BOB nateg !

dsf

izbrisani
6. sep 2007
10.019
1
36
Če ste eden od "srečnih" lastnikov paketa Big BOB vedite da so vas v zadnji akciji nategnili. če se niste še enkrat prijavili za vas akcijska cena 7,80 ne velja ampak vam ostaja stara cena 9,80 !

citat odgovora na reklamacijo računa

pozdravljeni,

sporočamo vam, da je na telefonskih številkah 04xxxxxxx ter 04xxxxxxx mesečna naročnina za paket bigbob obračunana pravilno (9,80eur z ddv). paket bigbob 7,80eur je bil na voljo našim novim naročnikom oz. naročnikom, ki so podali zahtevo za spremembo paketa,....
 

Pbutec

100. registrirani uporabnik
20. jul 2007
15.160
3.630
113
Marlbor
Lahko bi si spremenil paket, ampak predvidevam da tudi to ni brezplačno?
 

Morphey

Fizikalc
6. okt 2008
1.164
4
38
Maribor
Bilo je brezplačno, le poklicati jih je bilo treba na brezplačno tel. številko in so uredili znižano naročnino
wink-1.gif
 

ericks

Majstr
10. sep 2007
2.777
221
63
Citat:
Uporabnik Pbutec pravi:
Lahko bi si spremenil paket, ampak predvidevam da tudi to ni brezplačno?

kolikor je meni znano sprememba paketa pri bob-u ni placljiva ...?
 

urby20

Majstr
14. jul 2010
3.148
357
83
Goriska
Je tako, sprememba je brezplacna.

Nevednezi sedaj jokajo, ker se je tezko poklicati v klicni center in se prej pozanimati..
 

Fusion

Fizikalc
1. okt 2007
13.448
3
38
res ne vidim kje je tle nateg. Vbistvu so bili celo tako prijazni, da so tudi starim naročnikom mogočili popust, samo poklicat/pisat je bilo potrebno. Probaj to na telekomu, ko je ponudba za nove naročnike, ti jih pa prosi, če lahko ti kot star uporabniki koristiš enake ugodnosti
wink-1.gif
 

ericks

Majstr
10. sep 2007
2.777
221
63
Citat:
Uporabnik Fusion pravi:
res ne vidim kje je tle nateg. Vbistvu so bili celo tako prijazni, da so tudi starim naročnikom mogočili popust, samo poklicat/pisat je bilo potrebno. Probaj to na telekomu, ko je ponudba za nove naročnike, ti jih pa prosi, če lahko ti kot star uporabniki koristiš enake ugodnosti
wink-1.gif

.... tudi na telekomu je to mozno, samo da se to steje za spremembo narocnine in ti lepo pribijejo 20 eur ...
 

Fusion

Fizikalc
1. okt 2007
13.448
3
38
nov naročnik dobi "3 mesece" nižjo naročnino, pa še kak bon za 200€. Hočeš rečt, da to dobiš samo s klicem in doplačilom 20€
wink-1.gif
 

Hanzi

Guru
27. jul 2007
47.767
6.751
113
pri taščici
Pa prej ne smes imeti pol leta na isti lokaciji prikljucka po njihovem kablu (ce hoces dobiti 200 evrov). Za sklenitev nekega gsm paketa (poceni) pa najbrz ne ponujajo 200 evrov bona.

Nov narocnik je nekaj drugega kot sprememba narocniskega paketa. Tudi ce bi sel z amisa (ki bi ga dobival po telekom kablu) na telekom ne bi dobil 200, razen ce bi bil pol leta brez.
 
Nazadnje urejeno:

ericks

Majstr
10. sep 2007
2.777
221
63
Citat:
Uporabnik Fusion pravi:
nov naročnik dobi "3 mesece" nižjo naročnino, pa še kak bon za 200€. Hočeš rečt, da to dobiš samo s klicem in doplačilom 20€
wink-1.gif

ce se pogovarjamo o mobitel (ne o siol) narocnini potem ne ...
 

sgh

Fizikalc
19. feb 2014
2.644
0
36
Potem pojdi na telekom in boš plačal kazen za prekoračitev mobilnih podatkov v telekomovem omrežju.

50mb 25 eur ,100mb 50 eur !! ps. 10x100mb=1gb
 

jekleni

Guru
1. avg 2007
2.516
843
113
Citat:
Uporabnik Fusion pravi:
res ne vidim kje je tle nateg. Vbistvu so bili celo tako prijazni, da so tudi starim naročnikom mogočili popust, samo poklicat/pisat je bilo potrebno. Probaj to na telekomu, ko je ponudba za nove naročnike, ti jih pa prosi, če lahko ti kot star uporabniki koristiš enake ugodnosti
wink-1.gif
Mene sicer ne moti, ker nisem naročnik. Me pa moti način, ko oglašujejo "samo za nove naročnike", potem pa se izkaže, da če si freh in se delaš nepismenega, gre tudi za tiste druge.
Potem pa se čudimo, da nihče "ne zna brati" in počno vse sorte neumnosti. Ker se splača.
 

ggg

Fizikalc
8. avg 2007
5.698
4
38
Citat:
Uporabnik Morphey pravi:
Bilo je brezplačno, le poklicati jih je bilo treba na brezplačno tel. številko in so uredili znižano naročnino
wink-1.gif

NATEG je, da kar smrdi in zaradi tega grem jaz ven iz BOBa, pri nas v sirsi familiji imamo 4 pakete in vsem je bilo receno, ko smo klicali na center, posiljali maile, da se bo samodejno uredilo in bomo dobili izstavljen nizji racun na naslednjem racunu pa nic. Nategnili so nas kolikor smo dolgi in siroki. Pac lepa beseda nic ne zaleze, potem se pa ljudje cudijo.
 

marc

Fizikalc
26. apr 2008
1.205
26
48
Citat:
Uporabnik ggg pravi:
Citat:
Uporabnik Morphey pravi:
Bilo je brezplačno, le poklicati jih je bilo treba na brezplačno tel. številko in so uredili znižano naročnino
wink-1.gif

NATEG je, da kar smrdi in zaradi tega grem jaz ven iz BOBa, pri nas v sirsi familiji imamo 4 pakete in vsem je bilo receno, ko smo klicali na center, posiljali maile, da se bo samodejno uredilo in bomo dobili izstavljen nizji racun na naslednjem racunu pa nic. Nategnili so nas kolikor smo dolgi in siroki. Pac lepa beseda nic ne zaleze, potem se pa ljudje cudijo.

Izgleda, da je nategovanje uporabnikov postala stalna Simobilova praksa, pa naj bo to pri Bobu, ali pa pri klasičnih Simobilovih storitvah.
 

Hanzi

Guru
27. jul 2007
47.767
6.751
113
pri taščici
Posnetki se se snemajo in hranijo do pol leta. Mogoce je fora v besedi do pol leta. Lahko pa probate, pa da vidite kaj ste se dejansko res pogovarjali po telefonu in kaj so rekli da se bo uredilo avtomatsko. Ce ne drugega jim boste nekaj dela naredili
 
I

Izbrisan uporabnik 3287

jah. sem slisal, da je folk dejansko tudi veckrat klical na bob in jih nekako ni bilo moc dobiti na telefon tiste dni. po poteku pa gre iz prve.... jebes zasedenost, zaposlite vec folka (vsaj za tiste mesece z akcijami). ali pa je bolje, da jih je takrat v klicnem cim manj
sprasujem se.gif
 

borovnica

Fizikalc
22. jul 2007
4.617
1
38
Možnosti so vedno preko klicnega, maila ali portala...v tem primeru velja klicni ali mail...
Lahko pa sporočiš cifro pa pogledam kaj si se pogovarjal...
Lpb