Možnost odstopa od nakupa, pri nakupu preko www

Pbutec

100. registrirani uporabnik
20. jul 2007
15.181
3.642
113
Marlbor
Vem, da je pravica potrošnika, da odstopi od nakupa, če zadevo kupi preko spleta (torej na daljavo).ž
Kako pa je to pri nakupu spletnega gostovanja in nakupu spletne domene?
V primeru, da nisem zadovoljen z odnosom ponudnika, je neprilagodljiv, itd. in že v štartu (mi je le v 2 dneh po nakupu že žal, da sem kupil pri njem gostovanje) hočem odstopiti od nakupa? Je to možno?
 

mistique

Guru
16. jun 2009
14.031
1.837
113
Emona / Carnium
Verjetno bi ti uporabnik ovca znal več povedati (iz izkušenj). Čeprav dvomim, da imajo pri njih kakšne nezadovoljne stranke
grin1.gif


Po zakonu (z nekaj izjemami) velja, da lahko v 14 dneh odstopiš od nakupa, če si nezadovoljen z "izdelkom" ali pa tudi, če si zelo zadovoljen. Skratka, no questions asked.

EDIT: Sicer pa preglej pogoje pri ponudniku. Tam bi moralo pisati kaj in kako.
 
Nazadnje urejeno:

ThorZEN

Fizikalc
18. avg 2007
2.304
32
48
Načeloma za gostovanje morajo vrniti denar, za domene, SSL ipd. pa ne. Niti ga sami ne morejo dobiti nazaj.

Za .SI domene velja vračilo denarja za fizične osebe, če še niso bili vpisani DNS strežniki. Arnes to razlaga tako, da ko enkrat imaš vpisane DNS, je domena že bila uporabljena in do vračila denarja nisi več upravičen. Ostale končnice domen (tudi .si) pa pač preneseš drugam.

Imaš tudi ponudnike, ki domene registrirajo nase, teh se izogibaj.