Nemesis mi najde E52 ne morem pa spremenit product

Telefon imam povezan v PC suit načinu, odprem program nemesis(NSS), v desnem kotu programa poiščem telefon in mi prebere neke podatke z njega, ko pa grem na phone info in stistnem read gumbek pa mi po nekem času javi nek erorr in ne morem spremeniti product code. Sem probal 3 nokie in na vseh se dogaja isto, pa vse sem si namestil tudi na notbooka pa ni nč bolš, res pa je da imam vedno isti nemesis in sicer V 1.0. 38. 15 Tudi kable sem poskusu različne.
V navodilih omenja neki driver da te sprašuje pri instalaciji NSS ampak mene nikjer nič ne vpraša za USB driver. Verjetno delam nekaj narobe pa ne vem kaj
Če ima kdo rešitev se v naprej lepo zahvaljujem
LP

Sem uredil, tak da sem na novo instaliral PC Suit in pa NSS. Zgleda da ga je neki motl ko je bila prej na PC Suitu priklopljena N95