Big bang noče izstaviti kopije računa

ant

Pripravnik
Čao

Kupil sem rabljen objektiv, ki pa bi bil potreben rahlega popravila, saj je pričel po nekaj časa back fokusirati. Od kupca sem dobil v pdf skeniran plačilni nalog, kjer je napisana tudi serijska številka. Seveda na servisu tega ne upoštevajo kot veljaven račun.

Ok, kličem v Big bang, kjer je bil objektiv prodan in mi pravijo, da lahko izdajo kopijo računa samo dejanskemu kupcu. WTF???
Seveda kupca ne dobim več. Kaj sedaj?

Ali kje v kakšni zakonodaji piše kaj o nadomestni izdaji računa?

Hvala
 

ribicija

Guru
4. sep 2007
2.404
1.416
113
Ne, ampak lepa beseda lepo mesto najde ponavadi. Probaj poklicat v centralo v računovodstvo in se probaj tam zmenit. Al pa osebno. Včasih pomaga kaka čokoladica pa to.
 
Nazadnje urejeno:

B81

22. jul 2007
37.692
10.969
113
Kako pa vedo, kdo je dejanski kupec? Kaj se osebni podatki kam vpišejo?
 

softi

asfalter
30. avg 2007
33.298
486
83
okolica metropole
in, a je garancija omejena na lastnika, ali izdelek?

a račun, s akterim dokazuješ lastništvo, je samo za lastnika, ali za izdelek in njegove lastnike?
 

B81

22. jul 2007
37.692
10.969
113
Malo bosa....če prodaš avto v garanciji, jo ima novi kupec tudi...
 

jetamp

Fizikalc
5. sep 2007
3.536
72
48
Kranj
Moj post od včeraj "garancija na zamenjan izdelek" je bil rešen brez original računa. Pač sem ga izgubil in sem pogledal na spletno banko, kdaj sem kupil izdelek ter klical Big Bang. Po eni uri so me klicali nazaj, da me na blagajni čaka kopija računa
smile-1.gif
 

stein

Fizikalc
16. sep 2007
19.575
1
36
Včasih so res "čudni".
Verjetno odvisno od uslužbenca do uslužbenca.