Torej, kolega kupi toner za printer Samsung SCX-3405W, ga montira v printer in ne deluje.
Nese nazaj v trgovino, kjer rečejo, da je skuril čip, ker je menjal toner pri prižganem printerju. Ne spozna se dovolj, pa niti jaz, zato sprašujem, če je zavrnitev reklamacije upravičena?
V navodilih naj ne bi pisalo, da je nujno potrebno printer ugasniti in izključiti iz elektrike.
Hvala
Nese nazaj v trgovino, kjer rečejo, da je skuril čip, ker je menjal toner pri prižganem printerju. Ne spozna se dovolj, pa niti jaz, zato sprašujem, če je zavrnitev reklamacije upravičena?
V navodilih naj ne bi pisalo, da je nujno potrebno printer ugasniti in izključiti iz elektrike.
Hvala
Nazadnje urejeno: