Danes dobil od Abanke v Kranju izpisek prometa in stanja na osebnem študentskem računu, ki sem ga (kakor imam v glavi) zaprl že pred cca. 4-5 leti.
Na izpisku piše, da se je nabralo za -23,24 eur negativnih obresti, čeprav ne vem od kod, glede na to da sem zaprl račun že pred leti. V vseh dosedanjih letih nisem prejel niti enega izpiska tako, da nisem niti vedel, da naj bi še imel odprt račun.
Ali nebi moral dobiti najmanj vsaj 1x letno izpisek stanja na TRR? Ker če bi ga prejel, potem bi vedel za ta TRR (za katerega še vedno menim, da sem ga zaprl, samo potrdila nimam nobenega).
Kakšna je dolžnost banke v tem primeru?
Na izpisku piše, da se je nabralo za -23,24 eur negativnih obresti, čeprav ne vem od kod, glede na to da sem zaprl račun že pred leti. V vseh dosedanjih letih nisem prejel niti enega izpiska tako, da nisem niti vedel, da naj bi še imel odprt račun.
Ali nebi moral dobiti najmanj vsaj 1x letno izpisek stanja na TRR? Ker če bi ga prejel, potem bi vedel za ta TRR (za katerega še vedno menim, da sem ga zaprl, samo potrdila nimam nobenega).
Kakšna je dolžnost banke v tem primeru?