ne privat), pa dobro zapakiraj preden pošlješ, bog ne daj pošiljati v kakšni kuverti z mehurčki..
glede vrnjenega diska od servisa glede kapacitete pa je v 95% isti model, se je pa že zgodilo da so menjali 160gb za 500gb
cool-1.gif
 

Tusi

Fizikalc
3. sep 2007
1.236
3
38
Evo, disk sem danes dobil. Celotna zadeva me je prišla okrog 7€ (navadna poštnina do Italije). Očitno ga noben poštar ni hotel ukrast
bonk.gif
Torej celoten postopek traja cca 3 tedne.
 

Dzexon

Pripravnik
3. sep 2007
946
0
16
Jaz sem 2x poslal pokvarjen disk na WD center v Nemčijo. Prvič so dolgo mečkali, ker niso našli 120 GB modela, poslali so mi pa 250 GB model iz Južne Amerike. Tudi ta je čez kakšno leto crknil, zato sem jim ga spet poslal, tokrat pa sem nazaj dobil model enake kapacitete (250 GB), žal nič večjega, sem ga pa zato imel doma že čez dva tedna. Ta mi deluje še danes.

Sem pa obakrat plačal okoli 16 evrov za poštnino, kolikor se spomnim.
 
Nazadnje urejeno:

AvtoFun

Guru
29. dec 2007
18.461
2.452
113
Pa kje to kupujete diske da jih morate sami pošiljat na določene servise? Koliko je meni znano ti mora prodajalec v roku 3 let ali koliko je že garancije jamčit za servis? Ali se motim?

Lp
 

Dzexon

Pripravnik
3. sep 2007
946
0
16
Pri mojem je bilo eno leto garancije pri trgovcu, crknil je pa po letu in pol. Kupljen leta 2004. Takrat si še direktno pri WD dobil le 2 leti garancije, kaj šele pri prodajalcu 3. Je pa uveljavljanje garancije direktno pri proizvajalcu najmanj neprijetno. Jim je že očitno vsaj jasen princip tržnih inšpekcij ipd. in jim ni treba še posebej groziti.
 
Nazadnje urejeno:

AvtoFun

Guru
29. dec 2007
18.461
2.452
113
Ja kaj pa če na računu piše 3 leta garancije? Torej je to zavajanje kupca? Ali kako bi ti to imenoval? Prosim razsvetlite me? Torej jaz kupim strešno kritino ki ima 40 let garancije in po 3 letih začne pokat AMPAK ker zakon veli 2 leti nič ne morem ali..?

Lp
 

AvtoFun

Guru
29. dec 2007
18.461
2.452
113
Torej pod ta minimum prodajalec ne sme, če pa ti obljubi več pa mora to izpolnit?