Plačilo naročnine za ukraden telefon ?

stein · 15. okt 2008

Iščem nasvet za tole zgodbo.

Oseba vzame pri SiMobilu paket za dve leti (Orto nekaj).

Pozneje osebi v tujini ukradejo telefon in nabijejo pogovore. SiMobil je kul in oprosti ta strošek (ki je kar velik).

Oseba seveda hoče nov telefon.
Kupi nov paket (naročnina + telefon), stari paket pa mora odplačat do konca.

Vprašanja:
- zakaj ne more vzet isti paket ? SiMobil je namreč dovolil je en drugačen (seveda manj ugoden) paket
- nedavno je neki račun prišel za stari paket, nekaj sto evrov... (verjetno pomota, ampak vseeno)

Se da tu kaj bolj ugodno rešit ?

Predvsem mi je čudno, da ne moreš vzeti paket, ki si ga želiš.

ovca · 15. okt 2008

Tista oseba lahko prekliče prejšno SIM kartico, gre na S!, kjer ji izdajo novo SIM kartico s isto številko. Potem pa lahko odplača pogodbeno kazen ter vzame nov telefon.

Mogoče je bil samo referent (CPU/sklepanje naročnin) bolj med zelenimi, pa ni točno vedel.

stein · 15. okt 2008

Hmm, mogoče so tak naredili, ker je bil pogoj odloženo plačilo za prvo pogodbo. (pomanjkanjecasha.press)

Bi se dalo naknadno spremeniti drugi paket ?

Še vedno mi ni jasno, kako lahko imaš naenkrat dva različna paketa, dva enaka pa ne. Najbrž kaki zelenec zmutil.

borovnica · 15. okt 2008

po pogojih ima lahko stranka le en paket orto, orto smart, orto u nulo ali orto berry. v kolikor je imela tega mora pač vzet drug telefon,...ne razumem pa nekaj,... zakaj smo v tem primeru očitno odobrili nekaj za kar je kriva stranka? če so stranki ukradli telefon in ji nabili xywz € naj pač plača stranka, ki je telefon pustila na sedežu avtomobila, armaturki ali pa ga pozabila na šanku,... kaj ima s tem simobil?

b

telex · 16. okt 2008

Citat:
Uporabnik borovnica pravi:
po pogojih ima lahko stranka le en paket orto, orto smart, orto u nulo ali orto berry. v kolikor je imela tega mora pač vzet drug telefon,...ne razumem pa nekaj,... zakaj smo v tem primeru očitno odobrili nekaj za kar je kriva stranka? če so stranki ukradli telefon in ji nabili xywz € naj pač plača stranka, ki je telefon pustila na sedežu avtomobila, armaturki ali pa ga pozabila na šanku,... kaj ima s tem simobil?b

Kaj pa če ti ga ukradejo iz žepa ali torbice? Poskusi ne plačat računa za storitve, boš vidla kako dolgo boš še telefonirala.
Torej, če iz kakršnega koli razloga ne želim več, da se preko moje telefonske številke še opravljajo pogovori, to sporočim operaterju (pod dogovorjenimi pogoji) in on ima dolžnost in vse možnosti, da to izvede. Seveda plačam za vse pogovore, do trenutka prijave jaz. Če pa operater ni izvedel mojega zahtevka pa plačuje za pogovore operater. Podobno je s kreditnimi karticami.
Bi pa res rad bral slišal tvoje mnenje, če bi tebi zmanjkal telefon ali kreditna kartica.

borovnica · 16. okt 2008

ko je meni zadnjič zmanjkala kreditna kartica sem krajo nemudoma javil banki, ki je kartico blokirala. poizkušeno je bilo dvigniti na dveh avtomatih (v denarnici je bil napačen pin) in drugič je avtomat požrl kartico,...
vsekakor je tvoja prva dolžnost prijaviti krajo v najkrajšem času in operater je dolžan v najkrajšem času kartico blokirati,...
lenobo uporabnika bi jaz pač sankcioniral,...

l.p. b

stein · 16. okt 2008

Citat:
Uporabnik borovnica pravi:
po pogojih ima lahko stranka le en paket orto, orto smart, orto u nulo ali orto berry. v kolikor je imela tega mora pač vzet drug telefon,.

Vzet drug paket ali drug telefon ?

borovnica · 16. okt 2008

odvisno od primera,... če je vezan več kot 6 mesecev drug telefon, če je manj telefon kupi v haloju, na bolhi v prosti prodaji ali seveda vzame drug paket ki ni orto,...

b

Ginginova · 16. okt 2008

Citat:
Uporabnik borovnica pravi:
... poizkušeno je bilo dvigniti na dveh avtomatih ( v denarnici je bil napačen pin ) in drugič je avtomat požrl kartico,...

l.p. b

Zavaravanje neprijatelja, ha?

Ogo

borovnica · 16. okt 2008

fora očitno ni slaba,... je isto naredila kolegica,... kao listek v denarnici,...

kljub vsemu je preklicala kartico a dol ji vseeno niso vzeli nič

b

stein · 17. okt 2008

To sem narobe razumel. V resnici ji niso nič oprostili.
Edino so se zmenili, da plača vse stroške (ukradeni klici za 100 €, naročnina do konca vezave in še nekih 28€ stroškov, ne vem zdaj kakšnih) pozneje.

Zdaj pa so naenkrat poslali neki opomin oz. terjatev. Iz Linz-a. Za vsoto, skoraj dvakrat večjo od dogovorjene.

Apollo8 · 17. okt 2008

Jaz pa ne razumem kaj je tu nerazumljivega? Pogovori so bili možni dokler ni sporočila da je telefon ukraden in te pogovore ma za plačat. Če se ne motim S! prodaja svoje terjatve neki avstrijski formi. Lahko da se ni zmenila za odloženo plačilo in jo sedaj terjajo.

borovnica · 17. okt 2008

Apollo8 si zelo blizu čeprav ne poznam konkretnega primera,...
Čudno se mi je zdelo saj v končni fazi operaterji niso socialne ustanove,... Saj se gre na roke a zaradi malomarnosti

b

stein · 18. okt 2008

- zmenila se je za odloženo plačilo
- terjatev je dvakrat večja od dolga

borovnica · 18. okt 2008

morda si pozabil dodati v kakšnem časovnem obdobju se je dogajalo, da je prejemala obvestila katerim ni verjela,...
poznam par takih primerov ko je dolg narastel iz 200 na 650 € prej kot v štirih letih,...

b

stein · 18. okt 2008

To je bilo nekje aprila.
Plačilo pa so se zmenili za november.

Apollo8 · 18. okt 2008

Jaz poznam primer na S! ki je za dolg izvedel (ker nisam uporabljal telefona) kake pol leta od izklopa in je bila terjatev prav tako že podvojena. Pač S! odprodaja terjatve, firme ki terjajo pa obracunajo stroske. To se mi ne zdi sporno še posebaj zato, ker jemarsikatera firma v sloveniji ze skoraj propadla, samo zato ker je placilna disciplina a na psu

stein · 18. okt 2008

Z drugimi besedami : posiljevanje je OK, ker drugi tudi posiljujejo ?
To je po moje druga tema.

PS: Pa kake stroške v višini 100 EUR imajo v par mesecih ? Sedenje na riti ? Take "donose" bi tudi jaz imel.
PPS: Če ena firma drugi ne plača 30 000 EUR je eno, če pa fizična oseba NENAMERNO ne plača 100 EUR (ker sploh nobenega zahtevka ni dobila) pa je čist drugo.

borovnica · 18. okt 2008

do suspenza se tirja plačnika, po suspenzu pa naročnika,... če naročnik ni dobival opominov je edina možnost da je ali že ob aktivaciji posredoval napačen naslov ali pa se je kasneje preselil. v vsakem primeru si je kriv sam. sploh pa jaz zase niti pomislil nebi da bi šel nekomu xy za poroka,... pač bi šel v rizik da ne plača,... in tale tvoj pač ni,... sicer draga šola a,....

in od izklopa je bilo vsaj 6 mesecev ,... pred izklopom vsaj trije raje več,...

izgovora ni. kaj pa računa agencija ne vem niti jaz,...

b

Marburg · 18. okt 2008

Tako cisto za dodaten info:
prekinem narocnisko razmerje, z vsemi placanimi racuni oz. storitvami. Se lahko od operaterja zaprosi, da pismeno poda izjavo, da narocnik nima nobenega odprtega dolga pri operaterju, oz. da so vsi racuni poravnani?
Hvala!
Lp

Plačilo naročnine za ukraden telefon ?

Fizikalc

morfy

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Guru

Fizikalc

Fizikalc

Mahoney

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Mahoney

Fizikalc

Fizikalc

Fizikalc

Podobne teme