Zružil je leto dni star pralni stroj. V ponedeljek zjutraj prijavim okvaro, kjer mi nočejo povedati imena pooblaščenega serviserja, ki pride. Kar dobim v vednost, je to da me bo njihov serviser v kratkem poklical. Do tega trenutka še me ni, pa sem malo v strahu, kak kup perila se bo nabral. Glede na to da eni po forumih strašijo, da tudi po 14 dni traja, pa še to moraš ekstra gnjaviti na njihovo številko. Kakšne so vaše izkušnje?
Se dolgo čaka na serviserja za Gorenje?
- Ustvarjalec teme Pbutec
- Začetni datum
za MB:
prijavil napako popoldan, med 17-18h, drugi dan ob 7 zjutraj serviser že pri stroju
prijavil napako ob 8h, ob 10h serviser pri stroju
ali bilo malo sreče ali ne, ampak odziv praktično trenuten, za vsako popravilo je potreboval 15-30min ( pumpa, ščetke)
prijavil napako popoldan, med 17-18h, drugi dan ob 7 zjutraj serviser že pri stroju
prijavil napako ob 8h, ob 10h serviser pri stroju
ali bilo malo sreče ali ne, ampak odziv praktično trenuten, za vsako popravilo je potreboval 15-30min ( pumpa, ščetke)